この7月15日に家内と行きました。確かに他の口コミにも有る通り完全なレイクビューでは有りませんが、湖畔の樹木の緑と湖の青とのコントラストも良い感じでした。部屋も露天風呂付きツインルームで、清潔感も良かったです。楽しみの食事は、大変落ち着いた感じの造作で、和モダンの古民家風レストランでしたが、それぞれに個室の誂えとなっていて、係の方も実に好感が持てる対応でした。たまたま翌日の朝食時に同じ係の方が、他のお客様との対応で、私たちのご飯を出すタイミングが大分遅れてしまいましたが、チェックアウトの際に、フロント係に朝食時の自身のミスで私たちに不快な思いをさせた事を詫びる旨の伝言が届いて居り驚きました。こんな小さな事が、大きな感動に変わる貴ホテルは良いスタッフをお持ちですね！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

とても寛げるホテルで気に入りました。

今回露天風呂付きのお部屋でしたので、好きな時に気兼ねなく入浴することが出来て良かったです。
夜はお酒を飲みながら…十二分に堪能しました。
部屋の広さはもう少しあるといいなぁと感じました。それと、ホテルから湖がほとんど見えないのは少し残念な点です。

御食事場所も他の客が気にならないような造りになっていました。
ふんわり炊き上がったご飯には感動…御料理もどれも美味しく、楽しみながら食べました。

接客もピッタリつく感じではないので、リラックスできました。
廊下で従業員の方とすれ違う際には、笑顔で挨拶していただきとても感じが良かったです。

総合的には大満足で、また寒い時期にでも伺えたらいいなぁーと思ってます。
全スタッフの皆様へ
ありがとうございました。連泊したかったよ～

【ご利用の宿泊プラン】
【露天風呂付客室】　大人の寛ぎ　プラン
露天風呂付ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

北海道の大自然がいっぱいで感動しました。ただ、男二人で仕事のついでによったのは、少々場違いでした。カップルや家族でのんびりするにはいいかもしれません。温泉は、とても肌がつるつるのアルカリ泉で、大変よかったです。なかなかこういうお湯は貴重だと思います。お部屋もカップル向けと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

すばらしい！もう少し長く滞在したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

今回は母親の還暦のお祝いということで、両親２人に行ってもらいました。
とても満足したようで、クチコミどおりの宿だったとのことです。
そのうち自分も行ってみたいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

部屋も料理もサービスもよかったです。

リラクゼーションルームみたいな部屋のウォークマンの電池が切れていましたが、超早朝にもかかわらず対応していただきました。

あえて言うならば、お風呂の脱衣場にある飲料水のサーバーの表示が冷水にも温水にもなっていなくて、まるで水を入れっぱなしにして放置している（まさかそんなことはないと思いますが）ように感じられますので、なんらかの表示があったほうがいいかと。
ちなみにその水は生ぬるかったです。

とはいえ、満足度は非常に高く、今度は家族と行ってみたいと思わせる宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
DXツインルーム和食特別懐石膳プラン
DXツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

温泉、サウナが熱くなかったので、ぬるめがいい方はいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

懐石料理の内容、サービスとも上級。
部屋の予約に湖側/山側の区分があり、湖側の値段が高くなっておりそちらを予約したが手前の木に隠れて湖が見えなかった。それでも割増し料金をとることには納得がいかない。
これ以外は一級品であったので残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

大変満足なのですが、禁煙ルームがないので　お部屋が煙草臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

時間を忘れ、ゆっくり過ごすことが出来ました。
今回は朝食だけのプランだったので、次回は是非夕食付きのプランで宿泊してみたいです！

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】ステイプラン
DXツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

２回目ですが、今回も支払った料金に劣らず大変満足をしています
霊感の強い者と同行しましたが、泊った部屋では何の心配もありませんでした
皆、また来たいと大盛り上がりです
ありがとうございました

追伸
朝食にパンやフレーク、オレンジジュースがあればもっと嬉しかったかな・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

３月２９日に宿泊。支笏湖の宿泊は初めてであり、翌日の千歳での買い物と空港の国際線新ターミナル（実は韓国へ二泊の旅行予定を空席が無く断念）見学を致しました。
当ホテルには余り期待しておりませんでしたが、食事とホテルの雰囲気には大変満足を致しました。日本全国、オプションでの海外旅行を夫婦でしておりますが、上位ランクでした。静かさや、余り客に対して干渉しない（従業員が少ないのがいいのかも）こと、食事も価格とミスマッチしておらず、また、美味でありました。　惜しいことに、トイレの狭さ、大浴場の小ささ、部屋からのロケーション（湖側でしたが）が今一つなどで、全国のホテル、隣の某ホテルにも、もう少し頑張れば負けないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

3月末の土曜日に宿泊しました。満室だったとは思いますが、サロンやロビーは人も少なくとても静かで、お風呂も雪を見ながらゆっくり入れました。
食事は評判どおりかなりいいですね。感動しました。
新千歳空港から近く静かな温泉地なので、ゆっくりまったり贅沢に過ごすには最適な宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

２月上旬の「支笏湖氷濤まつり」期間に宿泊致しました。
比較的こじんまりしていて、静かな感じが好印象でした。
安いプランにしましたので、湖側ではなく山側の部屋でしたが、部屋も広く
きれいで快適でした。また他部屋の声などが聞こえることもなく静かで良か
ったです。
欲を言えば、空調を切っても少し暑かったのと、乾燥がきつかったので、
冬場は加湿器などがあればbetterかと思いました。
お風呂は大浴場、貸切露天ともに入りましたが、大浴場の檜の香りとつるっ
とした泉質が大変気持ち良かったです。季節柄雪見露天だったのも良かった
です（雪を見ながらの寝湯もくつろげました）。貸切の方は、十分贅沢な気
分を味わえますが、ちょっと景色が寂しいのと他客室の露天の声がまる聞こ
えなのが残念。
最高だったのは夕食です。離れのような形式の食事処だったので、各部屋の
お客の声が聞こえたりすることもなくのんびりと楽しめました。
またメニューも地場の食材を活かし、かつ手の込んだ会席料理でとてもおい
しかったです。お酒も豊富な種類を揃えてあり、大変満足致しました。朝食
も大変おいしかったです。
今度は春～夏の新緑の季節に、ぜひまた伺いたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

大満足のお宿です！！
清潔感溢れる館内、スタッフの方々の温かい対応、
とても美味しいお料理、素敵なインテリア、
清潔でゆったりできるお風呂…。
どれをとっても文句なし、五つ星です♪
自分がまた利用したいのはもちろんのこと、
いろんな人にお勧めしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

宿泊当日は氷濤祭りの期間中ということもあり、道路が込むから早めに到着したほうがよいとのアドバイスを宿泊の前に連絡をいただくとことからはじまり、宿泊当日も花火を見るポイントをはじめとして、楽しいひと時を過ごすための丁寧なご助言をいただき、大変ありがとうございました。
部屋も大変静か、かつ清潔でゆっくりくつろげました。食事は朝食の「ハーフバイキング」という形式と、焼き魚を温めた石の上でさめないようにしている工夫をはじめとして随所に特徴があって大変よかったと思います。

新緑の季節、紅葉の季節に機会があればまた訪れたいと思います。
氷濤祭り、今後も続けばよいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

１月１６日に宿泊しました。
食事は大変美味しく、展望風呂からの景色も最高で、
何度でも行きたい宿の一つになりました。
部屋まで案内して下さった方が、
「富良野の方もご利用頂きありがとうございます。」
とおっしゃったので驚きました。
確かに年末、フラノ寶亭留へも泊まりましたが、
予約の仕方が違ったのに（ホテルのHPで予約）、
そういうことにも気を付けているのか…と感心しました。
１つ気になったのは、バーのことです。
富良野もそうですが、下手にフリー・ドリンクにせず、
すべてきちんと料金を取って、係の方が片手間ではなく、
きちんと対応してくれる方が良かったなと思いました。
接客の途中でいなくなるのは如何なモノでしょう。
それ以外は、非常に心地良く、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

母親たちへのお礼にプレゼントしましたが、大変喜んでおりました。
自分たちも機会があったら泊まらせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

初めて宿泊させて頂きましたが素晴らしい部屋でとてもゆっくり過ごせました。
バーに行って大変良くして頂けて本当にありがとうございました。
ぜひ又行かせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月