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ホテル イルファーロ久留米 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルファーロ久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.60
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.43
  • 食事3.34
宿泊年月
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89件中 1~20件表示

立地5

nazo2828さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

nazo2828さん [50代/男性] 2020年03月03日 22:17:36

新しいホステルで丁度品が全て綺麗で快適でした。
ホステル形式とあって独立した部屋になっていますが、入口はアコーディオンカーテンです。
(内部からチェーンを掛けれる)
物音は筒抜けなのでエチケットには気を付けましょう。
利用した和室は畳敷きながら二段ベッド?に布団を敷くスタイルです。
二人だとかなり広い部屋でした。
無料朝食サービスを付けて頂いたり、駐車場は提携している三井のリパークが500円に割り引かれたりとかなりお得に利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
ホテル イルファーロ久留米 2020年03月04日 08:14:14

この度はご宿泊ありがとうございました。
これからもご来館いただいたお客様皆様が快適に
お過ごしいただけるようにサービスや設備面、ホステル形式ですのでエチケット面の注意喚起など徹底して参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
宿泊日の4週間以上前の予約で!!お得な宿泊プラン♪【男性専用】
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ(ツイン タタミベッド)-男性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 12:20:12

夜中に足音や喋りがうるさい、早朝からアラームが大きな音で何度も鳴るなど、宿泊者の質が悪すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル イルファーロ久留米 2020年03月03日 14:17:11

この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
また、お寛ぎすることが出来ず誠に申し訳ございません。
受付の際の注意事項の説明をより強化しお客様お一人お一人がお寛ぎできますようスタッフ一同心掛けていきます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【初めてのホステル体験】モニタープラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 16:52:40

口コミ通り清潔でベッドも寝心地がよく満足出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル イルファーロ久留米 2020年02月01日 19:20:30

口コミへの投稿、誠にありがとうございます!
また、最高の評価を頂け嬉しいばかりでございます!

お客様のご期待・ご要望にお応えできるよう、今後とも精進して参りますので、どうぞこれからも御宿泊頂けたらと思います!

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております!(^^)/

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】【土・祝前日除く】【名刺必須】お手頃ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

さかな63851さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2020年01月30日 15:29:37

また、九州・久留米地域への出張時は、利用をしたいと思います。宿泊を検討したいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル イルファーロ久留米 2020年01月31日 19:38:57

この度はご宿泊ありがとうございました。
次回ご来館の際にも快適にお過ごし頂けますよう、日々改善して参りますので久留米にお越しの際には是非ご来館下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】【土・祝前日除く】【名刺必須】お手頃ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

Kochan777さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

Kochan777さん [50代/男性] 2020年01月06日 10:54:11

お世話になりました。隣室の音が気になりましたが、想定通りで、耳栓が常備されていて、助かりました。朝食はシンプルですが、こだわりのコーヒーがおいしかったです。駅に近く、設備は新しく、この価格であればお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル イルファーロ久留米 2020年01月06日 22:22:37

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食は季節で少しだけ内容が変わりますが、こだわりのコーヒーをお楽しみ頂けたようで嬉しく感じております。これからもお客様に喜んでいただけるように少しずつ改善して参りますので是非またご来館下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】【土・祝前日除く】【名刺必須】お手頃ビジネスプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 17:02:44

友人と2人で宿泊しました。
入浴と寝るだけの目的だったので、1番安いホテルを検索して予約しました。
2人で4700円、夜は1杯ずつアルコールが頂けて、朝は軽い朝食まで付いておりました。
タオルや衣類、アメニティなどもあり、キャンペーンなのか正直利益出ないような料金だと感じました。
1階で食事もできるし、共有スペースには漫画なども豊富にありました。
金額を考えると不満は一切ありませんが、あえて言うとエレベータは4階までで、5Fは途中から階段を使う必要があること。この手のホテル特有の法令で定められているのか分かりませんが、個室の鍵が貧弱なチェーンであること、通路と部屋は天井が筒抜け状態であり、脚立があれば簡単に侵入されるような作りになっておりました。
しかし、無料のロッカーもあるので、貴重品に関しては問題ないかと思われます。
シャワー、トイレは共有スペースにありましたが、脱衣所もシャワーも個室なので不満はありませんでした。
スタッフの対応も非常に良く、立地条件も良く、大変満足しました。
外からは目立ちにくいので、車で通っても気づかないと思います。
駐車場も隣接していないので、提携駐車場に停めて、歩いてホテルを探す方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテル イルファーロ久留米 2019年12月10日 17:19:12

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます!
最高の評価を頂けまして、大変嬉しく思います。
一方で、エレベーターが5Fにはいかないことや、
客室にはフック状の内鍵しかかけられないこと、場所がわかりにくい等多くのご不便もおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
中には正直、なかなか改善できないものもございますが、今後も常にお客様ファーストで物事を考え、今後とも精進して参ります!

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天だけの特典】ビールorカクテル一杯無料特別プラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ(ツイン タタミベッド)-男性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 01:57:15

西鉄久留米駅の向かい側で、便利な立地です。
フロントは若い感じの人でしたが、丁寧に館内設備の案内をして頂け、わかり易かったです。
3階の男性専用フロアは見た感じ20室程度のうち、半分程度の在室と見受けられたが、なぜかシャワールーム向かい且つトイレに近い部屋をあてがわれ、トイレ・シャワールームの扉の開け閉めする音にくわえ、アジア系外国人の小声では無い会話や、シャワーで騒ぐ子供と注意する父親の双方の大声、酒が入って饒舌な若者らしき会話が響いて散々でした。
ホテルの問題では無いですが、どうも他人に遠慮のない、気が利かない人が増えたように思います。
カーテンで仕切られた扉の上部は、廊下のスポットライトがベッド側に射し込み、眩しい部屋でした。逆にデスク周りは壁に遮られ、明かりが漏れないので設計ミスなのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル イルファーロ久留米 2019年11月30日 17:26:46

口コミへのご投稿、誠のありがとうございます。
この度はご宿泊に際し、多大なるご不快・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度宿泊されるお客様への、当館宿泊に際する注意の徹底と、施設設備の見直しをさせていただきます。
もっとお客様の立場に立って、施設改善に努めて参ります。
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

POP1518さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

POP1518さん [40代/男性] 2019年11月25日 08:17:11

料金も安く、駐車場も近かったので良かった。
駐車場が少し狭いのが難点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル イルファーロ久留米 2019年11月26日 13:46:15

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
当館は駅に近く、大通りに面しているという好立地の反面、どうしても駐車場を広く確保できる立地ではございません。
なんとか先着4名様まではお停めできる駐車場を確保しております。
お客様にはご不快・ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
駐車スペースを拡張させることは難しいですが、もっと駐車しやすくなるよう、スタッフ間でもアイデアを出し合う所存でございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 22:27:01

とにかく駅地下で新しくて奇麗なのが良い。
駐車場は4~5台しか停められないので、早いもの勝ちです。
提携駐車場もあるけど、値段が倍くらい違います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル イルファーロ久留米 2019年11月05日 14:10:47

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
当館は駅に近いという好立地の反面、
どうしても駅近郊でございまして、大通りに面している為、駐車場を多く確保できないというデメリットもございます。
お客様にはできる限り不自由なくご宿泊いただけるよう最善を尽くさせていただいておりますが、ご迷惑をおかけしてしまう場合もあるかと存じます。大変申し訳ございません。

この度は当館Hostel il faro Kurumeへのご宿泊、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-女性限定】

立地5

さかな63851さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2019年10月17日 14:32:32

また、九州地域・久留米に出張に来たさいは、利用を検討したいと考えます。宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル イルファーロ久留米 2019年10月17日 17:02:21

この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミへのご投稿
ありがとうございます!

有難いお言葉に感謝致します。
また来たい・・・そう仰って下さるお言葉に
スタッフ一同本当に嬉しく思います。

お客様にまた喜んで頂けるよう日々の業務に励みます!
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 05:59:46

10月13日に宿泊しました。3~4名の団体客が早朝に起床しており話し声が響き、目が覚めました。こういう団体客は階を分けるなど、店側の配慮もしていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル イルファーロ久留米 2019年10月14日 11:48:48

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
団体のお客様のご予約が入った場合は、できるだけ他の一般のお客様とフロアや部屋を離して部屋割りをするよう心がけておりますが、今一つ配慮が足りなかったものだと反省しております。お客様にはご不快な思いをおかけする結果を生んでしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、各フロア、共有休憩スペース以外での私語は厳禁と、チェックインの際に案内させていただいておりますが、今一度こちらも見直させていただきます。
この度は、当館へのご宿泊に際し、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

琉球じろうさんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

琉球じろうさん [50代/男性] 2019年10月13日 12:57:56

西鉄久留米駅前、
施設は新しく、快適に利用できました。
近隣駐車場の割引もありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル イルファーロ久留米 2019年10月13日 19:36:18

この度はイルファーロ久留米にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は2018年11月にOPEN致しまして程なくで1周年を迎えます。いつ来館されても新しく快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 17:21:41

久留米出張の時は、いつも利用させていただいてます。ある時わたしが雨が降ってるのに気付かず、傘を持たず出ようとしたら、スタッフの方が傘を提供してくださいました。スタッフの方が大変親切で嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル イルファーロ久留米 2019年09月27日 12:12:07

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます!
何度も当館をご利用頂きまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます!
悪天候の中でも、少しでもお客様の心が温まる接客を!と臨んだ結果がこの最高の評価をいただける結果につながったと存じます。
今後も、一人でも多くのお客様に愛されるホステルを作って参ります!

この度は当館Hostel il faro Kurumeへのご宿泊、誠にありがとうございました!
またのお越しをお待ちしております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ジャパニーズ(ツイン タタミベッド)-女性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 22:58:05

スタッフの挨拶が良かったです。お部屋にTVと机があり空間スペースが快適でした。できればイヤホンがヘッドホーンだと嬉しいです。お部屋も共有スペースも掃除が行き届いて清潔でした。朝食無料サービスもサラダがあり、コーヒーが美味しく、トースターもあり美味しくパンも頂きました。何より駅から近く、夜遅くなっても周囲に居酒屋等たくさん営業していて便利でした。久留米周囲に出かける時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル イルファーロ久留米 2019年09月24日 12:09:03

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます!
「スタッフの溌溂とした対応」
「客室の清潔さ」
「朝食の拘り抜いたコーヒー」
当館が特に力を入れている点をすべて評価して頂き、大変嬉しく思います!
もっとお客様一人一人に真摯に向き合い、
「皆様に愛されるホステル」を作っていけるよう尽力致します!

この度は当館Hostel il faro Kurumeへのご宿泊、誠にありがとうございました♪
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
平日がお得!!名刺を頂けるだけで宿泊料金割引ビジネスプラン!!(女性専用)
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-女性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 01:15:20

リーズナブルで駅近く部屋も良いのですが一つだけ気になったのがコインランドリーの音です。特に乾燥機の音が大きく部屋から近い為眠れず困りました。設置場所を変えるか、音の静かな機種にするか、時間を決める(22時までなど)など対策をして頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル イルファーロ久留米 2019年09月22日 16:22:23

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

この度はご宿泊に際し、多大なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びいたします。

口コミの内容については迅速に改善させていただきます。
ご意見いただきありがとうございました。
お客様の声を真摯に受け止め、より快適な宿泊施設づくりへ努めて参ります。

この度は当館Hostel il faro Kurumeへのご宿泊、誠にありがとうございました!
お客様に快適にお寛ぎいただけるよう、施設運営を追求し改善して参りますので、どうか再度久留米にお越しの際は当館へのご宿泊をご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
宿泊日の4週間以上前の予約で!!お得な宿泊プラン♪【女性専用】
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-女性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 09:34:02

15日(日曜日)に宿泊しました。
私は初めての宿泊(楽天トラベル)でしたが、妻は2回目(HPの駐車場付きのプラン)。スタッフの対応の良さと、この値段でこれだけのサービスには大変満足しました!
来月も妻は久留米に行くので、またお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル イルファーロ久留米 2019年09月19日 10:44:35

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
そして、口コミへのご投稿ありがとうございます!
嬉しい言葉の数々、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
このお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております!

ご利用の宿泊プラン
名刺を頂けるだけで!宿泊料金2500円(税込)ビジネスプラン!!(男性専用)
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 14:15:50

9月14日土曜日に宿泊しました。このお値段でアメニティやらホテル並みで部屋も綺麗で大変満足です!今回、満席で入れなかった鉄板焼は次回宿泊する時ちゃんと予約しようと思います!夜中にチェックインした人達の話し声が気になりましたが短時間でしたので大丈夫でした。また久留米に行く時はかなずこちらに宿泊します。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル イルファーロ久留米 2019年09月16日 15:12:31

この度は、当館にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
また、口コミご投稿ありがとうございます。
鉄板焼き!!是非ともご堪能頂ければと思います!
来月より秋メニューも加わり、より一層お楽しみいただけるのではないかと思います!!

なるべく話し声等、お客様にご迷惑おかけしないよう他のお客様にもご案内いたします。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊日の4週間以上前の予約で!!お得な宿泊プラン♪【女性専用】
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ(ツイン タタミベッド)-女性限定】

立地5

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投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 11:10:27

今回で二回目の利用になります。
西鉄久留米駅から近く、便利な場所にあります。
久留米を訪問する際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル イルファーロ久留米 2019年09月06日 12:39:36

口コミへのご投稿、誠にありがとうございます!
当館へ再来館していただきましたこと、大変嬉しく思います!
今後とも、お客様に長くご利用頂けますよう、日々施設運営に励み、寛ぎやすい環境設計に努めて参りたいと存じます。

この度は当館Hostel il faro Kurumeへのご宿泊、誠にありがとうございました!
またのご来館を心よりお待ち致しております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
新元号「令」か「和」の字がお名前につく方限定!!49%OFF特別プラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-男性限定】

立地5

彦右衛門1316さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

彦右衛門1316さん [40代/男性] 2019年08月26日 16:55:01

数回宿泊していますが、とても気に入っております。特に今回宿泊した部屋は広くてとても良かったです。
次は子供も連れて利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル イルファーロ久留米 2019年08月26日 20:59:13

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、何度もご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回は、ジャパニーズタタミのお部屋にご宿泊
頂いたのですね。こちらのお部屋は、ホステル
タイプのお部屋の中でも一番広いお部屋となっており、レジャーやお子様とのご宿泊にぴったりです。
是非次回は、お子様とご一緒でのご宿泊お待ちしております。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】 選べるアイス1本付き 夏休み満喫プラン (男性専用)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ(ツイン タタミベッド)-男性限定】

立地5

きんぽうげ1115さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

きんぽうげ1115さん [50代/女性] 2019年08月15日 14:30:03

いままで泊まったことのないタイプでした。コスパいいですね。サービスの
朝食美味しかったです。また久留米に行くことがありましたら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル イルファーロ久留米 2019年08月15日 19:02:10

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コスパが良いとのお言葉大変嬉しく思います。
低価格で良いサービスを提供できるよう
これからもスタッフ一同精一杯努めて参ります!

是非またお客様にお会い出来ます事
心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日がお得!!名刺を頂けるだけで宿泊料金割引ビジネスプラン!!(女性専用)
ご利用のお部屋
【スタンダード(シングルベッド)-女性限定】

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