この度は、数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の暗さにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は、出来る限り対応していく所存でございます。
しかしながら、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら伏して御礼申し上げます。
猛暑日が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度は数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
ますますの酷暑にお身体を崩されませぬよう、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
社内にて共有し、今後のサービス向上への一助とさせていただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在中、朝食会場が混み合いました際相席にご協力頂きましたお気持ちに感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度は、数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
料金につきまして、ご満足いただけたようで安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、フロントスタッフの接客面につきましては、チェックイン時の対応をお褒め頂いたにも関わらず、ご期待に沿えない点がありました事お詫び申し上げます。
ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、更なるスタッフ教育の徹底を図って参りたいと思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルラフィナート札幌

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。


おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきましては、お客様のご意見もご参考にさせて頂き、今後も力を入れて取り組んで参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、客室内の物音が気になったとの事で大変ご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。
設備面での早急な改善は難しい状況でございますが、改善時の参考意見とさせて頂きます。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室内設備につきましては、早急な改善は難しい状況でございますが、今後の検討材料とさせていただきます。
これからも、お客様に安心してご宿泊頂ける様、良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。
またの、お越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食につきましては、担当者に申し送りを行い、改善に努めてまいります。
貴重な御意見を頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるようメニューの工夫をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

今回はトイレが故障した事でご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
早急に修繕すると共に点検を行って参ります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、公共交通機関の最寄駅より若干距離がございますが、近郊には、大通公園や狸小路商店街がございます。
朝食につきましては、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
これからも、メニューの考案を行って参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けし大変心苦しい限りでございます。
これからもお客様にご支持頂ける様日々精進して参ります。
ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご支持頂ける様日々精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様が、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共は、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう一同精進してまいります。
またのお越しをを心よりお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。
ご期待に沿えない点がありました事お詫び申し上げます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ホテルラフィナート札幌