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サンホテル下松 クチコミ・感想・情報

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サンホテル下松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.66
  • 食事3.22
宿泊年月
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サービス3

目指せU100さんの サンホテル下松 のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2024年01月29日 21:24:41

父方の実家に久しぶりに帰省した際に利用ました。
受付の方は親切でとても良かったです。なかなか帰省する機会は少ないですが、帰省の際は利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンホテル下松 2024年01月30日 20:20:45

この度は数あるホテルの中、サンホテル下松をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの従業員の接客に関して、お褒め頂き、誠に光栄に存じます。当ホテルは、「元気が出るホテル」をモットーに取り組んでおりまして、今後も精進して参ります。今回はご利用ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。


サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆サンホテル大竹オープン記念第2弾☆お祝い得々プラン(ビュッフェスタイル朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

naobo4989さんの サンホテル下松 のクチコミ

naobo4989さん [70代/男性] 2023年12月03日 00:47:51

立地としては車なら便利。新しいので綺麗だったのだが、設備面では細かい所で少し充実して欲しい点があった。まず部屋に時計がなく不便。次にサービスコンセントの数は十分なのだが、机の所の3つは狭く横向きで充電は不可、せめて縦向きに設置してくれると使いやすい。又コーヒーカップが用意されているが小さくて使い難い、もう少し大きめカップの方が良いのでは? トータルの満足度は高いのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
サンホテル下松 2023年12月03日 03:39:29

今回は数あるホテルの中でサンホテル下松に宿泊して頂き、誠にありがとうございます。設備に関してはご不憫をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。時計の設置とコーヒーカップの件についてはこれから検討させていただきます。また、机のコンセントの配置については当ホテルの構造上、厳しい状況でございます。延長コードの貸し出しもございますので気軽にフロントに声をおかけくださいませ。
今回はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆サンホテル大竹オープン記念☆お祝い得々プラン(ビュッフェスタイル朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

サービス3

のち8872さんの サンホテル下松 のクチコミ

のち8872さん [30代/男性] 2023年10月18日 16:23:05

ご飯が美味しかったです。受付も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
サンホテル下松 2023年10月20日 07:45:29

この度は数あるホテルの中でサンホテル下松をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントの対応、朝食にご満足頂き大変光栄です。
当ホテルでは元気が出るホテルをモチーフにした接客を心がけており、これからも精進してまいりますので、またのご利用を心からお待ちしております。

  サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1000円分QUO付き】ビジネスサポートプラン♪(ビュッフェスタイル朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 16:25:21

ビジネス利用で立地が良かった。施設内に飲食店があり一人飲みでも気兼ねなく利用できた。大浴場の風呂は熱めで良かったけど、ロッカー鍵無しは改善して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
サンホテル下松 2023年07月01日 09:27:59

この度はサンホテル下松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂き嬉しいお言葉ありがとうございます。ロッカーの鍵の件に関してはご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて貴重品などを預かり致しますので気軽にお声をおかけくださいませ。
クダマツスタンドは早い、安い、美味しいをモットーにしておりまして今後も実践していけるように精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 16:48:11

個別評価は全て普通にしてますが、満足の手前なんで、総合評価を満足にしてます。
特に大きな不満はありませんが、風呂のロッカーには鍵を付けて欲しいです。
又は貴重品専用のロッカーの設置でも構いません。
風呂に入る時に部屋のカードキーを保管したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
サンホテル下松 2023年06月05日 15:36:51

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ロッカーに関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
入浴時、フロントにお声がけいただけましたら、フロントにてお部屋のカードキーを預からせていただきます。

また下松・周南・光へお越しの際には、当館のご利用をお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 11:17:19

一般的なビジネスホテルと比べると若干コスト高と思えるが、大浴場があって朝食付きであればこの地区では良いホテルだと思う。
全体的に大きな不満は無いが、大浴場のロッカーが12間口ある中で鍵付きが4つしか無く、それも下の方しか鍵が付いていないので不便であった。敢えて人数制限用のために間引いているのであれば、上の方に鍵を付けて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
サンホテル下松 2023年03月14日 13:02:08

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

鍵の件につきましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、只今検討中でございます。

朝食につきましても、お客様が気持ちよい1日が送れますように、メニューの変更も検討しております。
また次回ご利用される際には、敷地内の居酒屋「クダマツスタンド」も、種類豊富なお酒と美味しいお食事を揃えてお待ちしておりますので、是非ご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

サンホテル下松 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

サービス3

あお11111さんの サンホテル下松 のクチコミ

あお11111さん [40代/女性] 2022年12月17日 23:36:02

仕事で利用しました。
近くにコンビニや飲食店が少ない
立地でしたがお弁当の配達が
あったり駐車場内に居酒屋を
されていたりしていました。

居酒屋に行きましたが
とてもお安く食べることができ、
山口の果物を使ったチューハイなども
飲むことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンホテル下松 2023年01月26日 09:15:10

この度は数あるホテルの中からサンホテル下松を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をありがとうございます。

当ホテルが経営しております、敷地内の居酒屋クダマツスタンドは、山口県産のゆずきちチューハイ等、地域ならではのお酒や、晩酌のお供などお食事メニューも多数揃えております。
またこちらへお越しの際には、サンホテル下松と共に、クダマツスタンドもご利用頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

サービス3

YOU2000さんの サンホテル下松 のクチコミ

YOU2000さん [50代/男性] 2022年12月17日 17:06:29

近くにスーパーもあり車て来た方には良いホテルと思います。部屋も綺麗で朝食も良かったです。
ただ徳山駅こら2駅であり最寄りの駅から15分ほど歩いたところにあり、暗くなってからの移動で真っ暗な道を歩いてようやく到着。立地が今ひとつでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サンホテル下松 2023年01月26日 11:23:43

この度は数あるホテルの中からサンホテル下松を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をありがとうございます。

お部屋と朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は、日曜日にはカレーやポトフも揃えており、今後もお客様により満足して頂ける様、精進して参ります。

立地の件につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様に快適にご利用頂けるよう改善を行い、サービスの向上に努めていきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 11:47:06

机に鏡がないので、女性の方は化粧だったり、髪の毛を鏡を見ながらセットしたりできない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
サンホテル下松 2022年10月12日 12:25:03

この度はサンホテル下松に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。

数量限定ではございますがフロントで鏡をご用意いたしております。
説明不足でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

貸出品がわかりやすいよう改善を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松 中馬

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

windy7952さんの サンホテル下松 のクチコミ

windy7952さん [40代/男性] 2021年01月11日 20:53:20

きれいなビジネスホテルです。
ホテルから歩いて5分ぐらいの所に飲食店やスーパーなどがあって便利です。
朝は無料のバイキングがついていました。プランでは食事なしとなっていたと思ったのでラッキーでした。
当日の出発時間が早かったのですが、朝の6時からバイキングが営業していたので助かりました。
ご飯と和食風、パンと洋食風、ドリンクもホットからアイスでいろいろあったので満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
サンホテル下松 2021年02月15日 02:40:32

この度は、サンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口に、温かいご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事について、ご満足していただけた様子で、スタッフ一同、大変喜んでおります。

お客様にご満足いただけるように、日々、改善と最善を尽くし、サービスの向上に努めてまいります。

また、周南、光、下松エリアにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松フロントスタッフ 松村

ご利用の宿泊プラン
【12月・1月限定】金土日特別プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

サービス3

チャーミー1228さんの サンホテル下松 のクチコミ

チャーミー1228さん [60代/男性] 2020年12月06日 22:08:20

岩国市錦町のダムの仕事で2日間宿泊しました。錦町周辺にはあまり宿泊設備もないので、
ビジネスホテルを探すとなると岩国か周南か下松となります。朝早い現場なので、6時からの朝食があるこのホテルを選びました。新しいホテルで、フロントの対応も良く、朝食もおいしかったです。また、近くにサンリブ下松という大きなスーパーがあるのが、夕食の調達に
とても便利でした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サンホテル下松 2021年02月13日 06:54:16

この度はサンホテル下松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、フロントスタッフの対応や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントでは、お近くの飲食店MAPのご案内や、お弁当のご注文も承っております。
次回、ご来館の際には、是非こちらも併せてご利用くださいませ。

また、周南、光、下松エリアにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松フロントスタッフ 松村

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

チャーミー1228さんの サンホテル下松 のクチコミ

チャーミー1228さん [60代/男性] 2020年02月28日 16:55:09

仕事で急に宿の確保が必要になったが、その日は周南地区にあまり空き部屋が無かった。
初めて宿泊したが、
・ナビに住所を入力したが、わけのわからない所へ案内された。ホテルに電話して、
 近所のニトリを入力してようやく着くことが出来た。
・ホテルの第2駐車場は確かに分かりにくい。
・受付の対応は良かった。
・大浴場はグッド!
・朝食内容も良し!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
サンホテル下松 2020年03月02日 15:30:57

この度は、サンホテル下松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場が分かりにくく、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
より分かりやすいご案内を目指し、精進してまいります。

スタッフの対応、大浴場、朝食へはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客さまからのお褒めの言葉は、毎日の励みとなっております。

また下松、光、周南エリアにお越しの際には、是非サンホテル下松をご利用くださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松 松村 祐太

ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

サービス3

ライル5747さんの サンホテル下松 のクチコミ

ライル5747さん [20代/男性] 2019年11月24日 20:59:50

出張で使用しましたが
ホテルはキレイで、テレビも大きく満足でした
部屋には禁煙の部屋にも空気清浄機があり
ユニットバスもきれいで良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
サンホテル下松 2020年01月12日 11:20:15

この度は、サンホテル下松にご予約、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様窓口に、温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように、清掃にも力を入れて日々改善に取り組んでおります。
当館には、大浴場もございますので、次回御利用の際には、是非お試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新築ホテルに泊まろう♪】金~月の特別プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 18:57:41

急遽、宿泊が必要になり
新築ホテルということで、こちらのホテルを選びました。
スタッフの感じがとても良かったです。

朝食のメニューは決して多くはありませんでしたが
一品一品、気持ちが伝わる、美味しいお料理でした。

残念なのが、女性の大浴場がなかったこと
女性用のアメニティが充実していると嬉しいです。

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンホテル下松 2019年08月21日 02:25:59

この度はサンホテル下松に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中楽天お客様窓口へのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様の心温まるお言葉ありがとうございます。
大浴場の件に関しましては申し訳ございません。
女性用アメニティーは今後検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また下松・周南にお越しの際には是非サンホテル下松をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松 松田真由

ご利用の宿泊プラン
【新築ホテルに泊まろう♪】金~月の特別プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:02:40

駅からは離れている。車なら問題ないが、駐車場が小さいのが心配。コスパは良い。大浴場ありは嬉しい。強いて言えばウェルカムドリンクのアイスが弱い。全般的に満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンホテル下松 2019年08月16日 21:42:43

この度はサンホテル下松に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中楽天お客様窓口へのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。

また下松・周南にお越しの際にはサンホテル下松をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


    サンホテル下松 藤井絵梨奈

ご利用の宿泊プラン
【新築ホテルに泊まろう♪】金~月の特別プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 12:53:42

新築が選択のポイントで宿泊しました。
アメニティの少なさを考えると類似するホテルと比較して料金高めかなと思いましたが、朝食はご飯、パンを選択できるし、ドリンク、コーヒーにカレーもあったので総合評価4にしました。
大浴場は入らなかったのでユニットバス評価です。
あと、駐車場入口がわかりにくかったのでホテル周りを車で二周^ ^ なんとか入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
サンホテル下松 2019年08月18日 02:40:58

この度はサンホテル下松に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中楽天お客様窓口へのご投稿重ねて御礼申し上げます。

アメニティーに関しましては今後検討していきます。

また下松・周南にお越しの際には是非サンホテル
下松をご利用下さいませ。
次回は大浴場でゆっくり体を休めてみてください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松  松田真由

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 12:58:29

駐車場が入りにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
サンホテル下松 2019年08月04日 18:11:20

このたびは数あるホテルの中からサンホテル下松をお選びいただき、
誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、楽天お客様窓口に温かいお言葉をご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見、誠に有難う御座います。

駐車場の入り口が少し狭くなっており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテルから1~2分の距離に第二駐車場がございますので、次回御宿泊の際にはそちらのご案内もさせていただけたらと思います。

スタッフ一同お客様にご満足頂けるよう、対策を考え、改善し、少しでも快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

また、下松・周南・光エリアにお越しの際には、是非サンホテル下松をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 21:48:04

ベッドが大きくて、とても快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
サンホテル下松 2019年03月10日 23:16:17

 この度は数あるホテルの中からサンホテル下松をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様窓口に温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
 快適にお過ごしいただけたご様子で大変光栄に存じます。今後も従業員一同おくつろぎいただけて安心なホテル作りに精進していく所存でございますので引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。


      サンホテル下松 茶谷奈緒美 國澤夢翔

ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 17:35:26

2泊しました。新しいホテルなので部屋は綺麗です。アメニティーがもっと充実してたらいいなと思いました。個人的にはウォッシュタオルや綿棒など… スリッパも使い捨てがあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
サンホテル下松 2019年02月14日 06:34:08

 今回はサンホテル下松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
 アメニティーですが新しいものをスタッフ一同で考え検討しています。これから、より充実させていきたいと思います。綿棒は1階に置いてありますので次回ご宿泊の際はフロントスタッフにお声掛け下さい。
 また、下松・光・徳山にお越しの際は是非サンホテル下松をご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

       サンホテル下松 松田真由  

ご利用の宿泊プラン
【新築ホテルに泊まろう♪】オープニング特別プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

99件中 81~99件表示

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