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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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今回の宿泊は残念の一言につきます。まず部屋に入った瞬間に素晴らしい眺めに感動しましたが、それもすぐになくなりました。連れが係の方に爪楊枝ありますかと聞いたところ、爪楊枝？と聞かれ、挙げ句の果てに、何に使うんですかと聞かれる始末の悪さ。その後もその係の方は、何をお願いしても、え？なんでですかと言う調子で、ものすごく不快でした。おまけは、翌日の清算時の担当の方が、隣の人の少し複雑な支払いの話をしているのが気になって仕方ないのか、心ここにあらずで、ありがとうございました。と言う言葉もかけてもらえませんでした。あと、部屋のお風呂が温泉ではないのは、告知すべきだと思います。同じようなレベルの施設に何度も宿泊してますが、最低のサービスでした。サービス以外はまずまずなので、本当に残念です。二度と行く事はないと思いますが、改善されることをお薦めします。【ご利用の宿泊プラン】【楽天トラベルアワード2010受賞記念】最大27％OFF♪ラグジュアリープラン『彩海』モニタープラン展望風呂付特別客室 『天海別亭』
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この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。従業員の対応の悪さにより、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。再度、厳しく指導教育を徹底してまいります。また泊まりたいと思っていただける宿になるよう精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
今回の宿泊は残念の一言につきます。
まず部屋に入った瞬間に素晴らしい眺めに感動しましたが、それもすぐになくなりました。
連れが係の方に爪楊枝ありますかと聞いたところ、爪楊枝？と聞かれ、挙げ句の果てに、何に使うんですかと聞かれる始末の悪さ。
その後もその係の方は、何をお願いしても、え？なんでですかと言う調子で、ものすごく不快でした。
おまけは、翌日の清算時の担当の方が、隣の人の少し複雑な支払いの話をしているのが気になって仕方ないのか、心ここにあらずで、ありがとうございました。と言う言葉もかけてもらえませんでした。
あと、部屋のお風呂が温泉ではないのは、告知すべきだと思います。
同じようなレベルの施設に何度も宿泊してますが、最低のサービスでした。
サービス以外はまずまずなので、本当に残念です。
二度と行く事はないと思いますが、改善されることをお薦めします。
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展望風呂付特別客室 『天海別亭』
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この度は、海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
従業員の対応の悪さにより、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
再度、厳しく指導教育を徹底してまいります。
また泊まりたいと思っていただける宿になるよう
精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。