3歳の子ども連れで行きました。3歳なので赤ちゃんプランではなかったのですが、お部屋食の際には子ども用の椅子があれば良かったと思います。座布団に座って食べるにも机が高く、食べずらそうでした。
また、子ども用に歯ブラシセットも用意して下さっていましたが、歯みがき粉は大人と一緒でしたので、辛くて3歳児には使えませんでした。

展望風呂は気持ち良かったのですが、よく見るとカビ(特に窓付近)が多く感じました。お風呂は薄暗い為、分かりにくいですが…。水圧は驚くほど強く、子どもと一緒に入りましたが、子どもに当てれないほどで。。困りました。

到着した時には既に暗くて分からなかったのですが、景色はとっても良かったです。お部屋も広かったですし、掃除もきちんとされてたと思います。ただお布団は少しぐちゃっとなったまま押し入れに入ってました。
後、夕食もかなり豪華で量も質も良かったです。お腹いっぱいになりつつ、何とかほぼ完食できました。
総合的に見て、お値段とは不釣り合いかな。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年01月

18時半チェックインのせいか？料理の殆どが卓上に並ぶという味気ない感じで！
料理の品数を厳選しても、温かい物は温かいまま卓上に提供して欲しいものです。
建物は古いなりに清潔感はあり、部屋はゆったりとしてくつろげました。

60歳以上限定と料理の評価の高さに、期待をしての宿泊だけに残念です！
これまで宿泊した旅館の中でも、下位にランクされます。
これまで宿泊した淡路島の各旅館ではこの様な事はなかったのですが、値段なりなのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

2度目の訪問になります。今回も両親と4人で宿泊させていただきました。母親の長年の希望であった3年フグのプランでしたので、大変喜んでおりました。前回は和室のお部屋で、父親の布団に当日になってマットレスを追加でお願いしたので、今回は2ベットタイプのお部屋にさせていただき、前よりも広く・明るく・ロケーションも最高でした。夕食のトラフグてっちり鍋も本当に美味しくいただきました。脳梗塞で少し認知症も入っている父ですが、何と日本酒をかなりたくさん飲んでいました！！若い頃の父を見ているようで懐かしく思いました。
次回は、今年の夏ぐらいを計画していますが、その時は妹夫婦も誘ってみたいです。そして夏といえば’鱧’なので、鱧のお料理を期待しています。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

訳アリのお部屋との事だったので、あんまり期待はしていなかったのですが、思ってたより良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1月5日に宿泊しました。
予約時は、和室10畳のお部屋だったけど、和洋室の広々としたお部屋に泊まらせていただけました。
夕食は、食事処で個室にていただきました。とても美味しくて、子供達も大満足でした。小さい子も連れていたので、個室はありがたいです。
いつも、お正月シーズンに洲本に宿泊しますが、こちらは初めて利用しましたが海にとても近いので夏にも是非来てみたいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

元旦から一泊で家族五人で宿泊しました。お風呂、お部屋、立地は良かったです。食事は残念でした。まず、揚げ物焼き物が冷めきってでてきました。幼児二人の食事はレトルトのハンバーグ、春巻、エビフライ、冷凍食品のオンパレード。お正月の宿泊なんですから手料理一品ぐらいあっても良さそうなものを。デザートはお菓子のてんこ盛り。はなからお客様扱いしてませんね。大人の食事も作りおきオンパレードで冷めざめでしたし。料理には期待してはいけません。
お風呂場も夜の女子風呂は洗い場が８個しかなく５人ほど並んで使いました。夕方５時頃です。内風呂も狭い。露天風呂はふつう。
立地と部屋だけは良かったです。二度目はないです。
料理が本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年01月

伊豆の方をお迎えするのに予約させていただきました。元旦という事もあり、なかなか予約がとりにくい状況のなかいろんな宿をあたりようやく予約をする事が出来た次第です。元旦の宿泊代は高い事は解っていましたが三万も払えばお客様に失礼のないおもてなしが出来ると油断していたのが大きな間違いでした。ビジネスホテルのような部屋にガッカリし、それより何よりも来客に対して申し訳ない気持ちと恥ずかしさで主人と二人でひたすら謝り続けました。大事なお客様だったので前もってお部屋をみせていただき確認しておけばキャンセルも出来たのにと今でも悔やまれます。ただお食事は喜んでいただけたので何よりの救いでした。

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その他

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その他

宿泊年月

2017年01月

12月26日より、家族3人で一泊しました。9ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行だったため、色々と心配していましたが、特別困ったこともなく2日間過ごさせていただきました。
念のため、良かった点と少し気になった点を列記させていただこうと思います。

●良かった点
①食事のボリュームが満点！
　夕食は部屋食だったのですが、大食いの主人も私も満腹になるくらいの量があり、大満足でした。中でも鯛の姿造りと煮つけが美味しかったです。また、朝食のバイキングも全種類食べたいと思うほど、料理が豊富で何度も往復してしまいました（笑）
②赤ちゃん連れ家族へのサービス
　夕食の際、子どもに用意していただいた食器がとても可愛らしく、「赤ちゃん歓迎」を謳われている理由がわかる気がしました。また、朝食は食事処と聞いていたので、少し不安もありましたが、会場に着くとたくさんのベビーチェアが用意されており、自由に使用できたのがありがたかったです。

●気になった点
①フロント全体の匂い
　芳香剤かとは思うのですが、フロント周辺の匂いが香水のようで個人的に苦手でした。
②男性スタッフの対応
　部屋全般のことは若い男性スタッフの方が担当してくださり、てきぱきと動かれていて大変良かったのですが、少し淡々としていたというか、部屋の中でも特に会話が無く最低限の対応、という印象を受けました。欲を言えば、もう少し明るく接していただきたかったです。
③空気清浄機等のサービス
　当日主人が風邪気味だったこともあり、前述のスタッフの方に空気清浄機を借りられるか尋ねたところ、数に限りはあるが余っていれば貸出可能ということでした。そういった説明はどなたからも無かったので、事前に教えていただけると嬉しかったです。また、部屋がかなり乾燥している感じがしたので、加湿機能のついた空気清浄機だとさらに良かったかなと思います。


色々と書き連ねましたが、子育てファミリーにはぜひお勧めしたいお宿です！
2日間お世話になりありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2016年12月

展望風呂付客室に宿泊しました。今回の旅行の主目的であっただけに、浴室のサッシにカビが生えていたり、撥水畳が凹んでいたのにはガッカリです。
夕食は部屋食でしたが、天ぷらが冷えており、美味しかっただけに温かい状態で食べたかったです。
朝食は、お食事処と記載がありましたが、到着後に聞いてビックリ。バイキング！ゆっくりするために高い料金で宿泊してバイキングとは、残念でした。知っていれば宿泊したか微妙ですね。味もイマイチ、従業員の態度は二流でした。料理を持った客が従業員を避けないといけないなんて考えられない。
最後に、客室のトイレですが
外側に開いて欲しいです。出入りが不便でした。広い上り口なので問題ないと思いました。

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宿泊年月

2016年12月

　12月29日に子連れで１泊しました。18時前のチェックインですぐにお風呂、夕食とバタバタで、あまり館内や宿周辺の魅力を堪能することはできませんでした。もう少し余裕をもって動きたかったですね。ホテルの方の対応は到着時点からとてもよかったです。お部屋係は男性でしたが、夕食の際も丁寧でわかりやすく、本当に落ち着いて食事をすることができました、ありがとうございました。量もボリューム満点で大満足でした。
　ただ一つ、難を言えば、これはホテルに落ち度はありませんが、お風呂を使われる方のマナーが悪いように感じました。風呂そのものは良かったんですが、そちらの方が気になって。例えば、手ぬぐいタオルが浴室内の洗い場に丸めて置いてあったり、洗面器やいすも使ったまんまで放ってあったり。脱衣室の洗面台にゴミが置きっぱなし、使用済みのタオル入れがあふれているなどもありました。繁忙期なんでホテルのスタッフも浴室の細かなチェックは難しいと思いますが、注目したほうが良いかもしれません。
　朝食バイキングは種類豊富でスタッフのケアも行き届いていて満足です。おススメできる宿だと思います。

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宿泊年月

2016年12月

風呂はぬるすぎるし、部屋の洗面所にせっけんはないし、本館からは徒歩で別館まで寒いし、部屋のお菓子は美味しくないし、駐車場は暗いし、不満ばかりでした

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宿泊年月

2016年12月

食事の時の個室は良い感じで、楽しく食事が出来ました。

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宿泊年月

2016年12月

お誕生日のお祝いに利用させて頂きました。予めお誕生日のお祝いということは伝えていましまのに、お部屋は臭く、浴衣もみすぼらしい、おまけに従業員の方のひとり言が大きく、ガッカリしました。ふぐ鍋のプランに変更しましたが、ポン酢も薄く、台無しでした。

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宿泊年月

2016年12月

12月6日に宿泊しました。部屋は凄く静かで夜は波の音が聞こえて、オーシャンビューに、部屋のお風呂で好きな時に何度も入れました！ただシャワーの勢いが強すぎて調整出来ないのが残念でした。食事も沢山の品数でお腹いっぱい頂きました。旅の疲れもあり夕食前に少し横になったのですが、その際に自分の不注意でピアスを枕元に置いままにしていたのですが、係りの方が布団を敷き直した際に紛失しておりました。お気に入りのピアスだったので、布団もめくり直し、テーブルも移動して、隅々まで探しましたがみつける事ができませんでした。

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恋人

宿泊年月

2016年12月

記念日に宿泊させて頂きました。とてもいいお部屋でゆっくり過ごすことができました。窓から見える景色が最高でした。月あかりに照らされた海がすごく幻想的で素敵でした。お部屋のお風呂は 畳になっていて 驚きました。足を伸ばしてゆっくり入れて気持ちよかったです。食事は とても種類があり お腹いっぱいになりました。スタッフの方々も笑顔で親切に対応して下さいました。ありがとうございました。良い思い出になりました。

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家族

宿泊年月

2016年12月

生後11ヶ月の子供と初めての旅行。不安はありましたが、スタッフの方はみんな子育てに慣れてる感じでした。ただ、部屋のトイレの水漏れが何回もあり、そこだけは残念でした。

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家族

宿泊年月

2016年12月

12月4日から一泊で利用。3歳と1歳の息子達を連れての家族旅行でしたが、兼ねてから「ベビーウエルカムな宿」と評判だった海月館に泊まりたくて、しかも小さい子連れでは大浴場は満喫できそうになかったので、露天風呂付のお部屋に泊まろう！と主人と決めて、こちらのプランを利用させていただきました。

車で駐車場に着いた瞬間から、きちんと配置されているスタッフさんの行き届いた案内に感動。チェックインからお部屋の案内までも大変スムーズで、小さい子連れには大助かりでした。お部屋の担当の方もとても明るく、下の子と同い年のお孫さんがいるそうで、色んなお話ができました。

露天風呂付のお部屋は文句なしのクオリティー！日頃の育児の疲れを癒すべく、到着早々ママ一人だけで、海を見ながら一時間の長湯を楽しませていただきました。

部屋食の夕飯は、淡路島の海の幸＆淡路牛をたっぷり満喫できて、大満足でした！冷酒も美味しかったです。3歳の息子の御飯もお願いしたのですが、美味しい美味しいと沢山食べていました。

翌朝の朝食も、子どもが好きそうな物がしっかり準備されていて助かりました。レストランによくある子供用椅子とは別に、赤ちゃんを寝かせられる＆座らせられるハイアンドローチェアまで完備されているのにはビックリしました！さすが、ベビーウエルカムの宿に選ばれるだけあります！

小さい子連れでの宿泊に不安を抱えている方がおられたら、すごくすごくオススメのホテルです。我が家もまた利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

息子一歳の誕生祝いで一泊させてもらいました。
従業員の皆様にたくさんお気遣いいただき満足しています。
子供連れに優しい旅館だと思いました。
海の幸三昧プランは満足、朝食も大満足、朝食はおかゆサービスだが夕食の幼児向けおかゆは有料。今後はサービスしてね。淡路島に子連れで行くなら海月舘にしたいと思う施設です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年12月

お部屋は、6階の角部屋で、広い間取りで、オーシャンビューの真下の海をずっと眺められて、とても癒されました。
お風呂からも、海が見えるかと期待しましたが、、遮られてて残念でした。
お値段からすると、打倒なのでしょうが、夕飯は、少し質素に感じました。
もっと、淡路島の特産が食べれるのかと思いましたが、残念。
でも、夜にしてもらった マッサージのお兄さんが最高に上手で、人柄も良くて、
とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

家族3人での旅行に利用させていただきました。部屋に木のお風呂がついていて子供（2歳、男児）とも周りに気兼ねなく楽しむことができました。窓をあけると波の音が聴こえてきて最高の気分。料理も晩は部屋食でお刺し身などの海鮮を中心にしゃぶしゃぶ、釜飯？までついて、大満足。また、朝食は会場でビュッフェ形式でそこにもお刺し身がありました。最近の和モダンなホテルではなく、いわゆる旅館です。なつかしいサービスを求められる方にはよいかもしれません。全体的にはコスパ含め、満足しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月