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サンホテル下松 クチコミ・感想・情報

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サンホテル下松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.63
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.69
  • 食事3.35
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99件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 15:36:46

設備、サービス、朝食とかに文句無し。エレベーターが1基しか無く、またそれが遅い。近くに階段でも有れば良いのだか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
サンホテル下松 2022年01月23日 01:28:00

この度はサンホテル下松にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ホテル、スタッフへも、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、改善を行い、サービスの向上に努めてまいります。

また、下松、光、周南エリアにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
泊まって貯めよう♪☆ポイント10倍プラン☆デラックスシングルルーム☆彡朝食無料【楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 10:13:39

ユニットバス トイレが昔ながらで段差が高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
サンホテル下松 2022年01月23日 01:54:41

この度はサンホテル下松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口に、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。

また、下松、光、周南エリアにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 10:12:02

部屋のスリッパは使い捨てにした方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
サンホテル下松 2022年01月23日 02:06:29

この度はサンホテル下松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口に、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め、大切なご意見として社内で共有し、サービスの向上に努めてまいります。

また、下松、光、周南エリアにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 10:10:29

朝食バイキングが思いのほか多様で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
サンホテル下松 2022年01月13日 06:10:38

この度はサンホテル下松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で、お客様からのお褒めの言葉が、スタッフ一同何よりの励みの言葉となっております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 17:50:05

未だ3年位しか経ってないので綺麗でした。
大浴場の湯加減も自分には丁度良く、
スタッフも若く元気でした。
外国人の従業員(ベトナム人?)らしき人も一所懸命日本語で説明していて好感が持てました。
連泊だったので、朝食の種類がなかったのは
しょうがないかな?
唯一の不満は部屋のユニットバス、トイレを
使うとき、他所のホテルに比べて段差が
有りすぎて足の悪い自分にとって使いずらかったです。
そうゆう人のために補助的なスロープのような物があれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
サンホテル下松 2022年01月13日 02:00:35

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天お客様窓口に、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室内の段差につきましては、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
再度、社内で検討させていただき、お客様により安心して、ご利用いただけるように取り組んでまいります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

設備・アメニティ4

sweetJACKさんの サンホテル下松 のクチコミ

sweetJACKさん [20代/男性] 2021年10月10日 18:09:04

カナヲ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
サンホテル下松 2022年01月23日 06:51:47

この度はサンホテル下松をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中楽天お客様窓口へのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様に高評価頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に更に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

また下松、周南、光エリアにお越しの際は是非サンホテル下松をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 23:59:35

朝食が非常に美味しい。
部屋も新しくきれいです。
また空調もリモコンなのでどこからでもコントロールでき体調管理がしやすかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定復活!!】金土日週末特別プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 19:45:59

スタッフの対応も非常によく気持ちよく宿泊できました。
朝食も無料で用意されており、美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
サンホテル下松 2022年01月09日 12:29:08

この度はサンホテル下松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口に温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたました事は、スタッフ一同一番の喜びでございます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

また、下松、光、周南エリアにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
   
   サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

nm1018jpさんの サンホテル下松 のクチコミ

nm1018jpさん [50代/男性] 2021年06月25日 18:04:20

朝食が少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
サンホテル下松 2022年01月09日 12:07:31

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口に温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食の件ではお客様に満足頂けるサービスができず大変申し訳ございませんでした。
こちらで内容を検討していく所存でございます。

週末はカレー、ポトフなどのメニューもご用意させて頂いておりますので、
また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】デラックスシングル
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月05日 18:09:00

スタッフの笑顔が最高!
癒されます!行く価値あり!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
サンホテル下松 2021年09月06日 15:55:43

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口に温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同感謝しております。
現状マスクをしており口元が見えないのは残念ですが、これからもお客様の癒しや感動して頂けるホテルを目指しております。

今後も引き続きお客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)】

設備・アメニティ4

ヨハンさんの サンホテル下松 のクチコミ

ヨハンさん [60代/男性] 2020年08月28日 18:52:38

駅から遠いのが難点。駅からタクシーで1200円。近くにショッピングモールやファミレスもあるのだが駅近くに行ってちょっと一杯飲みたいと思ってもこの往復はきつい。ただ現地で分かったがすぐ近くに下松駅との間を行くバス停があった。本数はそこそこあったので可能な限りそれを使った。HPで案内はあってもいいと思った。余談ながら駅近くのバーなどでは一見さんお断りとか東京からの客はご遠慮願いたいとか、時節柄厳しく対応している店も多かった。
大浴場がありそこはよかったが、石鹸で体を洗うとプラスチックの椅子の上でお尻が滑って使いにくい。朝食会場からコーヒーを持ち出す紙コップが欲しい。
その他は設備も新しく、空気清浄機もあり及第点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サンホテル下松 2020年11月27日 11:56:00

このたびは数あるホテルの中からサンホテル下松をお選びいただき、
誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、楽天お客様窓口に温かいお言葉をご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見、誠に有難う御座います。

最寄り駅など、交通に関してのご案内が不足しておりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

電車での最寄り駅が「周防花岡駅」というJR岩徳線になりまして、当ホテルから徒歩で30分ほどの距離にございまして、ご足労おかけしてしまいます。
お客様のおっしゃる通り、ホテルからバスも出ておりまして、時刻表もフロント及び、お部屋のインフォメーションに記載もさせて頂いておりますので、ぜひご利用くださいませ。

また、館内設備につきましてはご意見をもとに改善策を考え、お客様に最善のサービスがご提供できるよう、これからもスタッフ一同お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて取り組んでいく所存でございます。

またの機会にサンホテル下松にお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】デラックスシングル
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 17:39:47

清潔感を感じ、コロナ対策も取られていたので、気持ちよく出張業務を行うことができました。
強いて言えば、ホテル前の駐車場のキャパが広ければベターと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サンホテル下松 2020年08月15日 01:22:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過ごし頂けたとの事 スタッフ一同大変嬉しく思います。

駐車場へのご意見も大変有難うございます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
満室で混み合う日はホテル近くにも駐車場が
ございますのでお声掛け頂ければそちらの
ご案内をさせて頂いております。
今後もご来館の際にはご不便をおかけすることがあると思いますが、しっかりと丁寧なご案内を心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
 サンホテル下松 フロントスタッフ濵田恵美

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

チャーミー1228さんの サンホテル下松 のクチコミ

チャーミー1228さん [60代/男性] 2020年06月20日 17:57:51

岩国市・錦町のダムの仕事でホテルを選びました。
地理的に良い場所にあるので便利、サンリブ下松に近くて良し。
朝食が朝6時開始もGOOD。新しいし、いいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
サンホテル下松 2020年06月21日 22:29:25

この度はサンホテル下松に、ご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中楽天お客様窓口に、温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お仕事でのご利用とのことで、ごゆっくりおくつろげいただけましたでしょうか。
これからも、スタッフ一同、お客様により安心して、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

    サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

h0680さんの サンホテル下松 のクチコミ

h0680さん [70代/男性] 2020年03月01日 21:33:39

朝食の肉じゃがが大変おいしかった。駐車場はホテルの前だが入り口がわかりずらい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
サンホテル下松 2020年03月02日 15:44:32

この度は、サンホテル下松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天お客様窓口に温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件に関しましてはお客様へご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
お客さまからのご意見を参考に、より良いご案内を目指し、スタッフ一同精進してまいります。

朝食につきましても、日々改善を尽くし、お客様にさらにお喜びいただけるよう、努めてまいります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には是非サンホテル下松をご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松 松村 祐太

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

チャーミー1228さんの サンホテル下松 のクチコミ

チャーミー1228さん [60代/男性] 2020年02月28日 16:55:09

仕事で急に宿の確保が必要になったが、その日は周南地区にあまり空き部屋が無かった。
初めて宿泊したが、
・ナビに住所を入力したが、わけのわからない所へ案内された。ホテルに電話して、
 近所のニトリを入力してようやく着くことが出来た。
・ホテルの第2駐車場は確かに分かりにくい。
・受付の対応は良かった。
・大浴場はグッド!
・朝食内容も良し!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
サンホテル下松 2020年03月02日 15:30:57

この度は、サンホテル下松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場が分かりにくく、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
より分かりやすいご案内を目指し、精進してまいります。

スタッフの対応、大浴場、朝食へはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客さまからのお褒めの言葉は、毎日の励みとなっております。

また下松、光、周南エリアにお越しの際には、是非サンホテル下松をご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松 松村 祐太

ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 10:04:18

朝食が6時からと早く出掛けたい者には有難い。
立地、施設も良好で仕事利用なら便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サンホテル下松 2020年01月19日 10:46:09

このたびは数あるホテルの中からサンホテル下松をお選びいただき、
誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、楽天お客様窓口に温かいお言葉をご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のご希望にそえるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また、周南・下松周辺へお越しになられる際にはは、是非、サンホテル下松をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心待ちにしております。


サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

ハジメちゃん3110さんの サンホテル下松 のクチコミ

ハジメちゃん3110さん [50代/男性] 2019年12月16日 17:19:47

料金の割にコスパよし。接客もよかったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンホテル下松 2020年01月12日 11:25:30

この度はサンホテル下松に御利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中楽天お客様窓口へのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉を励みに、これからもスタッフ一丸となって、精進して参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新築ホテルに泊まろう♪】金~月の特別プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

設備・アメニティ4

ライル5747さんの サンホテル下松 のクチコミ

ライル5747さん [20代/男性] 2019年11月24日 20:59:50

出張で使用しましたが
ホテルはキレイで、テレビも大きく満足でした
部屋には禁煙の部屋にも空気清浄機があり
ユニットバスもきれいで良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンホテル下松 2020年01月12日 11:20:15

この度は、サンホテル下松にご予約、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様窓口に、温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように、清掃にも力を入れて日々改善に取り組んでおります。
当館には、大浴場もございますので、次回御利用の際には、是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新築ホテルに泊まろう♪】金~月の特別プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

サットントPさんの サンホテル下松 のクチコミ

サットントPさん [40代/男性] 2019年11月22日 20:07:39

インターからも近く、良いですが、少し初めてですと入りにくい場合があると思います。

大浴場もあり、泊出張にはありがたいです。
朝食も種類が多い訳ではないですが、無料としては十分なレベルです。

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンホテル下松 2020年01月12日 11:12:17

この度は、サンホテル下松に、ご予約、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天お客様窓口への温かいご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様に安心して、快適にお過ごしいただけるよう、日々改善と最善を尽くしております。
これからも、お客様にご満足頂けるように、日々精進てまいります。

また、下松、光、周南エリアにお越しの際には、是非、サンホテル下松をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松スタッフ一同

ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 20:07:47

出張時、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
サンホテル下松 2019年10月15日 03:50:49

この度はサンホテル下松に御予約、御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。。
またお客様窓口に有難いお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同、日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

         サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新築ホテルに泊まろう♪】金~月の特別プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

99件中 21~40件表示

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