この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊及びクチコミへのご投稿を下さいまして誠にありがとうございます。
トイレのシャワーの件で不快な想いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。早急に対処させていただきます。
フロントへのお褒めのお言葉に感謝を申し上げます。
また四国にお越しの時はハイパーイン高松駅前にお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、ハイパーイン高松駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては、全てのお客様がお食事を終えるまで補充を行うよう心がけておりましたが、料理の量などの確認が不十分でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
またドリンクバーについてですが、説明不足で申し訳ございませんでした。フロントの前に紙コップを置いておりますので、またご利用くださいませ。
今後お客様をがっかりさせないよう気を引き締めて努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともハイパーイン高松駅前をよろしくお願い致します。

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高松駅、高松港まで徒歩で3～5分程の場所に位置しており、ビジネスでご利用のお客様よりご好評いただいております。
また高松にお越しの際は是非お越しくださいませ。

いつもご利用いただきありがとうございます。
普段からご予約いただいておりますシングルBは当ホテルの中でも年季の入った部屋でございます。
大幅なリニューアル行う際は改善しなければと考えておりますが、今すぐでの対応は出来かねます。
どうかご理解下さいますようお願い致します。

ご宿泊ありがとうございます。
バスタブの狭さに関しましては建物の構造上、すぐの対応は出来かねます。大幅なリニューアルを行う際は改善しなければならないと考えております。便座の温度ですが少しずつですが新しいものに交換しておりますがまだ全部屋とまではいたっておりません。冬の寒い時に冷たい便座はと常々思います。早く改善したいと考えております。
どうかご理解下さいますようおよろしくお願い致します。またのご予約をお待ち致しております。

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊下さいましてありがとうございます。
高松駅から徒歩、約2分の距離です。また港からも近く瀬戸内観光の拠点ホテルとしてお客様からも重宝されております。ビジネス以外にもご利用下されば幸いです。またのご予約をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はハイパーイン高松駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
トイレットペーパーホルダーに関しまして、担当部署に伝え改善を検討致します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン高松駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
姿見や枕の件は担当部署に伝え改善いたします。
次回は5点満点を頂けるよう今後とも精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン高松駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
和室は1部屋のみでございます。お布団を人数分畳んでご用意しておりますので、ご就寝の際はお客様ご自身で広げてご利用下さい。
ユニットバスについては、構造上高さがございますが、ドアの脇に踏み台をご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高松駅、高松港まで徒歩で3～5分程の場所に位置しており、ビジネスでご利用のお客様よりご好評いただいております。
また高松にお越しの際は是非お越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちいたしております。

ご宿泊並びにお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。ツインでのご予約でしたが広い部屋が空いていましたので広いお部屋にご案内いたしました。どうかご理解くださいませ。コーヒーの件、豆を再度、検討すると共に調整も考えさせていただきます。ご指摘の通り決して豪華でもなく新しいホテルではございませんが少しでもお客様に快適にお泊りいただけますようにスタッフ一同、努力改善をしております。朝食もお客様に飽きさせないようまた楽しんでお召し上げってもらえますようメニューも日々考えながら変更もしております。ご来館して下さった時は朝食もお楽しみくださいませ。
またのご予約を心からお待ちいたしております。
今後ともハイパーイン高松駅前をよろしくお願いいたします。

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。コロナ禍にあって、衛生面には特に気をつけねばいけない部分であります。該当の部屋を清掃したスタッフ、責任者には厳しく指導させていただきます。同じミスが起こらないよう、清掃スタッフはもちろん、フロントスタッフも常に隅々まで気を配れるよう努力して参ります。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
エアコンの風よけは全部の部屋には設置していない状況です。お客様のおっしゃる通り直接の風はお身体にもよくありません。全部屋の風の向き等を検討し設置したいと考えております。すぐの対応とは参りませんが早々に対応させていただきます。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後、必ず活かしたいと思います。またのご予約をスタッフ一同、お待ちいたしております。

ご宿泊並びにお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。（トイレ洗浄の電池切れ）大変申し訳ございませんでした。今後、点検を強化し二度とないようにいたします。景品をお褒め下さいましてありがとうございます。ヴィラ塩江ではお渡しした醤油をいつもお出ししておりお客様にも好評でして今回の景品にいたしました。また香川県にお越しの時はヴィラ塩江にもお越しくださいませ。温泉に季節の美味しい食べ物とビジネスホテルには無いゆっくりとした時間を過ごせます。今後ともハイパーイングループをよろしくお願い申し上げます。

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また2年ぶりにお越し下さいましたこと、とても嬉しく思っております。
パソコンがWifiに繋がらなかったそうでご不便をお掛けしました。フロントでLANケーブルの無料貸出しを行っておりますので、お困りのことがありましたら、ご遠慮なくお申し出くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日に引き続きまたのご利用誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けずご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。お部屋のエアコンは集中管理で行っており、作動時に若干風の出る音がする時がございます。そのような場合はご遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。他に空室がある場合はお部屋の変更をいたします。
今回いただきましたご意見は今後の検討課題といして取り組んでまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はハイパーイン高松駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けずご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。お部屋のエアコンは集中管理で行っており、作動時に若干風の出る音がする時がございます。そのような場合はご遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。他に空室がある場合はお部屋の変更をいたします。
今回いただきましたご意見は今後の検討課題として取り組んでまいります。ご投稿ありがとうございました。

ハイパーイン高松駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。スタッフ全員に周知し、今後、このような事が無いように徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。