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ハイパーイン高松駅前 クチコミ・感想・情報

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ハイパーイン高松駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.68
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.18
  • 食事3.58
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52件中 1~20件表示

サービス5

てくいぬさんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

てくいぬさん [50代/男性] 2020年09月04日 18:29:45

エアコンの音が凄く大きく夜中に目が覚めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ハイパーイン高松駅前 2020年09月06日 21:59:40

先日に引き続きまたのご利用誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けずご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。お部屋のエアコンは集中管理で行っており、作動時に若干風の出る音がする時がございます。そのような場合はご遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。他に空室がある場合はお部屋の変更をいたします。
今回いただきましたご意見は今後の検討課題といして取り組んでまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベストプライスプラン☆素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

てくいぬさんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

てくいぬさん [50代/男性] 2020年09月04日 18:20:37

換気扇やエアコンの音が凄く大きく夜中にうるさくて目が覚め、エアコン消して寝たら暑くて良く眠れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ハイパーイン高松駅前 2020年09月06日 21:58:51

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けずご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。お部屋のエアコンは集中管理で行っており、作動時に若干風の出る音がする時がございます。そのような場合はご遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。他に空室がある場合はお部屋の変更をいたします。
今回いただきましたご意見は今後の検討課題として取り組んでまいります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベストプライスプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス4

がんちゃん4810さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

がんちゃん4810さん [70代/男性] 2023年10月19日 16:09:28

照明を消すのにドアの所まで行かないといけないのが、不便だった。シャワーの温度調整がしにくかった。ウェルカムドリンクは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ハイパーイン高松駅前 2023年10月23日 20:37:35

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数がある分、設備面でお客様がご不便を感じられる部分があるかもしれません。
今すぐの対応は難しいですが、将来改装等があれば検討したいと存じます。
その分清掃など清潔面で力をいれ、少しでもお客様が気持ちよくご利用いただけるよう努力していきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス4

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 14:20:55

何回も利用していますが、今回の部屋の風呂は古かったです。お湯の温度を任意の位置で止められなくて、水とお湯を両方出しながら温度調節する古いタイプでした。
年季の入ったホテルであることは承知の上で何回も利用していますが、部屋ごとにかなりの差があると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ハイパーイン高松駅前 2023年03月01日 17:26:03

いつもご利用いただきありがとうございます。
普段からご予約いただいておりますシングルBは当ホテルの中でも年季の入った部屋でございます。
大幅なリニューアル行う際は改善しなければと考えておりますが、今すぐでの対応は出来かねます。
どうかご理解下さいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス4

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 17:32:32

立地はよくフロントの方も新設でしたが、エアコンが古いせいか音がとても大きく、しかも風がベッドを直撃するのでゆっくり休めなかったことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ハイパーイン高松駅前 2022年09月08日 15:58:23

ご宿泊並びにお忙しい中、クチコミへのご投稿下さいまして誠にありがとうございます。エアコンで不愉快な想いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。音及び風向きに関しましては微調整をさせていただきます。エアコン以外も再点検をし少しでも快適にお泊りいただけるホテルにしたいと考えております。貴重なご意見を承りましてありがとうございました。今後ともハイパーイン高松駅前をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

おにく920さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

おにく920さん [60代/男性] 2022年08月12日 14:16:04

今回504号室を利用させて頂きましたが便器横のトイレットペーパーホルダーが下すぎて、膝に当たり便器に真っ直ぐ座れなかった。
取り付け位置を変更しないと私みたいに不自由に感じる人がいると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ハイパーイン高松駅前 2022年08月24日 20:01:44

この度はハイパーイン高松駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
トイレットペーパーホルダーに関しまして、担当部署に伝え改善を検討致します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

kanocaさんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

kanocaさん [30代/女性] 2022年07月21日 21:21:04

シングルに3泊でお世話になりました。
はじめて利用させていただいたのですが、

・フロントのスタッフさんの印象
・お部屋のベッドが固すぎず適度に沈み、寝ている間に体がバキバキにならなかった
・洗濯機、乾燥機が無料

などの点がよく、その反面

・ユニットバスがややコンパクト
・お部屋に姿見がない
・個人的に枕が少し高かった

といった点が少し不便に感じました。

とはいえ、朝食付きで安価に泊まれて駅から非常に近く、ぐっすり眠れたので総合的には4点寄りの3点といったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ハイパーイン高松駅前 2022年07月25日 12:17:52

この度はハイパーイン高松駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
姿見や枕の件は担当部署に伝え改善いたします。
次回は5点満点を頂けるよう今後とも精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 17:31:57

立地は駅から近く最高です。値段との兼ね合いを見れば、まずまずです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ハイパーイン高松駅前 2022年06月05日 16:27:57

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高松駅、高松港まで徒歩で3~5分程の場所に位置しており、ビジネスでご利用のお客様よりご好評いただいております。
また高松にお越しの際は是非お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 09:42:01

朝食はちょい微妙でした
スタッフさんの対応はグッドでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ハイパーイン高松駅前 2022年05月22日 14:02:36

この度はハイパーイン高松駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、現在提供商品の改善などを進めております。またご利用いただけることがございましたら、細かなことでも結構でございますので、ぜひご意見を頂戴できればと思います。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。身が引き締まる思いがいたします。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
海鮮居酒屋 神童ろ(わらじろ)の夕食券1名につき3000円分付プラン★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 09:35:55

ツインで予約したものの満室だったせいか、ベッドが3つある不思議なは部屋でした。いわゆる典型的なビジネスホテルです。たてものも雰囲気も古いもののスタッフの方は色々ご案内いただきご親切でした。フェリーに乗るには便利。朝食もそれなりの品揃えでしたがコーヒーが薄くて美味しくなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ハイパーイン高松駅前 2022年04月24日 20:38:36

ご宿泊並びにお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。ツインでのご予約でしたが広い部屋が空いていましたので広いお部屋にご案内いたしました。どうかご理解くださいませ。コーヒーの件、豆を再度、検討すると共に調整も考えさせていただきます。ご指摘の通り決して豪華でもなく新しいホテルではございませんが少しでもお客様に快適にお泊りいただけますようにスタッフ一同、努力改善をしております。朝食もお客様に飽きさせないようまた楽しんでお召し上げってもらえますようメニューも日々考えながら変更もしております。ご来館して下さった時は朝食もお楽しみくださいませ。
またのご予約を心からお待ちいたしております。
今後ともハイパーイン高松駅前をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

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投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月02日 15:46:05

出張で利用しました。
部屋をツインの部屋にアップグレードしていただき広くて快適でした。
受付の方も丁寧で感じの良い方でした。
ただ部屋と風呂場に髪の毛が数本落ちていたのと、トイレの便器に汚れが付いていたのが残念でした。
高松駅からの立地がとても良く、値段も安いので、細かいところに目をつむればとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ハイパーイン高松駅前 2022年02月03日 13:22:43

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。コロナ禍にあって、衛生面には特に気をつけねばいけない部分であります。該当の部屋を清掃したスタッフ、責任者には厳しく指導させていただきます。同じミスが起こらないよう、清掃スタッフはもちろん、フロントスタッフも常に隅々まで気を配れるよう努力して参ります。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 14:31:20

良い点
フロントは親切で温かい対応。
建物は古そうだけど、見た目はリフォームされているのかそこまで古さを感じない。
部屋はコンパクトながらも清掃が行き届いていた。
駅や船の乗り場が近くアクセスが良い。
歩き慣れている人なら、繁華街も歩ける距離。

悪い点
2泊中両日共に、22時以降になると、ガーーーガンガン ガコン! とゆう機械音。
それが止むと部屋へ向かう人の足音、鍵の開閉やドア開閉音、あらゆる音が響く。
機械音(エレベーターの音?)とにかく大きく響き、テレビをつけていても気になるが、消灯後ウトウトしていても都度数分おき起こされるので、ティッシュを耳に詰めても完全には音は消えない。
音で眠気が覚めたのか2泊目には2時間位しか眠れなかったです。

ベットのスプリングはギシギシ。

以下女性の方へ参考になれば。
ドライヤーは高温の熱風が出るだけで無風に近い。
男性ならそれで良いかもしれないけど、女性はブローに時間がかかり耳を火傷しそうになるので気をつけた方が良い。
風がないため乾かず、20分もしていたら高温で髪がバサバサ。
見るとナショナル…フロントに他のドライヤーをお願いしたら親切に持ってきてくださったのですが、同型のナショナル。
10年以上前に全てパナソニックに統一されているのでかなり古い物です。ドライヤーに貼られたタレントさんのメイクらアムラー眉毛時代。
経年劣化により内部から風が出なく、高温しか出なくなっているようです。

使い捨てスリッパの常備が難しければ、フロントにて販売してくださると非常に助かる。

フロントの方が親切なのに、設備や備品で残念なことになっているホテルだと思った。

煩くても寝れる、ドライヤーもスリッパも気にしない人にはいいかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ハイパーイン高松駅前 2019年11月08日 11:06:45

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、ごゆっくりお休み頂けず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件につきましては、従業員で話し合い徐々にではございますが、改善を図ってまいりたいと考えております。
ホテルの良い点、悪い点について具体的なご感想をいただきましたこと大変参考になりました。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 18:41:55

高松駅からほど近く便利です。
古めのホテルだから、部屋や風呂が高評価とはなりにくいけど問題になることはないです。
土曜日だったからか、朝食バイキングがちょっとしょぼかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ハイパーイン高松駅前 2019年02月08日 11:44:19

この度はハイパーイン高松駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関しましてご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
現在、朝食については料理内容の見直しを検討しております。
今後お客様にご満足頂けますよう、朝食の充実に力を注いで参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード1泊プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス4

tokiatさんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

tokiatさん [40代/女性] 2019年01月30日 00:15:15

コスパよいホテル
必要最低限はある
洗濯干しやリセッシュなどあって長期ビジネスにはよし
コンセント数は充実、しかもベットそば
受付の対応よい、年配に女性がすごく親切
バスタブは大きいので洗いやすい

久々みたリンスインシャンプー
洗面台の下というか裏が汚いのでバスタブに浸かりたい人は嫌かも
廊下の音うるさい
エアコンタイマーなし
ドライヤーの取手壊れてる
ボールペンの先端が新品のまま置かれてたw
便座冷たい
wifi繋がりにくい
壁紙の貼り方が素人

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ハイパーイン高松駅前 2019年02月07日 21:22:53

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め検討、改善に努めて参りたいと存じます。
近々リンスインシャンプーは新しいシャンプーとコンディショナーに変更を致します。
今後よりお客様とって快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード1泊プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス3

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 23:14:34

駅から少し遠かった。
洗濯機が無料だった。
朝食で、食べている途中で片付け初めたり、スタッフ同士の私語が多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ハイパーイン高松駅前 2024年05月12日 14:25:59

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様に不愉快な思いをさせまして申し訳ございません。
今後このような事が無いようスタッフ一同改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】レイトチェックアウトプラン(11時まで)★朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 18:35:01

チェックイン、ギリギリでしたが快く迎えていただきました。
駅に近くてとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ハイパーイン高松駅前 2024年01月23日 08:55:35

この度はハイパーイン高松駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

サービス3

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 21:33:49

高松駅から徒歩すぐのところにある立地は電車利用の場合に非常にプラスです。
またフロントの男性の対応も非常に良かったです。
建物と設備が古く部屋の洗浄トイレのシャワーがお湯にならない、トイレットペーパーホルダーが足に当たる、アメニティの質が改善されればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ハイパーイン高松駅前 2023年12月04日 16:02:02

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊及びクチコミへのご投稿を下さいまして誠にありがとうございます。
トイレのシャワーの件で不快な想いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。早急に対処させていただきます。
フロントへのお褒めのお言葉に感謝を申し上げます。
また四国にお越しの時はハイパーイン高松駅前にお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス3

みかっぱ4534さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

みかっぱ4534さん [50代/女性] 2023年09月24日 21:39:41

冷蔵庫に忘れ物をしてしまいました。
片付けず、失礼いたしました。

朝早くお風呂に入りましたが、苦情など大丈夫でしたでしょうか。
気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ハイパーイン高松駅前 2023年09月26日 13:48:33

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂ご利用の際に他のお部屋に音がもれるようなことはございませんのでご安心ください。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙セミツイン】

サービス3

uekatsu-stradaさんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

uekatsu-stradaさん [50代/男性] 2023年09月04日 17:43:02

高松駅至近で利便性は良いのですが、朝食はかなり寂しい感じでした。
品数も少なく、補充もあまり積極的にはしていないようで、8時頃に行きましたが、
カレーはなくなっており、お味噌汁用のネギも空のまま。
設備は古いが必要十分な感じなだけに、朝食の改善希望です。
コーヒーも部屋持ち帰り用の紙カップがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ハイパーイン高松駅前 2023年09月04日 19:47:07

この度は、ハイパーイン高松駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては、全てのお客様がお食事を終えるまで補充を行うよう心がけておりましたが、料理の量などの確認が不十分でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
またドリンクバーについてですが、説明不足で申し訳ございませんでした。フロントの前に紙コップを置いておりますので、またご利用くださいませ。
今後お客様をがっかりさせないよう気を引き締めて努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともハイパーイン高松駅前をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの ハイパーイン高松駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 15:06:15

ホテルは少しふるですが、一所懸命対応されていて好感がもてます。
また利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ハイパーイン高松駅前 2023年08月15日 13:58:09

御宿泊並びにお忙しい中、クチコミへのご投稿を下さいましてありがとうございます。おっしゃる通りホテルは古いですが気持ちよくお泊りいただけますよう清掃、朝食、また心のこもった接客に努めております。まだまだ至らぬことも多いですが末永くハイパーイン高松駅前をよろしくお願い申し上げます。またご意見がございましたらお聞かせくだされば幸いでございます。またのご予約をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

52件中 1~20件表示

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