この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉をご満喫いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく思います。
「美人の湯」としても知られている磐梯熱海温泉ですが、その名の通り汚れを落としやすく
お肌がツルツルになることから沢山の方よりご好評いただいております。

また機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉やお食事をご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。

設備・備品につきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改めて確認を行ってまいります。

機会がございましたら、また当館をご利用くださいませ。


伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げると共に、お食事に関しましてご満足いただくことが出来ませんでしたことを心より深くお詫び申し上げます。

お食事時間につきましては、みなさまにご満足いただける且つ問題なく運営ができるような時間帯で再度検討をしております。

頂戴いたしましたお言葉を元により良い施設になるようスタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉やお食事をご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。

お褒めの言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。


伊東園ホテル磐梯向滝

この度は数多くある宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉やお食事をご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。

ご感想を励みに、スタッフ一同より良い宿となるよう努めてまいります。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。


伊東園ホテル磐梯向滝

平素より伊東園ホテル磐梯向滝をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

「最高の旅行」という最高のお言葉を頂戴できましたこと大変感謝申し上げます。
まだまだ至らない点が多いものの、私達にはとりましては何よりも嬉しいお言葉であり、全スタッフにとりましての今後のサービス改善の糧となります。

朝食会場でのスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は早急にレストランスタッフに共有させていただきました。
今後も同じような出来事が起こらないよう今一度初心を振り返り、行動して参ります。

またご宿泊いただける折には、この度のご滞在以上にお楽しみいただけますようスタッフ一同尽力いたします。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は数多くある宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしました客室や食事、スタッフの対応に関しまして、まだまだ至らない点が多いものの、私たちにとりましては何よりも嬉しいお言葉であり、全スタッフにとりましても今後のサービス改善の糧となります。

娯楽施設に関しましては、スペースがあまりないことからカラオケのみのご提供となっております。
新たに何かできないかいただいたご意見を参考に検討させていただきます。

スタッフの身だしなみに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
接客業として、お客様にご不快な思いをさせないようスタッフ一同努めて参ります。

寒さも日に日に厳しくなっております。どうぞお身体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

磐梯熱海温泉の湯はご堪能いただけましたでしょうか。
ご宿泊を通し「最高」というお言葉を頂戴できましたことは私共にとって何よりも嬉しいお言葉であり、糧となります。

今後も多くのお客様に同じお気持ちになってもらえるようスタッフ一同精進して参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しいなか、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

磐梯熱海温泉の湯をご堪能いただけましたなら幸甚に存じます。
アルカリ性単純泉でお肌に優しく、汚れが取れることから「美人の湯」としても親しまれております。
季節によってまた違った景色をご覧いただけますので、ぜひ異なる季節にもお越しくださいませ。

「また来たいです」このように仰っていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のご滞在以上にお楽しみいただけますようスタッフ一同尽力し、より良いホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このように嬉しいお言葉を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではみなさまにご満足いただけたご様子が伺えて、大変安心いたしました。
季節によってお部屋やお風呂、ロビーから見える景色も変化いたします。
ぜひともまた異なる季節にもご来館くださいませ。

ご来館いただける際には、この度のご滞在以上にお楽しみいただけますようスタッフ一同尽力し、より良いホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「温泉は良かった」とお声が聞くことができ、大変嬉しく思います。
磐梯熱海温泉は、石鹸のようにトロトロとしたお湯が良い！と多くのお客様よりご好評いただいております。

バイキングで伊東園ホテルグループの中でも上位の好評を頂きましてありがとうございます。
料理を切らすことなく提供することを1つの目標にしておりますので、このような評価をしていただけたことに嬉しく思います。

更なるサービス向上に努めさせて頂きます。


またの機会がございましたら、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングやお部屋と満足して頂けたご様子で、私たちも嬉しく思います。
バイキング内容も月々によってフェアも変わっておりますので、お客様の興味が惹かれるものでしたら、次回もご宿泊頂ければと存じます。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の露天風呂付き客室に大満足して頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
感染症を落ち着いたこともあり、食事時間も以前同様90分にもどり、おくつろぎ頂けたと思います。伊東園ホテルズは宿泊費にアルコールドリンク飲み放題が含まれているおりますので、そちらも売りでございます。

磐梯熱海温泉に足を運んだ際は、お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

東北の出発地点にしていただき嬉しく思います。
東北の玄関口でもある福島県に位置しておりますので、東北へ足を運んだ際には、ぜひご宿泊していただければと思います。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


伊東園ホテル磐梯向滝