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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.50
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.48
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月22日 10:47:13

この時期(5月中旬)の宿泊のためか、館内は比較的空いており、すべてがのんびりムードであり、大変満足した。
指定した料理もよく、かつ従業員各位の態度や物腰も気持ちよく、素敵な一日が過ごせました。
ありがとうございました。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2007年05月23日 21:24:55

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足を頂けましたようで本当に嬉しい限りです。誠にありがとうございます。
只今当日担当させて頂きました仲居にご報告をさせて頂きました。「お喜び頂いたとのお声を頂戴することほど嬉しいお言葉はございません。誠にありがとうございます。」とのことでした。
またぜひお近くにお越しの際はどうか当館へもお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 19:52:37

料理は、土地のものを使っていて、美味しく食べることができました。部屋は、ドアの壁紙が剥がれていたり、手入れが行き届いていないのを感じました。仲居さんは、食事等時間通りに準備してくれるなど、気配りをしていただいて、良かったです。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2007年05月11日 21:11:41

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お料理や当日担当させて頂きました仲居につきましてはご満足を頂けましたようで本当に嬉しい限りです。誠にありがとうございます。
当館のハード面に関しましては古さは否めない部分はございますが、再度点検致しまして早急に対処させて頂きたいと思います。
またお近くにお越しの際はどうか当館へもお立寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館
担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 17:36:33

母の誕生日を兼ねて、淡路の旅を計画しました。
今回は、妹の子供(7ヶ月)も参加することになり、いろいろと旅館を探しておりまして、「お客様の声」から、☆☆☆☆☆☆の数より、海月館さんを選ばせて頂きました。
子ども連れだったので、どうなるかと不安でしたが、スタッフの方も優しく、丁寧で、嫌な顔されず、すごく安心しました。
担当の方もいろんなお話をしてくれて、楽しい一泊二日になりました。

お料理も思った以上に美味しく戴けました。
お漬物の種類が沢山で、ご飯もこんなに食べたの久しぶりっていうくらいの美味しさでした。
残念に思ったのは、朝5時半くらいから温泉で見れる朝焼けが見れなかったのが一番残念でした。雨だったからしょうがないんですけど・・(笑)
次回は、朝焼け見たいな~^^

また利用させていただきますね。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2007年05月11日 20:52:32

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お母様のお誕生祝いに当館をお選び下さいました事、本当に嬉しく思います。
この度は事前にご不明な点につきましてお問合せ下さいましたので思う存分旅行をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
不安な点を残しての旅行はどうしても思いっきり楽しむ事は出来ませんよね。そんな時はどうかお気軽にお問合せ下さいませ。観光のご案内や宿泊についての詳細など出来る限りお答えさせていただきます。
次回はぜひお天気であることをお祈りしております。またお目にかかれます事を心待ちに致しております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館
担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 13:05:18

料理の質量とも満足でした。(てんぷらは冷めてました)
子供づれが多いと煩いと他の方も書いておられましたが確かに音と振動が感じられましたので静養目的のかたはやめておいたほうが良いのかもしれません。
スタッフの方の対応は大変良いので嫌な思いはしないかとは思います。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2007年04月22日 22:17:34

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応やお料理につきましてはご満足いただけたようで嬉しい限りです。
当館はお料理がおいしい!と言って下さるお客様が多数いらっしゃいます。ですので皆様のご期待に添えます様、これからも努力を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際は当館へもお元気なお姿をお見せ下されば幸いです。従業員一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月10日 16:33:40

お世話になりありがとうございました。
担当の方がきちんとしていただき、気持ちよく過ごす事が出来ました。
目の前が海で見晴らしがよく気持ちいい目覚めで、朝風呂も気持ちよかったです。
お風呂の入れ替えの為に宿泊した日が下だったので、逆なら良かったなぁ~って思いました。
食事も美味しくて、多いくらいでした。
朝食に出た昆布?美味しくて、買って帰りました。
夏は海水浴で行きたいです。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2007年04月22日 22:07:26

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。楽しい思い出づくりのお手伝いが出来ましたようで本当に嬉しいです。ありがとうございます。
朝食にお出ししましたのは一見昆布だと思われますが、実はきくらげなんですよ。私も言われるまで気が付かなかったんですけど(汗)品名は”ししゃもきくらげ”。ご自宅に帰られてからも送ってほしい!とのご依頼も承るほどです。
また夏は目の前が海水浴場ということで海水浴がメインのお客様が多数ご利用下さってます。夏休み期間は毎年たくさんのお客様が来て下さるのでとても忙しくなります。でもたくさんの笑顔を見せてくださるので私は大好きですね。
ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月03日 21:33:37

フロントサービスや料理の多さには大変満足しました。スタッフが一生懸命されていることは判りました。大変感謝いたしております。しかし、顧客満足にはまだまだのように感じます。例えば乾いた刺身、エアコン管理、風呂衛生、もう少し考えれば更にレベルアップ余地は十分あると思います。次回夏に立地条件も良いですし利用できたらとは思いますが、改善に期待します。内部にはなかなか気が付かない点について、モニター宿泊で項目だしする事か取締役が実際に宿泊して生の声を聴いて良好なホテル目指してください。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2007年04月06日 19:07:04

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントサービスや一部お料理につきましてはご満足頂けましたようで少し安堵いたしました。
当館の建物に関しましては古さを感じずにはいられないお客様もいらっしゃると思います。何分、一度に改善出来ないのが現状ではござますが、今後も徐々に改装を続ける予定ではございます。ご理解頂ければ幸いでございます。また、様々なご提案も下さいまして誠にありがとうございます。今後、十分に検討致しまして少しでも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は当館へもお元気なお姿を拝見出来れば幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月03日 07:17:52

チェックインからチェックアウトまで、従業員の方々の親切で細やかな対応に感心しました。
料理については味、量とも最高でおいしくいただきました。
小学1年の息子にはキッズプレートを用意いただき、和食、刺身類が苦手な子供も満足そうでした。
すぐ目の前が海水浴場で、今度は夏に来たいと思います。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2007年04月06日 18:59:24

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お喜び頂けましたようで本当に嬉しい限りです。
当館はお子様対象にお子様ランチのご用意をさせて頂いております。お子様に限らずアレルギーなどをお持ちの方はどうぞ事前にお申し付け下さいませ。可能な限り対応させていただきます。
当館の目の前にございまして毎年夏には海水浴を楽しまれるお客様が多数来館されます。夏期のみではございますが、プールも開設する予定ですのでお楽しみにして頂ければなぁと思います。
また淡路島にお越しの際はお元気なお姿を拝見できれば幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 15:12:21

姉妹で行ったのですが、従業員の方の感じが良く、周辺の観光地について教えていただいたりと、とても気持ちよく利用させてもらうことができました。食事もちょうどよい量で、とってもおいしかったです!(特にあらだき♪)今までいろいろな旅館に行きましたが、ダントツかも?!
以前のお客さんの情報にもありましたが、壁がうすいのか、どたどたと上の階などの音は響いていたかな?気になる人は落ち着かないかもしれませんね。私たちは日常を離れ、のんびりリラックスさせていただきました。ありがとうございます。また違う季節に行かせてもらいたいなぁと思います。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2007年01月31日 18:12:07

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中はのんびりとリラックスして頂けたようで本当に嬉しい限りです。ありがとうございます。
そうですか。海月館がダントツなんて嬉しいお言葉を拝見してテンションが上がりきってしまいました(笑)
私たちにとってはお客様のお声が何よりの活力となっています。これからも皆様に少しでもお喜び頂ける旅館を目指して参ります。
また淡路島は季節によって様々な表情を見せてくれるところ。次回は今回とはまた違った魅力を発見して頂ければうれしいです。
またお越し頂ける日を従業員一同、楽しみに待っておりますのでまた是非いらしてくださいね。
この度は本当にありがとうございました。

ホテル海月館
担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月05日 10:23:48

金額以上に料理が豪華で美味しかったです。お風呂も良かったのですが、部屋の壁が薄いのか上の部屋のドタバタ音、廊下からやお隣の部屋からの音がよく聞こえてちょっと落ち着かない感じでした。私達が宿泊した日は子供さん連れが多いように感じたのでしょうがないんでしょうが・・・総合的にはお薦めのホテルだと思います。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年12月06日 20:03:48

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お喜び頂けましたようで嬉しい限りでございます。
そうですね。当館ではお2人様でご利用下さる方だけでなく、ご家族様またグループの方にも多数ご利用頂いております。
また当館のお料理にもご満足頂けましたご様子。本当に嬉しく思います。誠にありがとうございます。
また淡路島にお越しの際は、どうか当館へもお立寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月11日 15:30:25

食事の量がほどよく、味も良かったです。値段が手ごろで嬉しかったです。
赤ちゃん連れで行ったのですが、良くしてもらいました。また行きたいと思いました。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年11月16日 14:58:30

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お喜び頂けましたようで嬉しい限りでございます。
当館は誰もがホッとできる家庭のようなあたたかいサービスを目指しております。お喜びいただけたようで本当に嬉しく思います。
また淡路島にお越しの際はどうか当館へもお立寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 
担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 10:40:42

ご飯がめちゃくちゃおいしかったです。量も丁度よく、満足できました。お風呂で温泉が小さかったのがとても残念でした。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年10月25日 21:43:01

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足頂けました様で嬉しい限りです。誠にありがとうございます。大浴場に関しましては只今検討をさせていただいております。
また淡路島にお越しの際はどうか当館へもお立寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館
担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 10:41:34

家族でゆっくりさせて頂きました。お世話になりありがとうございました。海も眺められ、部屋も静かでよかったのですが、夕食時間を6時30分と頼んでいたのに、6時少し前に持ってこられました。ゆっくりひと風呂浴びてと思っていたのに、「ガッカリ」です。5分10分なら分かりますが、残念です。部屋出しの大変さは理解しますが、それが出来ないなら、部屋出しは止めたほうが親切というものです。また、贅沢を言えば、どちらにもちゃんとした露天風呂があれば、大変良いと思いますが。食事時間以外は満足しています。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年10月21日 22:23:49

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の時間の件ですが、大変失礼を致しました。当方の伝達ミスでございました。今後はこのような事のないよう、努めて参ります。その他の点に関してはご満足いただけたご様子、本当に嬉しく思います。誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはまた改めて検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見をどうもありがとうございます。
またお近くにお越しの際はどうか当館へもお立寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館
担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月02日 14:32:05

新館(?)8階の部屋に泊まりました。部屋は新しくゆったりとして、海が見える風呂も快適でした。また、夕食・朝食とも豪華で部屋でゆっくりといただきました。ただ、大浴場は年季が入っていて…ぜひ、広い露天風呂とサウナ風呂をお願いします。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年10月03日 21:31:27

この度は海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の露天風呂付客室はそれぞれ浴槽が異なる5室をご用意しております。またどのお部屋からも海がご覧いただけます。潮騒の子守唄に耳を傾ける・・・そんな安らかなひとときもまた格別ですね。個人的におすすめです。お部屋の露天風呂は24時間自由にお入りいただけます。
これからも少しずつではございますが、リニューアルを重ねていく予定でございます。これから生まれ変わっていく海月館にもご期待を頂ければ、と考えております。
また淡路島にお越しの際はどうか当館にもお立寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル海月館
担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月31日 07:49:17

10畳の角部屋に泊まらせていただきました。
お部屋は、ゆとりを持ったつくりで10畳以上の広さで快適でした。窓も大きく、海が一望でき、歩いて海水浴場に行けて大変満足でした。
料理も良く、本来私の嫌いな生のたまねぎもおいしく頂戴いたしました。

ただ、欲を言えば冷蔵庫の飲物が高価なので、館内にビールの販売機を置いていただければ、そちらを利用していたと思います。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年09月03日 14:12:58

この度は海月館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お喜びいただけましたようで嬉しい限りです。
当館の角部屋は他のお部屋よりも窓が多く、開放感を感じていただけるようになっております。ただし、残念ながらお部屋のご指定は承っておりません。予めご了承下さいませ。
またビールの販売機につきましては只今検討中でございます。
貴重なご意見をどうもありがとうございます。また
淡路島にお越しの際はどうか海月館にも起こし下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月30日 12:12:13

チェックイン前でも荷物を預かっていただき目の前での海水浴を存分に楽しむことができました。立地条件もよく露天風呂付の部屋も食事内容も満足のいくものでした。家族からは早くも「また来年も」との声が上がっております。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年09月03日 13:43:35

この度は海月館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お喜びいただけましたようで本当に嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。
お客様のお喜びのお声は私たちにとっては最高の活力剤でございます。これからもより一層の努力を重ねてまいります。
お客様にはぜひまた、お元気なお姿を拝見させていただければ幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 13:19:42

総合的には良かったです(*^-^*)
でも
部屋の露天風呂(?)(実際は部屋の中でしたけど)が温泉だったらもっといいな
って思ったのと
露天風呂に網戸があったら窓が開けられてもっといいな
って思ったのと(そしたらホントに露天風呂な感じです)
眺望が凄く良くて、最初部屋に入ったときはかなり感動したのに
窓から眺めてみたら、手すりが蜘蛛の巣と
それについた小さなゴミだらけだったのが残念だったのと
大浴場の床が砂でザラザラしてたのが残念でした
海水浴の方が多くいらっしゃるので、
ある程度は仕方ないのかもしれませんが、
お風呂の前に砂を落としてもらう工夫とか、(今もあるみたいですけど…)
出入の多い時間帯は特にこまめに掃除するとか、
何か対策があればいいのにって思いました
泉質が良かった分よけい残念でした
でも
従業員の方々はどの方も丁寧な方で大変いい感じでしたし、
お料理もちゃんとしてました。
最初に言いましたけど、総合的には良かったです
ありがとうございました(*^-^*)

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年08月10日 22:34:57

この度は海月館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の露天風呂付特別客室『天海別亭』の露天風呂は天気を気にせずご利用いただけますよう、室内にご用意させていただいております。ただ、海に面しております窓が開けられますと潮風やさざなみを体感して頂けます。
今回はまたお料理は従業員に関しましてご満足をいただけましたようで本当に嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。
海月館もまだまだ未熟ではございますが、これからもご満足頂ける旅館を目指してまいります。
お近くにお立ち寄りの際はお元気なお姿を拝見できれば幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月03日 16:39:48

浜辺に隣接していて移動も楽でした。海の後にプールに入り、温泉につかり、食事の豪華さにびっくりしました。子供もとても楽しかったと喜んでいます。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年08月03日 21:49:14

この度は海月館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この時期、海月館には近くに海水浴場があることもあり、海水浴がメインのお客様が多数来館されます。ご宿泊の方のみがご利用いただけるプールもございますので小さなお子様にもご好評です。
淡路島は夏だけでなく1年通して魅力のある所です。またの機会がございましたらどうぞ当館にもお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月30日 02:05:11

海水浴に行きたい!ということで利用させていただいたので、
立地で大満足でした。海から戻ってきたら、プールの係りの方が
水で砂を落として下さるなど、細かい配慮もあって良かったです。
設備が古いのは仕方ないですが、全体に掃除が行き届いていて、
気持ちよかったです。従業員の方も、お部屋の係の方を筆頭に
皆さん明るくフレンドリーですばらしい接客だと思いました。
小さな子連れで伺ったので、夕、朝とも部屋食というのも
とても助かりました。また、来年の海水浴もにも是非伺いたいです。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年08月03日 21:39:20

この度は海月館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足をいただけましたようで嬉しい限りです。誠にありがとうございます。
当日担当させていただきました仲居をはじめ、スタッフ全員にこのお喜びのお声をお届けいたします。きっと皆これからの活力としてくれるものと信じております。
私もそうなのですが、お客様からのお声ってほんとうに大きいんですね。お喜びのお声を拝見した時は嬉しくて、「これからも頑張るぞ!!」と感じます。またご意見を頂戴した時は、「今後、同じようなことはしないようにしよう」と思います。やはり、お客様あっての私たちなのですね(クサいですか?スミマセン)
海月館のプランは一部を除くほとんどがお部屋食ですのでまたの機会がございましたらどうぞお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月24日 19:15:08

想像以上にお料理がおいしくて、仲居さんにも親切丁寧に対応いただき、非常に良かったです。ただお風呂の塩素のにおいがきつくて、少々困りました。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年07月25日 13:49:33

この度は海月館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。おおよそのご満足をいただけたようで嬉しく思います。
当日、担当させて頂きました仲居にもお声をお届けしますね。きっとこれからの活力としてくれることでしょう。
また淡路島にお越しの際はどうか当館へもお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申しあげます。

ホテル海月館 担当者

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月20日 10:49:50

今回で二度目の利用になりましたが、食事に関しては大満足でした。
白ご飯が大好きなので、たこ飯とは別に白ご飯を用意していただけて良かったです。
お風呂もほぼ貸しきり状態でゆっくりくつろぐ事が出来ました。
ただタオルが部屋に用意されてるもののみなので、何度もお風呂を楽しみたいけれどタオルは全部同じもの使う事になるので残念でした。

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淡路島洲本温泉 海月舘 2006年07月23日 12:24:43

この度は海月館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回は2度目のご利用とのこと、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
当館ではバスタオルを追加でお申し出頂きました場合1枚あたり別途300円でご用意させていただきます。何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。
まだまだいたらぬ点もおありかとは存じますがこれからも皆様にご満足いただける旅館を目指してまいります。またお近くにお越しの際は当館へもお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル海月館 担当者

3001件中 2921~2940件表示

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