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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.50
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.88
  • 食事4.49
宿泊年月
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部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 18:43:31

海鮮の大好きな私にとって 十分満足出来るお食事でした

淡路牛も美味しかったです。腹8分目と言いますが15分目位の量で 

とても美味しく頂けました。

食事に惚れて又利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
淡路島洲本温泉 海月舘 2021年01月03日 20:00:54

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お申込みいただきましたプランは、
「【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席」
でございましたね。
お食事にご満足いただけましたようで何よりでございました。
お部屋の設えやスタッフのサービス面は今後とも勉強させていただきます。
またのご来館をお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【洋室ツイン☆2食付(喫煙/街側/海は見えません)】

部屋2

Tad1983さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

Tad1983さん [30代/男性] 2020年12月02日 09:02:21

部屋の雰囲気は良かったのだが、前の宿泊者のゴミとポットの水が残っていたのが残念だった。食事は種類も豊富で接客も良く大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
淡路島洲本温泉 海月舘 2021年01月03日 19:43:11

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして「不行き届き」では済まない状況でございました。深くお詫び申し上げます。
お食事はご満足いただけましたようで胸をなでおろしておりますが、ご到着時の最初に残念な思いをさせてしまったことは反省しております。
皆さまの楽しい時間、環境をお守りできるよう努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【洋室ツイン☆2食付(喫煙/街側/海は見えません)】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 18:03:48

古いお宿なので、枕カバーが薄かったり、冷蔵庫が使えないなどの点はありましたが、サービスは心地よくまた行きたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2020年11月23日 13:26:01

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しい時間をお過ごしいただくことはできましたでしょうか。
設備・備品面につきましてご不便をおかけした場面があったかもしれません。申し訳ありませんでした。
少しでも安心してご利用いただけるよう日々、空間造りに努めてまいります。
またのお越しをお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】伊勢海老・あわび・旬魚に淡路牛!海の幸三昧~お部屋食
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 14:43:46

大阪の北摂在住ですが淡路島は近くて美味しい物があって改めて良い所。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2020年08月22日 17:49:13

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館へお越しの皆様には「美味しく楽しい想い出」をお持ち帰りいただけますよう努めております。
美味しい淡路島を思い出していただけた折にはまた、海月館へご用命のほどよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

部屋2

kor11さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

kor11さん [30代/女性] 2019年12月11日 17:49:36

夫婦で利用させて頂きました。
客室係の方が親切でとても心地よかったです。
お部屋も景色が良く、内風呂もとても気持ちよく入れました。
食事も大変美味しく、朝食バイキングも種類が豊富で、デザートも充実していましたし、どれも美味しく、テイクアウト用の紙コップまで置いてあり良かったです。
ひとつだけ残念なのが、部屋に下水のような臭いがうっすらとしたことです。
内風呂がついていたので、そのせいかな?と思いましたが、その点だけが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年12月14日 19:04:32

この度は、ご夫婦様の貴重なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。
また充分なおもてなしも出来ませんでしたが、過分なご評価まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、衛生面では大変不快な想いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。至急の改善に努めてまいります。

次回ご機会ございましたら、再度のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆楽天トラベルアワード9年連続受賞記念】最大27%OFF!展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 10:06:07

10月14日に宿泊しました。従業員のサービスも良く特に仲居さんの対応はとても満足です。お部屋はタバコ臭く感じお部屋のお風呂にあるブライドが下まで降りず壊れている様子だったのは少し残念でしたが、空気清浄機のレンタル等素早い対応をして頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月19日 16:04:38

この度は、海月館をご利用いただき、
誠に有難うございます。
お部屋の客室の不備、
大変申し訳ございませんでした。
すぐに処置致しました。
お言葉を頂戴し、有難うございます。
またの機会ございましたら是非ご利用
下さいませ。
この度のご利用・ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 21:37:57

食事は見た目も豪華で、とても美味しかったです。
部屋に付いているお風呂は、露天風呂と言うより部屋の一角に窓を付けた、展望風呂でした。
残念なのは、そのお風呂が温泉水ではなかった事・・
それと布団を北枕に敷かれたので、後で敷き直しました。
食事が部屋食なのは、ゆっくり出来ていいですね、選択する重要なポイントの一つです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF展望風呂付☆特別客室~『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』.】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 18:45:35

お部屋はオーシャンビューで広く、お料理も美味しくて仲居さんも愛想よくてよかったです。
でも正直思っていたよりも部屋の設備は古かったです。トイレもシャワールームも暗くて少し怖かった…昔の旅館ホテルって感じかな。好みなのかもしれません。

窓際の座る所も床がベリベリ…
もしかしたら他の部屋は違うのかもしれませんが…
そのベリベリが余計に古さを感じさせてしまってる気がしてちょっと残念でした。
浴衣もなかなかの年期がはいってましたし(笑)

仲居さんのサービスは満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】伊勢海老・あわび・旬魚に淡路牛!海の幸三昧プラン★【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙ルーム)】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 08:58:55

お料理は、食べきれないほどの量でしたが、とても美味しくて満足しました。お部屋は、暖房を切っても、暖房がかかったように暑く、寝る直前まで窓を開けてましたが、調整が出来ませんでした。一晩で汗だくになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】海の幸にはもう飽きた!?黒毛和牛を満喫☆肉会席
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 22:00:34

4月上旬に家族で初めて利用しました。食事のボリュームがすごいです。子供の懐石で淡路牛のしゃぶしゃぶが出て、子供も大喜び。タイの釜飯が最高でした。部屋の担当の方も喋りやすく親切でした。
ただ、建物が全体的に古く、旅館って感じでした。大浴場の足のマットが気持ち悪かった…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 19:16:41

予約から当日まで何も確認の連絡なくて少し不安でした。

予約メニューの写真の部屋と違ってガッカリでしたがとても景色が良くて宿泊中何度も見たり写真撮ったら癒されました(^^)

料理は量が多すぎて食べきれず…美味しかったけどこれなら量を減らして質をあげたら?と思いました。

0歳児が居ると予約時に記入しましたが特に配慮もなく不親切だと感じました。

部屋のお風呂、大浴場とても
綺麗でした。

朝のバイキング種類も多くとても美味しかったです。

目の前が海水浴場だったので
次は夏に来たいねーと家族で話帰りました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★楽天トラベルアワード8年連続受賞記念】最大27%OFF♪展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付特別客室 『天海別亭』(限定)】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 14:32:44

食事は大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

部屋2

popmart03194さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

popmart03194さん [30代/女性] 2017年08月27日 16:01:42

大浜海水浴場の近くにあり、夕飯が部屋で食べられるという事で予約。子供4歳、1歳連れ。部屋タイプお任せで和室と和洋室どちらかでしたが、HPで拝見すると、どちらも素敵な雰囲気。しかし通されたのは、広さは十分でしたが、写真とは全然違う、壁もシミがあるような古い部屋でガッカリ。値段が安いので仕方ないかと思いますが、写真はなんとかすべきかと。勘違いしますよ。バンボと子供椅子を借借り。食事はボリュームあり!夜も朝も美味しかったです。元ホテル宿泊部スタッフなので厳し目目線で見ましたが、若いスタッフも子供慣れしているし、丁寧で、痒い所に手が届く。ただ、部屋風呂で赤ちゃんを入れようとすると、シャワーのお湯が調節がうまくできず、ずっと熱いままで、結局使うことができず残念。大浴場の露天風呂の方だけはリニューアルしているのか、綺麗!他は、ロビーなど全体的に古めかしいです。あと、朝食会場が寒すぎて‥他の客に指摘されてました。問題はハード面だけなので、今度はハイグレードの部屋で予約をしたら問題ないかな?と‥。3階の和室は古かったですが、眺望和室とはどのプランで申し込めばいいのでしょうか‥。子連れの海水浴には最適です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
淡路島洲本温泉 海月舘 2017年08月28日 12:43:33

この度は、ご家族での貴重なお時間を海月館でお過ごし頂きまして、誠に有難うございました。

しかしながら、お部屋ではご期待に沿えなかった事、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、今後は施設面には特に改善に努めてまいります。
ご来館頂きますお客様皆様にご満足頂くしせつつくりに努めてまいります。

どうか次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2016★7年連続受賞記念】最安価格でお部屋食♪新鯛の姿造り会席
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ♪】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 21:40:00

黒毛和牛のコースでしたが、どのメニューも美味しくて、食べきれないくらいのボリュームでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
淡路島洲本温泉 海月舘 2016年01月09日 19:03:02

この度は、数ある洲本温泉の宿泊施設の中より、海月館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お料理も充分ご堪能頂きました様ですね。
安堵いたしております。

次回ご機会ございましたら、また違った季節でのご来館をお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました  支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】海の幸にはもう飽きた!?黒毛和牛を満喫☆肉会席
ご利用のお部屋
【洋室ツイン☆2食付】

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月07日 20:29:17

4人利用にしては部屋が狭く、2階ということもあり外から丸見え。しかしレースのカーテンがなくて、隠しようがないというのは問題。それでも、個室料亭での夕食は、若い仲居さんの笑顔が素敵で、とても楽しく頂くことができました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
淡路島洲本温泉 海月舘 2015年05月20日 15:15:54

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
個室料亭の仲居には、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感謝申し上げます。
お部屋におきましては、お客様がゆっくりお寛ぎいただけるよう快適な空間作りに努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食を個室料亭で味わう】平日限定☆鯛の姿造り会席《現金特価》
ご利用のお部屋
【和室10畳☆夕食~個室料亭】

部屋2

daitama5028さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

daitama5028さん [40代/男性] 2012年06月24日 19:36:57

5年前妻の出産前のねぎらい旅行で天海別亭を利用た時の良い印象(部屋の中がきれい、料理が旨い、仲居さんが明るく親切)があったので、子供の誕生日旅行で利用しました。金曜日の利用でしたがほぼ満室の状態でした。(人気あるんですね)
大人の料理 適量で味付けも良かったです。(刺身は鯛以外美味しかったです。) 子供の料理 お子様ランチはおいしかったみたいですが揚げ物が多すぎたみたいです。
お部屋 ホームページの展望和室のイメージで行きましたので、お部屋の案内された時の印象は???これは何かの冗談だろう?ギャップありました。部屋食でなくて良かったと思いました。
スタッフの皆さん(駐車場、フロント、食事処)愛想よく親切でした。ありがとう!
次は綺麗な部屋にグレードアップして利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
淡路島洲本温泉 海月舘 2012年06月27日 21:19:07

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
二度目のご利用重ねて御礼申し上げます。
お料理の味付けも量も良かったと温かいお言葉ありがとうございます。
「スタッフの皆さん(駐車場、フロント、食事処)愛想よく親切でした」と言っていただき安堵しております。
また機会がございましたら、展望風呂付きのお部屋にいらしてくださいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月28日 13:28:55

お料理、とても美味しく頂きました。
が、天ぷらやミニステーキが冷たかったのがとても残念です。
子供が喜ぶ気配りがあったらもっと印象に残るとおもいます。
スタッフの方はとても感じ良く快適に過ごせました。
チェックアウトの時、入湯税を払ったフロントの若い女性だけが唯一無愛想で、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
淡路島洲本温泉 海月舘 2012年06月09日 14:23:33

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「お料理、とても美味しく頂きました」と言っていただき安堵しております。また、スタッフにも温かいお言葉ありがとうございます。
まだ至らない点もございますが、お客様の心に残るおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、遊びにいらしてくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【イチゴ狩り体験】イチゴ食べ放題と海幸三昧の会席料理で満腹プラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室】

部屋2

きょうまま0128さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

きょうまま0128さん [40代/男性] 2012年03月31日 11:59:50

お値段安いのにボリュームたっぷりの料理に満足しました。
仲居さんもとても気さくな方で・・・自分の働いてる旅館にとても
誇りを持ってお仕事されてるな感満載でした。
部屋タイプお任せコースだったから仕方ないかもしれませんが
たばこの匂いと・・・夜サッシのガタガタ音がすごかったです。
お風呂からみた朝日最高でした。
このご縁に感謝です。
ありがとうございました。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
淡路島洲本温泉 海月舘 2012年04月30日 18:48:53

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室係に優しいお言葉をかけていただきありがとうございます。担当者に伝えると照れながらも喜んでおりました。このようなお言葉を頂戴するとスタッフのエネルギーになります。温かいお言葉に感謝申し上げます。
「お風呂からみた朝日最高でした」と大浴場からの景色を楽しんで頂けたご様子に嬉しく思います。
また機会がございましたら、海を見ながらのんびりしにいらしてくださいませ。
再訪心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

部屋2

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月21日 11:39:21

窓からの景観は満足しました。また、夕食のコースは値段の割りに大変気に入りました。
部屋の広さは良かったのですが、畳が古かったので多少満足しないところがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
淡路島洲本温泉 海月舘 2012年04月01日 14:00:12

この度は海月館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観に満足していただけて、お料理も気に入って頂けたご様子に嬉しく思います。
今回召し上がって頂いた【炭火焼プラン】は淡路の新鮮な食材を使った平日のみ特別の活きたアワビやサザエを目の前で炭火焼にする豪快な海賊焼を楽しんでいただくプランでございます。
平日にお越しの方は、味覚だけでは無く、五感すべてを刺激する『羽衣』プランをぜひご賞味くださいませ。
また機会がございましたら、寛ぎにいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。



また機会がございましたら、遊びにいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【炭火焼プラン】淡路の新鮮な食材を炭火焼き『羽衣』プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳-レストラン食【座敷】】

部屋2

foo3695さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

foo3695さん [50代/女性] 2011年11月12日 20:52:38

高齢の母を連れて一泊した。展望風呂の説明が客室係からなく、ぬるくて苦労した。部屋は海側で大変眺めがよくて、リクライニングの椅子がとてもいいのだが、その部屋の敷物の角が剥がれていたりした。

食事が大変豪勢で美味しかった。シェフはあちこちのホテルで修行したようで、ソムリエの資格も持ちつつ、
接客も上手で大変満足した。

朝食がそれに比べて貧相だった。夜の食べきれないごちそうを、半分こっちに回して欲しいわね、と母と
言っていたくらいだった。

全体的には良い旅館だと思う。無料のレンタサイクルがありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
淡路島洲本温泉 海月舘 2011年11月13日 20:40:20

この度は海月館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めを気に入っていただけて、嬉しく思います。
展望風呂ですが、景色を見ながらゆっくりしていただけるよう、41度で24時間自動調整しております。お好みによって横のパネルで温度調節出来るのですが、お分かりいただけなかったようで申し訳ございませんでした。ご不便な点がございましたら、フロントにお電話いただけましたら対応させていただきますので、お手数ですがご連絡下さいませ。

ステーキハウス海石は地元の方にも、大変人気があります。先日、テレビで放送された「牛の玉手箱」もご用意しておりますので、お泊りいただいた方が、チェックイン後にランチを食べに来られる事も多いです。
無料のレンタルサイクルを喜んでいただけて良かったです。自転車で海沿いを走るのは大変気持ちが良いので、お試しくださいませ。
また機会がございましたら、寛ぎにいらしてください。
再訪心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

1209件中 1181~1200件表示

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