立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:18:41
-
担当スタッフにより、清掃や接客にバラ付きがあるのが気になりました。朝食は美味しくて、お腹いっぱいになるので、プランに入れることをオススメします!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年11月25日 00:58:26
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また朝食への素晴らしいお褒めのお言葉大変光栄でございます。
しかしながら折角ご連泊頂いたにも関わらず、スタッフの接客や清掃に関しまして至らぬ点がございましたこと、真摯に受け止め反省致しております。
今後ともスタッフ全員で一丸となって多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
これに懲りず、渋谷へお越しの際はまたご来館いただけると幸いでございます。投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特別価格】4連泊以上でお得!テレワーク、リモートワークにもおすすめ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
まいのちゃん34さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- まいのちゃん34さん [20代/女性] 2020年11月16日 15:40:40
-
びっくりするほどお部屋が綺麗で・・・
寝るのが勿体ない、と母が言っていました。
お風呂もとても広く、入浴剤二つも置いていてくれたことに驚きでした。
朝食はコロナの影響でビュッフェではありませんでしたが、メインメニューが4つあり、そこから選ぶ形式でした。
最初は量少ないかな?と思いましたが、お腹いっぱいになりました。
パンのお替りができたら嬉しかったな、と思います。
田舎者の私からすると、渋谷駅の出口がややこしくて、南改札に辿り着けませんでしたがヒカリエの通路から見えたので迷わず到着できました。
渋谷駅周辺に宿泊する際はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年11月29日 21:56:37
-
まいのちゃん34 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有難うござます。
今回のご滞在ではお部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。入浴剤は全室ご人数分用意しておりまして、4種類の香りのどれが入っているかはお楽しみになっております。もしお気に召した香りがございましたらスタッフへ仰っていただければ次回喜んでご用意させていただきます。
ご朝食のパンに関して、現在ブッフェスタイルを中止しております関係でおかわりしていただけず申し訳ございません。今回頂きましたご意見はレストランへ伝え今後の参考にさせて頂きます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同よりお客様に寄り添ったおもてなしが出来る様務めてまいりますので、また渋谷にお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただけると幸いでございます。
まいのちゃん34様にまたお会いできるのをお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- Shibuya Safe Quality☆特典満載プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 18:51:11
-
立地が最高で部屋も広く、のびのびと過ごせ渋谷を満喫できました。ネスプレッソコーヒーやスピーカーがついていたりサービスが素晴らしかったです。
ただ、部屋に大きくまとまった髪の毛が落ちており、従業員にお伝えしましたがものすごく塩対応でした。チェックインの時も従業員の対応が悪かったですし、部屋が綺麗で朝食も美味しかった分そこは非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年11月22日 04:11:10
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃とフロントスタッフの対応に関しまして、重ね重ねご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、以後このようなことの無いよう、客室清掃スタッフ並びにフロントスタッフの指導とより一層のおもてしに努めて参る所存でございます。今後ともお客様に皆様にご満足いただけるホテルを目指し、一同励んで参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】朝食お試し!!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン】
立地5
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投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 15:34:02
-
10月10日から4泊させていただきました。
各路線渋谷駅に近く、使用する路線や通路によっては雨の日に傘なしでも大丈夫です。
従業員の方は親切で丁寧な対応をしてくださいますし、便利な場所にあり施設も新しく綺麗ので気に入って利用させていただいています。
ホテルの入るビルの2、3階は商業施設になっていてレストランやスーパーもあり、
ホテル内には電子レンジやコインランドリーがあるので、長期滞在や自分のペースで過ごしたい方におすすめです。
従業員の方は親切で丁寧な対応をしてくださいますし、施設も新しく綺麗ので気に入って何度か利用させていただいています。
ただし荷物のポーター係の方はおらず、宅配便を出す際も自分で台車でフロントまで持っていく形式ですし、ホテル内にレストランはありますがルームサービスはありません。(ロボットさんが軽いスナックなどは運んできてくれるようです)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年11月02日 07:24:02
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルを何度かご利用されているとの事嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
宅配便を出す際などいつもフロントまでご足労頂きありがとうございます。
もしよろしければお部屋からお電話いただければフロントスタッフが台車を持ってお部屋までお手伝いにも伺いますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
ルームサービスは投稿者様の仰るとおりスナックやドリンクをデリバリーロボット”Relay”でお届けしておりました。しかしながら現在ルームサービスは休業させて頂いております。早く再開し皆さまに楽しんでいただける様に努めて参ります。
また渋谷にお越しの際はお気軽にお立ちより下さいませ。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特別価格】4連泊以上でお得!テレワーク、リモートワークにもおすすめ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 19:41:30
-
コスモプラネタリウム渋谷に行くために利用しました。
住みたいと思うくらい素敵な部屋でした。
どこに行くにも便利で、機会があればまた利用したいです。
シャンプーが気に入ったのですが、何かを見てるのを忘れてしまったのが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年10月28日 11:22:40
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にお宿泊頂きまして誠に有難うございます。
プラネタリウムでお寛ぎという素敵なご予定の滞在先に当ホテルをお選びいただきまして、誠に光栄でございます。
駅にも直結で、周辺もショッピングビルやレストランが多く渋谷や周辺をめぐっていただくのに最適なホテルでございます。
また、シャンプーうぃ気に入ってくださり嬉しく思います。
シャンプー・コンディショナー・ボディソープはKOSEのSTEPHEN KNOLL(シティーブン・ノル)シリーズをご用意しております。こちらでご提供しておりますのはホテル用の商品でございますが、同じSTEPHEN KNOLLシリーズは他にも沢山ラインナップがある様ですので、そちらをお試しいただけるかと思います。
せび渋谷へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- Shibuya Safe Quality☆特典満載プラン☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
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投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 17:53:12
-
お部屋が綺麗で眺めも良く、アメニティの質も良く大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年10月28日 11:22:27
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にお宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やアメニティにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
私共のホテルはスタンダードからデラックスの3名様利用可のお部屋までいろいろなタイプのお部屋をご用意しております。眺望も渋谷原宿方面の賑やかな景観から、恵比寿方面の落ち着いた景観のお部屋などございます。機会がございましたら他のタイプのお部屋にもご宿泊くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★渋谷駅C2出口直結★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
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投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 15:40:10
-
非常に良かったです。
アメニティを運んできてくれるロボットにも感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年08月20日 05:27:55
-
投稿者 様
渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のお褒めのクチコミをいただきまして、アメニティ等のデリバリーロボット「Relay(リレイ)」も大変喜んでおります。
Relayはアメニティやタオル、ミネラルウォーター等をゲストの皆様のお部屋までお運びすることを大得意としております。
ひとりでエレベーターに乗り、皆様のお部屋までお届けものをお運びし、用が済みましたらロビーまでしっかりと帰ってくる姿は非常に愛らしく、我々スタッフの立派な一員としてゲストの皆様へ日々おもてなしをさせていただいております。
上記のような備品類以外にも、記念日やお誕生日等のサプライズも大好きなロボットです!プレゼント等のお運びも承りますので、ご用命の際には当ホテルまで事前にご相談・お問合せくださいませ。(内容物、大きさ等によっては承りかねる場合もございますこと、あらかじめご了承くださいませ。)
投稿者 様のまたのご利用を、Relayはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定プラン】Shibuya, your oasis☆特典満載☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月07日 14:34:28
-
場所も良くおしゃれで綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年08月13日 04:15:02
-
投稿者 様
渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はお褒めのクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アクセスにつきまして、当ホテルは渋谷駅C2出口に直結していることや、近隣には多数の商業施設があることから、多くのゲストの皆様よりご好評いただいております。
また、内装・インテリアにつきましても、「ヴィンテージモダン」をテーマとし、おしゃれに敏感な街・渋谷に相応しいデザインを日々探求しております。
現状に満足することなく、ゲストの皆様からのお声を活かし、日々進化・サービスの向上を目指してまいります。
投稿者 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7 素泊まり】早めの予約がお得★渋谷駅C2出口直結
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
maishi5さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- maishi5さん [50代/男性] 2020年07月20日 17:05:27
-
駅地下で、飲食店、デパ地下がすぐ近く大変便利でした。雰囲気もおしゃれで落ち着きました。オリンピックが実施されていたら、泊まれなかったかもしれません。直前にみたところ、同じ値段で朝食付きがでていたので予約を変更させていただきました。この度はお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年08月06日 04:52:13
-
maishi5 様
渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度、様々なお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
渋谷駅C2出口直結の立地や、近くに複数の商業施設もございますこと等より、当ホテルは幅広いお客様にご好評いただきまして私共も心より嬉しく存じます。
レジャーシーズンやイベントのあるお日にちですと、ご予約がとりづらくなってしまう可能性もございます。各種予約サイトや当ホテル公式サイトには早割プランもございますので、どうぞお早めのご予約をおすすめ申し上げます。
また、接遇のご評価につきましてでございますが、この度のご到着時のお手続きは新人スタッフが対応させいただきました。そのため、至らない点や不慣れな点があったかと存じます。当該新人スタッフを含め、スタッフ全員が一丸となってより良いサービスのご提供に努めてまいります。
maishi5 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF★選べるメインディッシュ♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 23:19:11
-
3月30日に宿泊しました。部屋からの夜景が素晴らしくて、部屋もとても素敵で、感激しました。また、宿泊したいです。さ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年04月16日 15:30:41
-
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
室内や景観についてお褒めの言葉を頂きまして私共スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様が満足できるよう日々精進して参りますので、近くをご入り用の際は私共ホテルにぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅応援】【楽天限定】楽天ポイント10倍★渋谷駅C2出口直結★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 17:15:45
-
立地が良くてキレイなのはもちろん、受付の方も清掃の方も皆さん感じが良くて気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年03月19日 03:37:21
-
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルへの、またスタッフへの温かいお言葉大変嬉しく思います。
このお言葉に甘んじることなく、日々精進して参りますので、また渋谷へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- Let’s Enjoy SHIBUYA Stay! 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
しばごん8372さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- しばごん8372さん [30代/女性] 2020年02月07日 08:22:42
-
駅から近く、立地的には申し分無く便利でした。
お部屋もキレイでバス・トイレ独立型で過ごしやすかったです。
また東京に行く際にはぜひ利用させて頂きたいと思います!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年03月19日 03:36:55
-
しばごん8372 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ホテルまでの道のりは迷わなかったでしょうか?渋谷の再開発が進み、駅ビルと直結になり、ますます皆様の心安らげるご滞在の場所としてスタッフ一同精進していきたいと思っております。
しばごん8372 様がまた東京にお越しになるのを皆でお待ちしております。
その際リクエストがありましたら、お気軽にお申しつけください。スタッフ皆でおもてなしさせていただければと存じます。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月~3月限定】選べるメインの朝食ハーフブッフェお試し宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 14:47:29
-
新しくておしゃれな内装です。渋谷ストリームのビルの中にあり、駅と通路で繋がっているので、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年12月22日 10:14:02
-
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠に有難うございます。
11月より渋谷駅より2階からんも直結になり、より皆様に足を運んでいただきやすくなったかと思います。
ぜひ、渋谷にお立ち寄りの際は、またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定×渋谷東急4ホテル特集】「渋谷東急REIホテル」リニューアルオープン記念プラン♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地5
miss.children92さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- miss.children92さん [40代/男性] 2019年10月11日 20:05:50
-
従業員の対応も素晴らしいです。また泊まりたいと思います。アクセスも便利だし、不満点はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年11月03日 10:36:40
-
miss.children92 様
先日は渋谷ストリームエクセルホテ東急にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
miss.children92 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60 素泊まり】2019年10月~の宿泊はこちら!早めの予約がお得★渋谷駅(16B出口)直結
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 11:52:13
-
まず、立地が良くて 渋谷駅から移動するのに便利でした。地下街を通ると雨に濡れずにすみますが、ヒカリエに行くのには 歩道橋を渡ってすぐでした。ホテルも チェックインやアウトも自動のマシーンでセルフで行うものでしたが、特に難しい事はなく、スムーズに行えました。部屋はシングルだったので、コンパクトでしたが、必要なものは全て揃っており、寝るのにも快適でした。ストリームの飲食街は遅くまでやっている様でしたが、今回は利用しませんでした。代わりに、コンビニ代わりのお店では、お水やサラダ、パンを買ったり、帰りにコーヒーを買ったり、とても便利です。朝は 真向かいのおにぎり屋さんで、安くおにぎりが売っているようでした。とても便利で 快適なステイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年08月15日 22:15:04
-
この度は渋谷ストリームにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在、立地に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。自動チェックイン機が導入されまだ間もない中、お客様がスムーズにチェックインが行えた旨、ご快適にお過ごしいただけた様子を拝見し、大変安心しております。
16b出口から15番出口に進まれますと渋谷ヒカリエまで地下道を通じて直結しておりますので、あいにくの天気の際などはぜひ地下道をご利用くださいませ。
また、ストリームビルの飲食店に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。飲食店はお店にもよりますが、だいたい22時から23時頃まで営業しておりますので次回またご利用頂ける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 藤枝
- ご利用の宿泊プラン
- Room Only Plan【シンプルプラン 素泊まり】渋谷駅(16B出口)直結☆口コミ高評価!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地5
spin1225さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- spin1225さん [30代/男性] 2019年08月06日 17:49:18
-
少し洒落たビジネスホテルといったところでしょうか。
開業から一年未満ということもあり部屋は綺麗ですし、バスとトイレが独立してる辺りは素晴らしいと思います。
二泊したのですが、部屋の清掃に関しては甘めかなと。
立地や料金、諸々勘案するとコストパフォーマンスは妥当からややよい位かなと感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年08月15日 22:14:42
-
spin1225 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室へのお褒めのお言葉を頂き大変感謝致しております。また、立地やご料金に関してのご評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
清掃に関してのご指摘ありがとうございます。客室の清掃が行き届いておらず大変ご迷惑おかけしました。深くお詫び申し上げます。あらためて清掃担当に報告し、徹底して参ります。
spin1225様のまたのご来館をスタッフ心よりお待ち申し上げます。ご利用並びにご投稿ありがとうございます。
フロント 藤枝
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日におすすめ】東京タワー側確約★スタンダードダブル2名利用
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 11:16:40
-
広くて、きれいで、新しくて、非常に快適です。部屋のレイアウトも工夫されており、過ごしやすかったです。
コンパクトな部屋でも、20平米あるので、とてもゆったり快適に過ごせます。
美味しくてゆったりした朝食ビュッフェも、大満足でした。
駅から近く、立地もすごく便利です。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年08月06日 15:46:14
-
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とても素敵なお言葉頂きまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適なお部屋や美味しいお食事を提供し、ご満足いただけますようスタッフ一同より一層励んで参ります。
渋谷にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- Breakfast & Stay Plan☆朝食付き選べるメインディッシュ!渋谷駅(16B出口直結)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 20:11:50
-
友人と宿泊しました。
お部屋の窓が広くて解放感がありゆったり出来ました。
トイレが独立しているのと、ベッドルームが入り口から見えないのがよかったです。
スタッフの方が親切でありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年07月22日 18:14:18
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子
大変嬉しく思います。
客室の内装、またスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
客室 藤枝
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60 朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
立地5
kt5296loveさんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- kt5296loveさん [40代/女性] 2019年07月02日 16:47:42
-
2回目の宿泊です。
前回宿泊した時に、部屋が明るくて、居心地がとても良かったので今回はグレードを上げてデラックスコーナーツインにしました。お部屋は言うまでもなく広くて綺麗で眺めが凄く良かったです。あいにく天候が悪く夜景は霞んでしまっていましたが、東京タワーまで見えて晴れていたら素晴らしい夜景だろうなと嬉しくなりました。
14時からのチェックインでしたが、早めに到着してしまい荷物だけでも預けたくフロントに行ったら部屋の用意が出来ているとの事でそのままお部屋に行けてとても助かりました。
チェックイン後に私だけ出掛けなくてはいけない用事があったので着替えて準備もゆっくり済ませ、現地に予定より早く向かう事が出来て大変有り難ったです。中には早めのチェックインに料金の加算があるホテルが過去にあったのですが、貴ホテルはそんな事はなく対応して下さり、全てに於いて気持ち良く滞在させていただきありがとうございました!
また、渋谷に行った時は是非お世話になりたい大満足のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年07月16日 16:39:56
-
kt5296love 様
渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
kt5296love 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。次回は是非、天候の良い日に夜景を楽しみにいらしてください。
客室 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★シンプルプラン★素泊まり(2018年9月13開業!)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン】
立地5
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
11月17日仕事終わりに宿泊しました。渋谷駅に近く飲食店も多いのでとても便利です。室内もコンパクトで1泊なら特に問題ありません。朝食付をセレクトし、メインを4種類から選べたのもよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
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投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お仕事終わりのおくつろぎの場所に当ホテルをお選びいただきまして光栄でございます。また朝食へのお言葉も嬉しくおまいます。現在ハーフブッフェ(メインのみ選択式ブッフェ)は再開できておりませんが、それでも皆様に喜んでいただける様メインは4種類ご用意させて頂いております。またご朝食はご宿泊のかた以外も当日受け付けておりますので、ぜびまた渋谷へお越しの際はお気軽に足をお運びいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾