先日はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にございますスリッパにはお部屋のみでの使用と袋に記載されていますが、そのまま館内でのご利用は可能となっております。
朝食会場をご利用になる場合のみスリッパのご利用はご遠慮いただいております。
チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

またご利用頂ける日を、心よりお待ち致しております。

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