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サンホテル下松 クチコミ・感想・情報

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サンホテル下松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.66
  • 食事3.22
宿泊年月
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99件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 15:47:05

部屋が広く コンセントが多いので非常に便利 朝食も和食と洋食(パン)で選べるのでgood

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
サンホテル下松 2022年02月22日 03:32:53

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

いつ来ていただいてもご満足いただけるよう和洋の朝食をご準備しておりますのでご満足いただけて嬉しい限りでございます。
お客様に、さらに快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となりまして、日々精進して参ります。

また下松へお越しの際には、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 15:23:16

鏡台があると嬉しいです
きれいで気持ちのいいお部屋でした
ごはんも美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
サンホテル下松 2022年01月13日 20:20:59

この度はサンホテル下松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、楽天お客様窓口にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

鏡台がなくご不便をおかけ致しました。置き型タイプの鏡を数量限定で貸し出しておりますが、こちらの説明不足でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご不便があったにも関わらず、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 17:50:05

未だ3年位しか経ってないので綺麗でした。
大浴場の湯加減も自分には丁度良く、
スタッフも若く元気でした。
外国人の従業員(ベトナム人?)らしき人も一所懸命日本語で説明していて好感が持てました。
連泊だったので、朝食の種類がなかったのは
しょうがないかな?
唯一の不満は部屋のユニットバス、トイレを
使うとき、他所のホテルに比べて段差が
有りすぎて足の悪い自分にとって使いずらかったです。
そうゆう人のために補助的なスロープのような物があれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
サンホテル下松 2022年01月13日 02:00:35

この度はサンホテル下松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、楽天お客様窓口に、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室内の段差につきましては、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
再度、社内で検討させていただき、お客様により安心して、ご利用いただけるように取り組んでまいります。

また、下松、周南、光エリアにお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

立地5

チャーミー1228さんの サンホテル下松 のクチコミ

チャーミー1228さん [60代/男性] 2020年12月06日 22:08:20

岩国市錦町のダムの仕事で2日間宿泊しました。錦町周辺にはあまり宿泊設備もないので、
ビジネスホテルを探すとなると岩国か周南か下松となります。朝早い現場なので、6時からの朝食があるこのホテルを選びました。新しいホテルで、フロントの対応も良く、朝食もおいしかったです。また、近くにサンリブ下松という大きなスーパーがあるのが、夕食の調達に
とても便利でした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サンホテル下松 2021年02月13日 06:54:16

この度はサンホテル下松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、フロントスタッフの対応や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントでは、お近くの飲食店MAPのご案内や、お弁当のご注文も承っております。
次回、ご来館の際には、是非こちらも併せてご利用くださいませ。

また、周南、光、下松エリアにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

サンホテル下松フロントスタッフ 松村

ご利用の宿泊プラン
【気ままに一人旅・朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 18:43:01

実家の近くに新しいホテルができて助かりました。
今までの口コミで、室内のスリッパが使い回しで改善してほしいとかいてありましたが、まだ現状は変わっていませんでした。
やはり、交換が無理なのであれば、ロビーで使い捨てスリッパを販売していただければと思います。私は家族の分、有料でも購入しようと思います。
スタッフの頑張りが素敵な分、残念です。
最後に朝食のパンは甘くないフランスパンや食パンを追加していただいて、ヨーグルトは氷入りのボールに入れて冷たくしてサービスしていただけると美味しいと思いますし、衛生的にも安心ではないでしょうか?
また帰省で利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
サンホテル下松 2019年08月30日 00:29:43

この度はサンホテル下松に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中楽天お客様窓口へのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スリッパの件につきましては大変申し訳ございませんでした。
朝食の件に関しましても今後ご期待に添えるようご検討して参ります。

また下松・周南にお越しの際には是非サンホテル下松をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

   サンホテル下松 竹内恵美

ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 15:49:13

仕事で利用しました。とても便利でしたが、フロント周囲やエレベーター内の匂いに違和感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンホテル下松 2019年03月10日 23:04:30

 この度はサンホテル下松を御利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様窓口に温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
 フロント周辺やエレベーター内の匂いでお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
 今後お客様に気持ちよくお泊りいただけるよう日々改善と最善を尽くし、「またサンホテル下松に泊まりたい」と思っていただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
 下松、周南、光エリアにお越しの際には是非サンホテル下松をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  

      サンホテル下松 松村祐太

ご利用の宿泊プラン
【新築ホテルに泊まろう♪】オープニング特別プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 17:10:54

2回目の利用でした。
前回よりもスタッフの方が元気が良かったです。
まだ新しいので、部屋も綺麗で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
サンホテル下松 2019年01月12日 19:59:28

このたびは数あるホテルの中からサンホテル下松をお選びいただき、誠に有難う御座います!
またお忙しい中、お客様窓口に温かい投稿をいただき、重ねて御礼致します。
二度目のご利用とのこと、本当に有難う御座います!スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
不慣れなところばかりでございますが、
どこにも負けない元気な挨拶でこれからもっとお客様に愛されるサンホテル下松を目指して、邁進して参ります。
次回のご利用を心より、お待ちしております。

          サンホテル下松:阿部 智美

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地4

3103nanaさんの サンホテル下松 のクチコミ

3103nanaさん [50代/男性] 2024年05月17日 11:58:46

部屋の掃除がいきとどいていて、大変清潔感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
サンホテル下松 2024年05月17日 21:02:04

この度は、数あるホテルの中からサンホテル下松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を頂きありがとうございます。

お部屋についてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
さらに良いホテルになるよう、スタッフ一丸となって努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サンホテル下松  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めよう楽天スーパーポイント10倍プラン☆(ビュッフェスタイル朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

立地4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 21:12:42

部屋がとてもキレイです。電気を入れたままにできるので、プチ外室中に携帯充電やエアコン入れたままにできるので便利。大浴場は朝5時から入れるので、朝風呂で目覚めバッチリです!
あと、スタッフさんが元気で対応が良かったのが印象的でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
サンホテル下松 2024年02月13日 23:18:21

この度は、数あるホテルの中からサンホテル下松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を頂きありがとうございます。

お部屋、大浴場、スタッフについてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
さらに良いホテルになるよう、スタッフ一丸となって努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サンホテル下松  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆サンホテル大竹オープン記念第2弾☆お祝い得々プラン(ビュッフェスタイル朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地4

目指せU100さんの サンホテル下松 のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2024年01月29日 21:29:20

食事も美味しく、受付の方の愛想がよく、気持ち良く一晩を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンホテル下松 2024年01月30日 20:25:47

この度はサンホテル下松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食や接客に関して、お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。当ホテルの朝食は曜日によってメニューが変わるバイキング方式とさせて頂いておりまして、連泊の方にも飽きずに新鮮な気持ちで朝食を利用していただけるように取り組んでおります。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。


サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆サンホテル大竹オープン記念第2弾☆お祝い得々プラン(ビュッフェスタイル朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地4

naobo4989さんの サンホテル下松 のクチコミ

naobo4989さん [70代/男性] 2023年12月03日 00:47:51

立地としては車なら便利。新しいので綺麗だったのだが、設備面では細かい所で少し充実して欲しい点があった。まず部屋に時計がなく不便。次にサービスコンセントの数は十分なのだが、机の所の3つは狭く横向きで充電は不可、せめて縦向きに設置してくれると使いやすい。又コーヒーカップが用意されているが小さくて使い難い、もう少し大きめカップの方が良いのでは? トータルの満足度は高いのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
サンホテル下松 2023年12月03日 03:39:29

今回は数あるホテルの中でサンホテル下松に宿泊して頂き、誠にありがとうございます。設備に関してはご不憫をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。時計の設置とコーヒーカップの件についてはこれから検討させていただきます。また、机のコンセントの配置については当ホテルの構造上、厳しい状況でございます。延長コードの貸し出しもございますので気軽にフロントに声をおかけくださいませ。
今回はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆サンホテル大竹オープン記念☆お祝い得々プラン(ビュッフェスタイル朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

立地4

ZERO1961さんの サンホテル下松 のクチコミ

ZERO1961さん [60代/男性] 2023年10月25日 10:23:10

出張で2連泊しましたが、大浴場も完備されていてゆっく仕事の疲れを癒すことが出来ました。少し足を延ばせば近くに飲食店やスーパーもあるので不便はしません。私は自転車を借りて散策しました。全室禁煙のホテルが増えた中で喫煙者の私には喫煙室が設定されているのもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
サンホテル下松 2023年10月25日 15:53:50

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場などでごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足いただけまして大変嬉しく思います。立地条件や喫煙部屋もお客様のご要望にそえまして、何よりでございます。
また下松、周南方面にご予定の際は、是非サンホテル下松を宜しくお願い致します。

 サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めよう楽天スーパーポイント10倍プラン☆(ビュッフェスタイル朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

立地4

のち8872さんの サンホテル下松 のクチコミ

のち8872さん [30代/男性] 2023年10月18日 16:23:05

ご飯が美味しかったです。受付も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
サンホテル下松 2023年10月20日 07:45:29

この度は数あるホテルの中でサンホテル下松をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントの対応、朝食にご満足頂き大変光栄です。
当ホテルでは元気が出るホテルをモチーフにした接客を心がけており、これからも精進してまいりますので、またのご利用を心からお待ちしております。

  サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1000円分QUO付き】ビジネスサポートプラン♪(ビュッフェスタイル朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

立地4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 16:25:21

ビジネス利用で立地が良かった。施設内に飲食店があり一人飲みでも気兼ねなく利用できた。大浴場の風呂は熱めで良かったけど、ロッカー鍵無しは改善して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
サンホテル下松 2023年07月01日 09:27:59

この度はサンホテル下松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂き嬉しいお言葉ありがとうございます。ロッカーの鍵の件に関してはご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて貴重品などを預かり致しますので気軽にお声をおかけくださいませ。
クダマツスタンドは早い、安い、美味しいをモットーにしておりまして今後も実践していけるように精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

サンホテル下松スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地4

mme1178さんの サンホテル下松 のクチコミ

mme1178さん [40代/男性] 2023年01月22日 15:34:12

安くて部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
サンホテル下松 2023年01月25日 16:03:32

この度は数あるホテルの中からサンホテル下松を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をありがとうございます。

今回、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても感謝しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

立地4

あお11111さんの サンホテル下松 のクチコミ

あお11111さん [40代/女性] 2022年12月17日 23:36:02

仕事で利用しました。
近くにコンビニや飲食店が少ない
立地でしたがお弁当の配達が
あったり駐車場内に居酒屋を
されていたりしていました。

居酒屋に行きましたが
とてもお安く食べることができ、
山口の果物を使ったチューハイなども
飲むことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンホテル下松 2023年01月26日 09:15:10

この度は数あるホテルの中からサンホテル下松を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をありがとうございます。

当ホテルが経営しております、敷地内の居酒屋クダマツスタンドは、山口県産のゆずきちチューハイ等、地域ならではのお酒や、晩酌のお供などお食事メニューも多数揃えております。
またこちらへお越しの際には、サンホテル下松と共に、クダマツスタンドもご利用頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 15:57:32

12月9日に宿泊しました。
受付のお姉さんも丁寧な対応で良かったです。
お食事券が3000円分あり予定外の収入で夕食が豪華にできとてもお得でした!
今回急だったので次回はゆっくり利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サンホテル下松 2023年01月26日 09:29:10

この度は数あるホテルの中からサンホテル下松を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をありがとうございます。

フロントスタッフの丁寧な対応をお褒め頂き、お客様により満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

只今、全国旅行支援も対応しておりますので、敷地内の居酒屋クダマツスタンドも是非ご利用ください。お客様のご夕食に美味しいお酒とお食事を揃えてお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

立地4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 16:32:38

旅行割もあって安く泊まれた上に地域クーポンまで付いていたのでとても有効に使わせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サンホテル下松 2023年01月26日 11:30:25

この度は数あるホテルの中からサンホテル下松を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をありがとうございます。

当ホテルの敷地内に御座います、居酒屋のクダマツスタンドでも、地域クーポンがご利用頂けます。地域のお酒や美味しいお食事がリーズナブルなご料金でご提供しておりますので、是非ご利用ください。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!朝食付き】スタンダ—ドシングル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

立地4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 16:30:06

朝食、種類も豊富でおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サンホテル下松 2023年01月24日 20:04:36

この度は数あるホテルの中からサンホテル下松を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
日曜日にはカレー、ポトフもご用意しております。
次回お越しになられた際も美味しかったとお言葉を頂けるよう心を込めてご用意させて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1000円分QUO付き】ビジネスサポートプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

立地4

投稿者さんの サンホテル下松 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 19:18:37

非常にサービスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サンホテル下松 2022年11月18日 10:00:08

この度はサンホテル下松をお選びいただき、またお忙しい中、温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様により快適な環境を提供するためにスタッフ一同最善を尽くさせて頂いております。
今後ともお客様に喜んでいただけるようにより良いサービスを提供させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル下松 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1000円分QUO付き】ビジネスサポートプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

99件中 1~20件表示

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