総合5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 10:52:24
-
出産前の記念旅行としてこちらに宿泊しました。
婚約記念旅行以来２度目の利用です。
妊婦であることは特に告げてはいなかったのですが、夕食の際には食前酒を温かいお茶に取り替えてくださるなどの配慮をしていただきありがたかったです☆
ほっこりした気分で、とても美味しく楽しく食事ができました。
転倒などの万が一のことを考えて大浴場は利用しませんでしたが、部屋のお風呂で十分満足できました。泉質もよく気持ちよかったです。
夜のバーやロビーのコーヒー、朝の支笏湖散歩など、夫婦２人でゆっくりと過ごすことができました。
子どもが大きくなるまで利用できませんが、いつかまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2013年11月16日 09:40:10
-
この度の御宿泊本当にありがとうございました。
ゆったりと御宿泊できましたこと、本当に嬉しく思います。
どうか、体調管理には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
次回は、お子様が大きくなられましたら、ご家族で御利用下さいませ。
尚、定山渓の翠山亭は、小さなお子様も御宿泊が出来ますので、落ち着かれましたら是非、ご利用して下さいませ。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉付客室】旬の会席～6,000円コース（平日限定）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム（30平米）】
総合5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月17日 13:42:16
-
一泊しました。
立地：新千歳空港からバスで1時間くらい。静かな湖畔にあって雰囲気は非常に良かったです。
部屋：山側でしたが、広くて快適でした。
食事：夜と朝を頂きました。全体的には美味しかったです。前菜が冷えてしまっていたり、端休めのアイスと揚げ物がほぼ同じタイミングで出てきたりしたところは改善点だと思います。
風呂：大変良かったです。露天はぬるめ。気持ちよかったです。
サービス：ラウンジでのコーヒーサービスがうれしかったです。新千歳空港からのシャトルバスが14時発でしたが、もう少し遅い時間か複数あると便利だと感じました。
設備：1階と2階のラウンジが特に良かったです。
ゆったりと過ごすにはいい所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2013年11月16日 09:48:18
-
この度は、ご利用いただき本当にありがとうございました。
お食事の進め方での御指摘誠にありがとうございます。温かいものを温かいうちにお出しするのが基本でございます。誠に申し訳ございませんでした。調理、スタッフの連携を再確認致します。
ありがとうございました。
是非、次回も御利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽に ! 旬の会席～6,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米）】
総合5
しゅんりえさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- しゅんりえさん [40代/女性] 2013年10月16日 20:51:28
-
食事がやや熱々ではなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【庭園露天客室】「質」にこだわる★少量美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別客室（72平米）】
総合4
ぐっさん4589さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- ぐっさん4589さん [60代/男性] 2013年10月14日 10:44:44
-
個室露天風呂は大満足でしたが、湖が望めれば
なお良かったです。部屋食、仲居さん対応も
満足でした。車の進入が分かりづらく、隣の
旅館前に横付けしてしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【庭園露天風呂客室】夕食お部屋食プラン～12,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別客室（72平米）】
総合4
滝川のみーさんさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 滝川のみーさんさん [50代/女性] 2013年10月10日 10:56:04
-
2013,9/12 母と利用！ さすがと思い泊まらせてもらいました。 部屋からの木漏れ日や、お風呂が、ガチャガチャいない大人の雰囲気！ 又利用したいと思い帰ってきまいした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/19～9/13】■客室無料グレードアップ！■スタンダードの料金でデラックスルームに宿泊＋特典付
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム（38平米）】
総合4
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月06日 14:51:13
-
北海道温泉旅３泊目に利用しました。
千歳駅からの送迎バスを利用出来て、助かりました。
事情が有って？予約した展望露天付のお部屋から庭園露天風呂付のお部屋になりました。
和室が苦手で、ベット付のお部屋でホッとしました。
部屋から、食事処も大浴場もスグ近くて高齢の母には嬉しい事です。
３泊目という事も有って、好きな「鉄板焼」のある当館を選びました。
最初から最後まで鉄板焼き料理、という訳では無く
和テイストも有ってのお料理です。美味しくいただきました。
部屋の温泉は、夜から朝まで何度も楽しみました。
到着してすぐに大浴場を楽しみ、後は部屋の温泉です。贅沢な気分です。
とても素敵なサロンでＣＤを楽しみたい、バーで食後のお酒を楽しみたい
等々思っていましたが、さすがに３泊目の温泉三昧の為？
「湯疲れ」ではないはずですが？
折角の宿の好意の「バー利用券」も使わずじまいでした。
緑豊かな支笏湖の静かな雰囲気はとても好みで、散策した母も大満足でした。
次回は是非連泊で、お食事もそれぞれ違うものをチョイスしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2013年11月16日 09:52:57
-
この度の御宿泊、本当にありがとうございました。
当日は、ご予約の部屋タイプとは違ったお部屋でのご案内となり、ご不便をお掛けいたしましたが、ありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただき、本当に嬉しいかぎりでございます。
是非次回も御利用下さいませ。お待ち申しあげます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉付客室】極上鉄板会席「支笏ぐりる」～夕食12,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【展望露天風呂付特別室（72平米）】
総合4
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月03日 00:07:00
-
二階の中国茶の飲めるお部屋がとても素敵でした。広々したところで自分の好きな音楽をかけて夕日を眺めました。貸切風呂もこじんまりしてよかったです。惜しむらくは食事がゆっくり出すぎたことですが連休でしょうがなかったのかな？ロビーもとてもいい雰囲気でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦二人旅】≪湖畔でラムネを飲みながら夕日や星空観察≫水入らずの貸切風呂＆翌日はお昼までゆっくり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米）】
総合5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 22:48:30
-
3連休を利用して父と初めての北海道旅行をしました。
こちらのお宿に2泊させていただきましたが、細やかな部分までサービスが行き届いたお宿で感動しました。
ルームキーを2つ貸してもらえたこと。
バスタオルやフェイスタオルが大浴場に備え付けなこと。
大浴場に鍵付きの物入れがあること。
2泊の食事内容が決して重複しないように配慮いただいたこと。
コーヒーやお茶が自由にいただけること。
その他にも数え切れないくらいの心遣いを感じれるお宿です。
また、朝・夕の食事も豪華で新鮮な食材を堪能でき大満足です。
温泉もお湯が柔らかく、身体の芯まで温まりました。
従業員の皆さんにも丁寧に対応していただき、とても居心地がよく素晴らしい旅行になり感謝しています。
新千歳空港からレンタカーで伺いましたが1時間もかからず、道路もとても綺麗なので良かったです。
また北海道に旅行する際には是非伺いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 極上鉄板会席「支笏ぐりる」～夕食15,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム（38平米）】
総合5
徳也0412さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 徳也0412さん [60代/男性] 2013年09月25日 13:41:32
-
記念日なので奮発して特別室に泊りました。庭園露天風呂の雰囲気も良く、のんびり出来ました。料理も美味しく大満足でした。
また行ってみたい宿が一つ増えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【庭園露天風呂客室】旬の会席プラン～8,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別客室（72平米）】
総合5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月07日 22:10:57
-
落ち着いた雰囲気のなかでの温泉がとても心地よかったです。新千歳空港から車で１時間以内の好立地ですので、次回の北海道旅行の際にも宿泊したい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉付客室】素泊まりで「美肌の湯」満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別客室（72平米）】
総合3
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月04日 02:50:01
-
今回はお部屋は贅沢をしないで食事を豪華にしようと思いこのプランにしてみました。
こじんまりとした静かなお宿で気に入りましたが正直可もなく不可もなく、、、とい
う印象です(お宿には失礼とは思うのですが宿泊代金に対してのコメントを、ということなのでこれが率直な意見です)
お風呂は小さいのですがなかなか風情のある露天風呂もあり悪くないと思います。
サウナも完備しておりますが椅子に敷いてあるタオルが全てボロボロなのにはびっくりさせられました。
新品にしろとは言わないまでもこれはさすがに、、、
何か理由があるのかもしれませんが、、、
館内は清潔感があります。
食事は美味しくいただきました。
自分はもう少しボリュームが欲しかったのですが連れは満足していました。
盛り付けは普通、感動はありません。
美味しいものを普通に盛り付けたという印象。
白老産の牛肉や炊きたてのご飯などとても美味しかったです。
しかしお米のお代わりが断られ残念でした、炊きたてですから無理なのでしょうね。
サービスの女の子はあまり慣れていないのか料理説明が棒読み、、しかしそれは初々しいととれるかもしれません。
実際不快な思いをしたわけではありません。
せっかく美味しい食事なのですが、食事処の寒さには辟易しました。
ひざ掛けを貸していただきましたが寒いとテンションが下がりますね、、、
ネットで予約し、備考欄に部屋についての説明、交通機関についての説明を求めたのですが返信はなし。
電話で問い合わすも素っ気ない返事。
私の感じ方のせいかもしれませんが正直腑に落ちない感じでした。
旅は、予約の段階から始まっているとおもいます。
あれこれ空想を膨らませて何日も前から楽しみにしているのです。
なぜ一言、感謝の気持ちやおもてなしの気持ちを伝えてくれないのでしょう。
あるいは私が多くを求めすぎなのかもしれませんが、、、
いつかまた伺うことがあった時、もっと素敵なお宿になっていることを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長自慢！旬の味覚 会席プラン～10,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム（38平米）】
総合5
komao1953さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- komao1953さん [60代/男性] 2013年08月31日 17:41:10
-
すべてに満足しました。特に部屋の風呂は温泉で温度も丁度良く何回も入りました。また、朝のコーヒーはとても美味しかったです。又是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉付客室】十割そば付会席プラン～8,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【スパ(温泉）リビング付ラグジュアリーツインルーム（54平米）】
総合5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月21日 10:23:51
-
３度目の庭園露天風呂付き客室の利用でしたが、相変わらず素晴しい旅館だと思います。
定山渓の翆山亭も利用した事がありますが、やはり支笏湖が最高です。
また利用したいと思います。
最初に利用したのは７年前ですが、浴槽を含めて古くなったと感じた点はほとんどなく、手入れも行き届いていると感心してます。
夕食は食事処（個室）でしたが、料理を出される間が空きすぎて、係員不足を感じました。この点は非常に残念です。料理は最高でした。
また申し込み時に「１２歳以下の方の宿泊はご遠慮頂いております」とあったのですが、実際にはとても中学生には見えない小学生らしき子供も居たようですが確認はされているのでしょうか？また、本当にそのような決まりは必要でしょうか？私は７年前の利用時には子供が小学生でしたし、当時はそのような決まりもなかったはずで、特にそれ程厳しくする必要性も感じません。ただし、決まりを作ったのであれば、それを見て予約する人、予約を止める人がそれぞれ居るでしょうから、やはり守ってもらうべきかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2013年08月23日 16:34:16
-
この度も御利用いただき本当にありがとうございます。
今回は、宿泊中にお子様連れのお客様がおり、大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。
今回は、旅行代理店様からの予約であり、人数のみで、内訳を把握できておりませんでした。
事前の確認で、お子様がおれば、当然お断りいたしておりますが、今回その作業がきちんとなされず、不快な思いをさせ、本当に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、高い評価をいただき、本当にありがとうございます。
今後は、確認をより、確実に行なってまいります。
是非、次回も御利用下さいませ。ありがとうございました。
支配人 浅田敏文
- ご利用の宿泊プラン
- 【庭園露天客室】極上鉄板会席～夕食15,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別客室（72平米）】
総合5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 00:34:16
-
今回は家内と二人で利用させて頂きました。対費用効果は高いと思いますね。
お部屋は露天風呂付きで家内は上機嫌でした、夕食も朝食にも私達にはちょうど良い量で美味しく頂きました。また寄せて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2013年08月23日 16:37:18
-
この度の、ご利用誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
宿泊全般に対して高評価をいただき、ありがとうございます。
是非、次回も御利用下さいませ。ありがとうございました。
支配人 浅田敏文
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉付客室】旬の会席～6,000円コース（平日限定）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム（30平米）】
総合5
HIRO-YUさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- HIRO-YUさん [40代/男性] 2013年07月22日 16:46:35
-
口コミが良く以前から気になってました…口コミどうりで 静かで落ち着くホテルです また朝、夕食共に食事も美味しく 大満足です 貸し切りの お風呂も良く1時間位 入りたい位です 今度は是非 2連泊で利用したいと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2013年08月23日 16:46:59
-
今回の御宿泊本当にありがとうございました。
滞在中もご満足頂き本当に嬉しく思います。
食事、温泉、いずれも手前どもが自慢とするもので御座います。今後も喜んで頂ける様磨きをかけて参ります。
是非、次回も御利用下さいませ。ありがとうございました。
支配人 浅田敏文
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦二人旅】≪湖畔でラムネを飲みながら夕日や星空観察≫水入らずの貸切風呂＆翌日はお昼までゆっくり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米）】
総合5
まさこんぶさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- まさこんぶさん [40代/女性] 2013年07月15日 00:08:10
-
6/29に結婚記念日で宿泊しました。
お部屋にはお祝いにメッセージがありうれしかったです。
夕食の食事処も個室となっていて雰囲気も良く、お料理も大変おいしかったです。
お部屋の露天風呂も大変気持ちよく、何度も入りました。
今回、早期予約特典ということで、湯上りにビールやバーでのカクテルサービスなど色々サービスがありとてもお得感がありました。
朝食会場では少しにぎやかな女性グループがいましたが、全体的には静かでゆったり過ごすことができ、とても良い旅行となりました。
ぜひまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
-
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2013年07月21日 10:28:28
-
この度の御利用、誠にありがとうございました。
結婚記念日でのご宿泊に、手前どもを選んでいただき、ありがとうございます。
滞在全般にもご満足をいただいたご様子、大変嬉しく思います。
是非、次回の記念日にもご利用下さいませ。
本当にありがとうございました。
支配人 浅田 敏文
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得★6・7月】28日前まで予約で選べる特典＋ビールサービス＋レイトアウト12時◆温泉付客室◆
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム（30平米）】
総合5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 23:01:21
-
5月18日から１泊利用させてていただきました。
クチコミがよかったので選んだのですが、こちらにして本当によかったです。
ホテル自体はこじんまりとしていますが、細やかなサービスに感激いたしました。
ロビーでのコーヒーサービスや２階の中国茶サービスなど無料で利用でき支笏湖を眺めながらのんびりできてほんとによかったです。
温泉もとてもいいお湯ですし、ガヤガヤした雰囲気も全くなく、日頃の疲れを癒す旅にはぴったりです。色んなところに置いてある家具などもこだわりがあるように思いました。色んな面で満足できました。
お食事は大変美味しかったのですが、少しボリュームがありすぎるようにおもいました。（贅沢な苦情ですが）
支笏湖温泉自体初めてだったのですが、空港からも近く、景色も綺麗で、お湯もよく、本当にいいところでした。また是非行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 極上鉄板会席「支笏ぐりる」～夕食12,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム（38平米）】
総合4
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月19日 13:05:09
-
4月14日に宿泊しました。子供お断りという通り、静かな大人のホテルでした。法事の帰りだったのですが、道北からの移動に時間がかかって到着が遅れてしまったのと天気が良くなかったのが残念でした。
食事はよかったですが、担当の方が着任して間がないということで、食材や地元の情報に疎いところがありました。妻は初々しいと大目に見ていました。次に泊まるときの成長が楽しみです。
次はもう少しのんびりしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽に ! 旬の会席～6,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム（30平米）】
総合5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月29日 17:36:22
-
とても落ち着きのある雰囲気で静かで、すてきなホテルでした。温泉もとてもいいお湯でした。一つ希望を言うなら、朝食のハ－フバイキングがもう少し品数がほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2013年05月09日 10:40:54
-
この度の御宿泊、本当にありがとうございました。館内や温泉にご満足いただき本当にありがとうございました。
朝食につきましては、見直しを進め、まもなく新しい内容でスタートいたします。
また、是非次回も御利用下さいませ。
本当にありがとうございました。
支配人 浅田 敏文
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑or毛蟹or雲丹】捕れたて海の幸！選べるグルメプラン★夕食時グラスワイン付／庭園露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別客室（72平米）】
総合3
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
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この度の御宿泊誠にありがとうございました。
御宿泊全般につきまして、ご満足いただけなかった事は、手前どもの力不足でございます。
次回機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。