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伊東園ホテル磐梯向滝 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.09
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.18
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263件中 21~40件表示

風呂5

CHINYINGさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

CHINYINGさん [40代/女性] 2023年09月24日 22:10:44

部屋は広く露天風呂付きで大満足です。夜のバイキングにもアルコール飲み放題が付いてて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年09月28日 18:42:49

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の露天風呂付き客室に大満足して頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
感染症を落ち着いたこともあり、食事時間も以前同様90分にもどり、おくつろぎ頂けたと思います。伊東園ホテルズは宿泊費にアルコールドリンク飲み放題が含まれているおりますので、そちらも売りでございます。

磐梯熱海温泉に足を運んだ際は、お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き和室(陶器風呂)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 12:35:58

ココから東北への出発なら最高の出発地点です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年08月06日 12:59:39

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

東北の出発地点にしていただき嬉しく思います。
東北の玄関口でもある福島県に位置しておりますので、東北へ足を運んだ際には、ぜひご宿泊していただければと思います。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【別注料理 あだたら酵母和牛ステーキ付】 1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(6畳+6畳)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 13:39:36

部屋は広く露天風呂付きで大満足です。お勧めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年08月06日 12:53:13

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の広さ、露天風呂に満足して頂けて嬉しく思います。

客室の露天風呂ですが、こちらは大浴場と同じ源泉かけ流しとなっております。
磐梯熱海温泉は美人の湯とも言われているほど、入浴後は肌がツルツルになると好評を頂いております。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き和室(陶器風呂)】

風呂5

ベンジャミン三世さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

ベンジャミン三世さん [60代/男性] 2023年07月31日 14:14:20

7月26日に宿泊しました。「伊藤園ホテル」グループということで、そこそこの期待しかしていませんでしたが、予想を上回る内容でした。特に、食事は普通の料理内容ながら、少ない従業員で十分なサービスをしてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年08月06日 12:39:56

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の期待を上回ることが出来たことに、とても嬉しい思います。少ないスタッフではありますが、お客様に満足して頂けるようサービスは落とさないようにしております。更なる向上を目指しております。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き和室(檜風呂)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 18:33:31

部屋の匂いがして残念でした。
風呂は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年06月09日 19:47:26

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のお部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本件は設備担当に伝え、早急に確認し改善ができるよう努めて参ります。

「温泉は良かった」とお声が聞くことができ、大変嬉しく思います。
磐梯熱海温泉は、石鹸のようにトロトロとしたお湯が良い!と多くのお客様よりご好評いただいております。
お気に召していただけましたら幸いでございます。

今後もよりよいサービスがご提供できるよう従業員一同精進して参りますので、伊東園ホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【3月~4月限定】彩り鮮やか 楽しい食感!6種の野菜巻き串フェア
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 18:45:15

伊藤園系列なので、それなりだと思ってましたが、いい意味で裏切られました。
とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年05月27日 13:18:22

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中につきまして、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
季節により当館向かい側にございます、五百川も見え方が変わります。
そして、ご夕食も定期的にグルメフェアを行っておりますので、お食事、眺望も旅の1つとしてお楽しみいただけますと幸いです。

お客様をはじめ、多くの方によりよいサービスのご提供ができるよう従業員一同精進して参りますので、今後とも伊東園ホテルズをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しを、お待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

風呂5

齋藤 隆明さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

齋藤 隆明さん [40代/男性] 2023年04月22日 20:27:27

お風呂、部屋は大満足です。
駐車場が遠いですが送迎があるので不便はありません。
食事も満足でしたが会場が若干狭かったです。
風呂に向かう時に使う袋があればより便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年05月04日 14:59:36

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お風呂、お部屋と満足して頂いたご様子で嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見を参考にして袋も検討させていただきたいと思います。
また、磐梯熱海温泉をご利用際は、お待ちしております。
伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【3月~4月限定】彩り鮮やか 楽しい食感!6種の野菜巻き串フェア
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】

風呂5

にせーたーさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

にせーたーさん [50代/男性] 2023年04月11日 18:36:26

夕食の春のシーズンメニュー(野菜串揚げ)は、お酒の肴にピッタリで美味しかったです。伊東園ホテルズのお宿では、2名以上でないと宿泊を受け付けない宿が多いように思えますが、こちらのお宿は、冬季から初春の閑散期限定なのかもしれませんが1名でも宿泊を受け付けていただけるので大変有難いです。 ュラックスの入浴券付きプランでしたが、チェックアウト後も近隣の温泉を楽しめたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年04月19日 17:18:34

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では夕食フェア料理の
【 6種の野菜巻き串フェア】を堪能して
いただき私どももうれしく思います。
当館は季節や時期により様々なフェアを
行っております。また新しいフェアも
ぜひご注目いただければと思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
郡山ユラックス熱海健康温泉1回券無料利用券付1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室7.5畳(風呂無し)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 20:11:34

チェックインの受付の女子スタッフが早口で急かす様に案内、説明してきて誠意が感じられない。
おもてなしの体制ではない。やっつけのような説明案内に気分を害した。夜の年配の男性のスタッフはカラオケ部屋の案内など丁寧でゆっくり話てくれて良かった。チェックイン担当は旅館の顔だから
スタッフを厳選した方がいいと思う。お土産コーナーが品揃え物足りなさを感じた。
宿泊代は安いのでいいが接客レベルを上げた方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年04月19日 17:15:12

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当館スタッフのご対応で
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変、
申し訳ございませんでした。チェックインを
対応させていただいたと該当のスタッフには
厳重に注意をしました。また全スタッフに
共有をし、今後このようなこのような事が
ないように指導してまいります。
おもてなしのこころをもち、今後はお客様に
ご満足いただけるよう努めてまいります。

伊東園ホテル磐梯向滝

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 21:16:15

3月10日から二泊しました。飲み放題付きの夕食、豊富なメニューの朝食共に美味しく、お腹いっぱい食べました。
磐梯のお湯は気持ち良く、ゆっくり出来ました。
出来れば、お部屋、お風呂場、脱衣所に時計があればいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年03月17日 16:58:04

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当館でのお食事を楽しんでいただけたとの事で私どももうれしく思います。 時計の設置の件検討させていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。  伊東園ホテル磐梯向滝 

風呂5

sasasa2034さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

sasasa2034さん [40代/女性] 2023年01月15日 15:55:03

コスパもよく、部屋もきれい。
バイキングも、このコスパなら満足です。
従業員の方もみなさんとてもよく楽しく過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年01月18日 15:44:26

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。当館でのご宿泊をお楽しみいただけたようで私どももうれしく思います、またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~1月限定】冬の味覚 旬のブリをしゃぶしゃぶで!ブリしゃぶ食べ放題フェア
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】

風呂5

めぐみ09150468さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

めぐみ09150468さん [40代/男性] 2023年01月11日 09:54:09

機会がありましたらまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年01月18日 15:43:17

この度は伊東園ホテル磐梯向滝のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。当館でのご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~1月限定】冬の味覚 旬のブリをしゃぶしゃぶで!ブリしゃぶ食べ放題フェア
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

風呂5

ケツ3534さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

ケツ3534さん [40代/男性] 2022年12月30日 16:29:31

お部屋もキレイで食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023年01月01日 16:29:35

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共に満足して頂きありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
伊東園ホテル磐梯向滝

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 06:31:17

11月11日に、義父のお墓参りの帰りに宿泊しました。
食事は、とても美味しく
お風呂の温度も丁度良くて満足しました。
部屋から見える紅葉が最高でした。

ひとつ残念なのは‥
空気清浄機のスイッチを入れたら動かなくて‥水が補充されてませんでした。
それ以外は、満点です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年11月20日 17:01:26

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

お部屋の空気清浄機の件、大変申し訳ございませんでした。現在は空気清浄機のお水に関しましては衛生上の観点からご利用の際にお客様ご自身でお入れいただくような形をとらせていただいておりました。担当スタッフに共有し今後のご対応について協議してまいります。 

ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】飲み放題付バイキングプラン 60日以上前のご予約でお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

風呂5

マッチョどらごんさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

マッチョどらごんさん [50代/男性] 2022年11月08日 15:57:37

前回利用した露天風呂付部屋でお世話になりました。
いつでもお湯につかれるので便利です。
大浴場も広々してよいのですが、体などは部屋のユニットバスで洗えるので結局、部屋風呂を満喫しました、
タオル類も部屋用と大浴場に2セットあるのもありがたいです。
磐梯熱海駅からの送迎もしていただけるし、都内から新幹線を使って2時間ちょいなのでまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年11月12日 10:41:02

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊いただいた露天風呂客室は当館でも人気のお部屋でございます。自分の好きな時間に好きなだけ温泉を楽しめます。 これからの季節は雪を見ながらの入浴も楽しめます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付檜】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 12:39:39

夕食バイキング、ビール飲み放題で、大満足!お食事も、数多いメニューで、美味しく頂きました!
唯、駐車場が遠いので 車に忘れ物をしたのが、取りに行くのが、面倒だし、手を煩わせるのが、恐縮で、気をつけなければと、思いました
お風呂の泉質 大変気に入りました!窓下のせせらぎも!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年10月21日 15:10:48

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご宿泊をお楽しみいただけたようで私どももうれしく思います。駐車場の件はご不便、ご面倒おかけしてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
アクアマリンふくしま入館前売券付!一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 12:06:42

さすが伊東園!
この価格でこの質は上等です。

自分好みのホテル系がないエリアで安心できるホテルチェーンは、伊東園と共立の二強と思っています。
今回も価格に納得のステイができ満足です。
五段階評価は価格に比例して評価しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年09月10日 12:05:34

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊をご満足いただけ、私どもも嬉しく思います。お客様に更なるご満足をいただけるようこれからもサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!】訳あり部屋でお安く泊まろう!1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和洋室(風呂無し)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 11:01:14

夏休み中の平日に小学生二人を含む家族4人で宿泊。

駐車場が離れているので、まずは旅館入り口前に停車。
入口前に車が停車できるスペースがあります。
送迎用のバンも停めてあります。

入口を入ると、送迎を担当されている方がすぐ声をかけてくれました。
そのまま、必要な荷物と家族を下ろして、運転手だけ駐車場へ。

駐車場が離れているといっても、まったく心配ありませんでした。

チェックインと同時に、フロントと同じ1階に置いている、浴衣を選んでから部屋へ。
大人用の帯とスリッパは部屋に備えてありますので、浴衣だけを選びます。
子供用の帯とスリッパは部屋にないため、浴衣と一緒に1階で選んで持っていく必要があります。

食事は70分間のビュッフェ方式。
宿泊した際は、18時30分からの1部制でした。
入口で番号の表示されたプレートを受け取り、席を確保してテーブルに表示しておく方式です。

和洋中が揃っており、子供からお年寄りまでをカバーしているメニューです。
特に、珍しい料理があるわけではありませんが、大人はお刺身とビールで。
子供は揚げ物やお肉&ミルクアイスバーを堪能しておりました。


お風呂は、夜と朝で、男湯と女湯が入れ替わり。
シャンプーとリンスは、3種類ほどおいてあり、入浴する度に使い比べを楽しめます。

温泉と食事を満喫しつつ、ゆっくりと二度寝して、とてものんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年08月27日 21:23:22

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご宿泊を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご家族での夏休みの楽しい思い出はできましたでしょうか? 

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2022夏休み限定 ファミリー応援お子様半額!こども割プラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(大部屋)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:16:48

今回2回目でした。露天風呂付客室でこのお値段は大満足です。
夜のバイキングにもアルコール飲み放題が付いてて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年07月27日 14:22:01

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

ご満足のいくご宿泊をいただけたとのこと
私どもも嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室陶器】

風呂5

とし63510さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

とし63510さん [50代/男性] 2022年06月15日 14:50:17

お世話になりました。
行くときは駅から徒歩15分ほどを散策しながら向かいましたが、帰りは無料送迎を利用させていただきました。近隣にコンビニやスーパー等が無いのが残念です(これは街の問題)。
部屋は清掃が行き届いておりましたが、渓流沿いで景色が良い反面、夜は川の音が。。
温泉は、男女入替ですがどちらも露天風呂がありました。
食事は流石の「伊東園」の飲み放題&バイキングでした。当日は宿泊客に余裕があったのか?並ぶことも無く、おいしい物を満喫させていただきました。
コストパフォーマンス的には、とても良いホテルです。また機会がありましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年06月27日 00:13:31

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊を楽しんでいただけたようで私どももうれしく思います。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ、またのご来館お待ちしております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
ロングステイプラン チェックイン14時 チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

263件中 21~40件表示

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