この度はホステルイルファーロ久留米へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コメントを拝読し、お客様の満足のいくご滞在になりましたようで大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

イルファーロ久留米 　　クミル

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
イルファーロ久留米　大谷

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

イルファーロ久留米 白水

この度もホステルイルファーロ久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。

皆様に価格以上のサービスを提供できますよう今後も尽力して参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホステルイルファーロ久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
コメントを拝読し、施設に関しましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
「とても満足しました。」というお言葉もスタッフひとりひとりの励みになります。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はホステルイルファーロ久留米をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご不快な思いでゆっくりとお過ごしできなかった事心苦しく思います。もしご利用マナーの悪いお客様がいらっしゃいましたら、フロントスタッフは24時間おりますので、対応をさせていただきます。一方で、コストパフォーマンス・清掃、スタッフの応対等のお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホステルイルファーロ久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りへ大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、イルファーロへお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホステルイルファーロ久留米をご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋での音に関して、ご意見をいただきありがとうございます。
チェックイン時に音へご配慮いただくようご案内はさせていただいておりますが、構造上多少の音は響いてしまうため、耳栓のご利用・いびき防止シールをおすすめしております。
より快適にお過ごしいていただけるよう、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
口コミの投稿も大変有難くスタッフ一同共有させて頂きました。
新規マンガ更新を希望しますとのご意見ありがとうございます。お泊まり頂く度に楽しんで頂けます様、月に数冊づつでも更新できるように努めて参りたいと思います。
皆様に快適に安心してご滞在いただけますよう、今後も尽力し参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホステルイルファーロ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。

近くには1分ほどで、セブンイレブンがあり、周りにも飲食店がございますので皆様から大変喜ばれております。
次回ご利用の際、サービス面においてもお客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、施設に関しまして、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

ご質問の宿泊税につきましては、ご予約前に必ずご確認頂く注意事項欄に下記内容を記載させて頂いております。
福岡県の条例により宿泊者1人1泊当り200円の宿泊税を別途頂戴いたします。

また楽天トラベルのHPより、「上記の内容で予約する」の項目をクリックされますと
「ページ記載の内容、および「楽天トラベル利用規約」「旅行業約款 手配旅行の部」「旅行条件書」に同意するものとします。 」とございます為、宿側では同意の上ご予約頂いたものと認識致しております。

宿泊者に対し課税対象となる宿泊がある場合、特別徴収義務者である宿泊事業者が宿泊者から税を受取り、県に納めさせて頂いております。
その為「プラン内容」として発生する金額ではなく福岡県の宿泊税条例に基づく納税であります事をご承知いただけると幸いです。

私共の為に、口コミの投稿までいただきましたこと、御礼申し上げます。また、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

これからも、お客様からのご指摘ご意見真摯に受け止め、更なるサービス向上に尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

とても居心地よく過ごせましたとの大変嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、大変感激しております。ありがとうございます。

次回にご宿泊頂く際にも快適にご利用頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。

またご利用いただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホステルイルファーロ久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「気に入りました。また、利用します。」とのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後もクオリティを落とさぬように精進してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度ホステルイルファーロ久留米をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、当館の立地について評価いただき重ねてお礼申し上げます。
当館はホステルというスタイルでございますので、客室のドアはアコーディオンカーテンでテレビなどのご視聴はイヤホンでお願いしておりますのでご不便と感じるところもあると思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたなら大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清潔感を感じた等のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても喜ばしく感じております。
初めてですと貴重品管理はご不安もあったかと存じます。当館ではご指摘の通り客室の扉が簡易的なアコーディオンカーテンですので、皆様にご安心してご利用頂く為に貴重品ボックスをご用意しております。

充電に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。確認後、改善させて頂きます。

これからもお客様に再訪していただける施設作りを目指して取り組んで参ります。

ぜひまたご利用いただける日を、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、夕食や雰囲気に関する評価の高い投稿に重ねて御礼申し上げます。

当館はホステルですので客室は比較的安価ですが
1階レストランはフレンチを中心としたメニューを
提供しておりますので夕食代が含まれている1泊2食付きプランは大変お得となっております。

今回お召し上がりいただいた伊勢海老以外にも
骨付き鶏のプランもございますので次回は是非こちらもお召し上がりいただければと存じます。
これからも季節をかえて様々なプランやイベントをご提供し、お客様に選ばれる施設を目指して取り組んで参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
お客様の再訪と次回もまた利用しますというお声にスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

コメントに関しましてお答え致します。
①当館では現在、paypayはご利用頂くことができません。準備が整い次第、利用再開となります。

②宿泊税に関しましては当館の注意事項に明記しております。
[注意事項]
■ 福岡県の条例により2020年4月1日より宿泊者1人1泊当り200円の宿泊税を別途頂戴いたします。

③マンガに関しましては幅広いニーズのお客様に喜んでいただけるように更新して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

④当館のマンガコーナーは3階、4階の男性フロアのみとなっております。誠に恐れ入りますが2階女性フロアへの男性の立ち入りはご遠慮いただいております。

⑤朝食に関しましてはお客様と同じくカレーが重たいと感じる方やもっと食べたい！という方といらっしゃいます。日替わりでパンやポテトサラダも提供しております。メニューはエレベーターに告知しておりますがお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。

去年の年末とは少し変化した所もございますが
これからもお客様に快適にお過ごしいただける施設を目指して努めて参ります。次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
当館では宿泊と合わせて1階のカフェでお酒やお食事も楽しむことができます。次回、お越しの際にもまた利用したいと感じていただけるように施設面、ハード面の改善に努めて参ります。
これからは暑くなって参りますのでお身体ご自愛下さいませ。この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
これからもご来館いただいたお客様皆様が快適に
お過ごしいただけるようにサービスや設備面、ホステル形式ですのでエチケット面の注意喚起など徹底して参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました！

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食は季節で少しだけ内容が変わりますが、こだわりのコーヒーをお楽しみ頂けたようで嬉しく感じております。これからもお客様に喜んでいただけるように少しずつ改善して参りますので是非またご来館下さいませ。ご投稿ありがとうございました。