こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-08 19:30:34
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投稿日：2023-05-28 09:36:29
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投稿日：2023-04-14 23:01:43
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投稿日：2022-11-27 16:10:15
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投稿日：2022-11-27 16:00:58
総合2
しょたみーさんの アパホテル〈名古屋栄北〉 のクチコミ
カードキーが2枚あり、片方は部屋で、もう片方は大浴場のものだったのですが、それに気づかず、お風呂に行く時に大浴場のカードキーしか持っていかず、部屋に入れなくなってしまいました。エレベーター前からフロントに電話してすぐに対応していただけたのはありがたかったです。
私も渡された時に「2枚もくれるんだなぁ」くらいしか思わず、疑問に思わなかったのも良くなかったかもしれませんが、カードキーを渡された時に、片方は大浴場専用のものという説明はありませんでした。一緒に渡されたレシートのような紙にも説明は書いてありませんでした。
普通に気づく人もいるとは思いますが、私のように気づかない人もいると思うので、カードキーを渡す時に説明するか、わかりやすいところに注意書きをした方が親切だと思いました。
それ以外は特に不満はありません。アパホテルの安定したクオリティです。
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この度はアパホテル〈名古屋栄北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの説明が不足していたことでお客様にご不便をお掛けてしまったことお詫び申し上げます。今後とも宿泊いただくお客様が快適にお過ごし頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 尾崎