総合3
望羊天国さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 望羊天国さん [50代/男性] 2019年02月04日 13:50:55
-
無料朝食としては内容良かったです。
禁煙ルームでしたが、バスルームが強烈にタバコの臭いしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルラフィナート札幌 2019年02月05日 12:12:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
- ☆無料朝食付きレギュラープラン☆大通公園まで徒歩10分!繁華街すすきのエリアまで徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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アッチheeeeroさんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- アッチheeeeroさん [30代/男性] 2019年02月01日 17:14:31
-
ホテルの方のサービスはよかったと覚えております。
ウェルカムドリンクサービスや朝食の充実具合はとてもよかったです。
駅からそれなりに歩くこと、特に冬場で足元が悪かったので実際よりも遠く感じました。
部屋も築年相応に古く、臭いもしみついている様子。お風呂のお湯も熱すぎたり冷たすぎたりと調整が難しくそういった点は残念に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルラフィナート札幌 2019年02月04日 11:59:57
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処出来ますよう考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 2~3連泊のお客様限定!賢くお得に札幌ECOステイ!☆ホテル自慢の無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ブンブン飛んでる蜜蜂さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- ブンブン飛んでる蜜蜂さん [50代/男性] 2019年01月30日 22:23:52
-
1月26日から3連泊しました。こじんまりとしたホテルで狸小路の外れ近くにあり
静かな環境です。施設は多少古いですが綺麗にされていました。
浴槽の排水が悪くシャワーを使っていると水がだんだんと溜まって来るので
フロントに連絡し次の日には留守中に対応してもらえました。また、フロントの
対応が親切でとても良かったです。朝食も無料なのですがヘタな有料朝食と比べても
遜色はありませんでした。コーヒーもウェルカムドリンクがあり割と自由に飲む事が
出来大変ありがたいです。値段の割にはコスパ抜群だと思います。年に何回か札幌へ
行くので次回も利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月31日 12:39:55
-
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
また、客室設備の面でご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 2~3連泊のお客様限定!賢くお得に札幌ECOステイ!☆ホテル自慢の無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 17:16:23
-
また利用しようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月29日 10:34:43
-
この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
- ☆無料朝食付きレギュラープラン☆大通公園まで徒歩10分!繁華街すすきのエリアまで徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 17:15:23
-
また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月29日 10:34:45
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にご満足を頂けますように努めてまいります。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 2~3連泊のお客様限定!賢くお得に札幌ECOステイ!☆ホテル自慢の無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 11:30:37
-
また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月28日 10:33:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
- ☆無料朝食付きレギュラープラン☆大通公園まで徒歩10分!繁華街すすきのエリアまで徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 11:28:07
-
また利用したいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月28日 10:30:30
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 17:41:29
-
部屋は一般的なビジネスホテルで不自由なく過ごせました。
土地勘が無かったので少し迷いましたが狸小路から近く食事にも
困りませんでした。
残念だったのが、お手洗いとお風呂の掃除が甘く髪の毛などが
散乱していました。
朝食はメニューも多くクオリティ高く美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月19日 09:24:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
以後このようなことが起こらない様徹底して参りますので、次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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チーちやん0702さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- チーちやん0702さん [60代/女性] 2019年01月16日 13:25:35
-
フロントの女性は皆さん親切でした。是非次回も利用したいです。朝食も美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月16日 18:06:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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73akmさんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 73akmさん [40代/男性] 2019年01月12日 19:18:10
-
狸小路からちょっと西に歩いた辺りにあるホテル。安さなりなので不満はないものの、また泊まりたいって感じではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月13日 13:49:42
-
この度は数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。
これからもお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート札幌
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月10日 09:57:37
-
札幌旅行で利用しました。
この価格にまた満足な朝食をついて、コスパがいいと思います。
しかもスタッフさんのご対応も良かった。
少し札幌駅や大通に離れているが、また歩けるの範囲です。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月10日 14:28:21
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食、コストパフォーマンス、スタッフの対応につきまして、ご満足頂けた様子で何よりでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルラフィナート札幌
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 22:14:09
-
すすきのに近い。しかし以外なほど静かな佇まい。部屋は多少狭いがまあこんな感じ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2018年12月27日 09:35:30
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また札幌へお越しの際は是非ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ちゃーちゃん8さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- ちゃーちゃん8さん [40代/女性] 2018年12月18日 07:25:40
-
チェックインの時間まであと数分に到着。ここで部屋を提供出来るか否か、ホテルのオモテナシ度を感じますが、、、。
このホテルは後者。
チェックイン時間までお客さん放置、寒い中たどり着いたのに。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2018年12月18日 16:21:12
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えず大変心苦しく存じます。
今後は、このような事がないようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 17:43:35
-
札幌での仕事で3泊利用しました。
金額がとにかく安かったので少し不安を感じていましたが、全く問題なくて、逆にこの金額で本当にいいのか?というくらい過ごしやすかったです。
朝ご飯は、おにぎりが用意されていたのが嬉しかった。
周りが気になりご飯のおかわりがなかなかしにくい事がよくあったのですが、おにぎりにしてくれていたので食べやすく量も気にせず食べれました。
飲み物も、食事時以外の時間でも自由に飲む事ができたのがよかったです。
何より…
フロントの方の応対が親切です。
急に工具を必要とする状態が起きたので、フロントで借りられるかダメもとで聞いたところ、すぐに対応してくれて、慣れない私に代わり作業までしてくれました。
その時対応してくれた男性の方と女性の方には感謝しています。
本当にありがとうございました。
次も必ずそちらを利用させてください。よろしくお願いします!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2018年12月16日 14:27:12
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食やウェルカムドリンクのサービスに、ご満足頂けた様子で何よりでございます。
またスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
これからも、お客様にご支持いただけるホテルになるよう努めてまいります。
また札幌へお越しの際は是非ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 2~3連泊のお客様限定!賢くお得に札幌ECOステイ!☆ホテル自慢の無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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どん6090さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- どん6090さん [50代/男性] 2018年12月06日 20:28:23
-
価格の割には満足な朝食でした。
残念だったのは部屋のバスタブの排水口の詰まり。
シャワーを浴びていると、流れないお湯がどんどん溜まって不潔な感じでした。
翌朝メガネをかけてみてみると、排水口に何やらティッシュのような異物が詰まっているのが見えました・・・
チェックアウト時にフロントに伝えましたが、日常茶飯事なのか?と思えるあっさりした対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルラフィナート札幌 2018年12月07日 14:52:40
-
この度は札幌でのご滞在にホテルラフィナート札幌をお選びいただき、誠にありがとうございます。
浴室の排水口につきましてはお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフには、丁寧な確認作業を再度指導いたしました。
お客様より賜りましたご指摘は、スタッフ一同共有させていただき、お客様に一層ご満足いただけますよう、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 12:45:30
-
スタッフさんの対応もとても良かったです。
部屋は思いの広さがあり、アメニティも充実していて嬉しかったです。
朝食も満足でした。また機会があれば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2018年12月07日 14:30:41
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお時間を割いて口コミを投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに心から感謝いたします。
お部屋やアメニティ、ご朝食やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またお客様の笑顔にお会い出来るのをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 22:56:33
-
2度目の利用です。
だいたいのホテルは掛け布団がペラペラで寒いのですが、ここの布団はあたたかくてお気に入りです。
それにお安く泊まれて満足です。
狸小路を越えてすぐなのでわかりやすいし、何より静かで過ごしやすい。
設備に古さは感じますが、部屋は内装されててきれいです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルラフィナート札幌 2018年11月25日 08:29:19
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださったことに感謝いたします。
当ホテルの掛布団でございますが、ご満足頂けた様子で何よりでございます。
またホテルの立地、宿泊料金につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変感激いたしております。
これからもお客様の声を大切にしてまいります。
また札幌へお越しの際は是非ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 18:02:53
-
すすきのにも徒歩でいけ、コンビニも近くて便利です。
朝食も充実しており、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルラフィナート札幌 2018年11月20日 08:49:58
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地、朝食につきましてお客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルラフィナート札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 2~3連泊のお客様限定!賢くお得に札幌ECOステイ!☆ホテル自慢の無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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ローン2007さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- ローン2007さん [40代/男性] 2018年11月10日 07:56:17
-
新しく、スタッフの対応も良く、朝食も豪華で良かったです。
人に自信を持って進めることができます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルラフィナート札幌 2018年11月10日 09:47:39
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、朝食につきましてお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様の声を大切にしてまいります。
次回札幌にいらっしゃる機会がございましたら、
是非またホテルラフィナート札幌をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート札幌
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
ベッドは、ツインでなかったけど、ツインに変更してくれて、とても、ゆっくり休めることができて、満足でした。
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌