風呂2
投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 15:48:31
-
ご飯は美味しかったです。
お部屋が少し汚くて、洗面台の陶器が一部かけてたりしてたので、そこは低評価でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルラフィナート札幌 2019年03月25日 08:58:51
-
この度は数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに点検、改善をさせていただきます。
しかしながら、朝食をお褒めいただき大変恐縮でございます。
これに懲りることなく、次回も札幌の活動の拠点としてホテルラフィナート札幌をお選びいただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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アッチheeeeroさんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- アッチheeeeroさん [30代/男性] 2019年02月01日 17:14:31
-
ホテルの方のサービスはよかったと覚えております。
ウェルカムドリンクサービスや朝食の充実具合はとてもよかったです。
駅からそれなりに歩くこと、特に冬場で足元が悪かったので実際よりも遠く感じました。
部屋も築年相応に古く、臭いもしみついている様子。お風呂のお湯も熱すぎたり冷たすぎたりと調整が難しくそういった点は残念に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルラフィナート札幌 2019年02月04日 11:59:57
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処出来ますよう考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌
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- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 17:41:29
-
部屋は一般的なビジネスホテルで不自由なく過ごせました。
土地勘が無かったので少し迷いましたが狸小路から近く食事にも
困りませんでした。
残念だったのが、お手洗いとお風呂の掃除が甘く髪の毛などが
散乱していました。
朝食はメニューも多くクオリティ高く美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月19日 09:24:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
以後このようなことが起こらない様徹底して参りますので、次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌
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73akmさんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 73akmさん [40代/男性] 2019年01月12日 19:18:10
-
狸小路からちょっと西に歩いた辺りにあるホテル。安さなりなので不満はないものの、また泊まりたいって感じではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2019年01月13日 13:49:42
-
この度は数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。
これからもお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート札幌
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アベちゃん5214さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [50代/男性] 2018年08月21日 17:05:04
-
お風呂の蛇口が使いにくかったです。
トイレのボタンも同様です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルラフィナート札幌 2018年08月21日 17:47:56
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の蛇口、トイレのボタンについてご指摘いただきましたが、ご滞在中ご不便をお掛けいたしました。
只今、改善に向け検討中でございます。
今しばらくお時間を頂けますようお願い致します。
また、お忙しいところ貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート札幌
フロント 高野
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風呂1
投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 12:28:20
-
立地は駅から少し歩きますが、すすきのまで徒歩圏内、隣りにはコンビニがあり、便利でした。
無料朝食は、他の方々もコメントされているように、無料とは思えないほど豪華で、美味しくいただきました。
チェックイン、アウトが機械で行えるのも、早くていいと思います。
唯一の問題点は、浴槽の排水が悪すぎる。シャワーを浴びるとあっという間に足元(浴槽)に水が溜まってしまい、全然排水されませんでした。
排水管を掃除したほうがいいと思います。
普段はシャワーを浴びた後、浴槽を洗い流してから湯を溜めてつかるのが習慣なのですが、排水に時間がかかり過ぎて時間がなくなったのと、衛生的に不安になったため、湯につかることができませんでした。
翌朝には水がなくなっていたので、排水に一晩かかったようです。
他の点は非常に良かっただけに、この点だけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルラフィナート札幌 2019年07月29日 16:54:22
-
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
客室内の排水につきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
清掃の際、チェック体制を強化してまいります。
また札幌へお越しの際はホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
ホテルラフィナート札幌
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風呂1
望羊天国さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 望羊天国さん [50代/男性] 2019年02月04日 13:50:55
-
無料朝食としては内容良かったです。
禁煙ルームでしたが、バスルームが強烈にタバコの臭いしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルラフィナート札幌 2019年02月05日 12:12:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 17:00:33
-
水道の蛇口付近より水が漏れて、使用するたびに不備であった。それ以外は普通のホテルであった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルラフィナート札幌 2024年05月06日 12:18:12
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き、まことにありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
当日お部屋に空きがございましたら、ご移動も可能ですので、お気軽にお申しつけくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート札幌
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 11:34:31
-
飲み会時などに使わせて頂いてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルラフィナート札幌 2023年12月12日 11:29:35
-
この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。
当館は、ご旅行・ビジネスの出張・飲み会の帰りなどの様々なご宿泊で大変喜ばれております。
更にアメニティが充実しており、沢山のお客様をお迎えする事が出来ます。
是非、次回のご利用をお待ちしております。
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りゅっこ1225さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- りゅっこ1225さん [40代/女性] 2023年12月01日 17:28:49
-
研修先が近くだったため宿泊。
食堂やホールが工事中だったので普通の時にまた研修が同じ場所でやるならまた宿泊しようかな?と言った感想。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルラフィナート札幌 2023年12月01日 20:14:25
-
この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、レストランやロビーの天井工事を行っており、何かとご不便をお掛け致しました。
ご協力頂きましてありがとうございます。
現在の天井は明るい色合いと照明でお客様をお出迎え致しておりますので、
是非、またのご宿泊をお待ちしております。
ホテルラフィナート札幌
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 12:02:29
-
コスパを求めるなら良いホテルだと思います。最低限のものがあります。リンスが男性向けなので女性は持参する方がいいと感じました。地下鉄からも市電からも歩くので健脚の人向けです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルラフィナート札幌 2023年10月29日 11:29:52
-
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、公共交通機関の最寄駅より若干距離がございます。
近郊には、大通公園や狸小路商店街がございます。
大通公園は、今の時期は紅葉がお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちいたしております。
ホテルラフィナート札幌
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こいち9052さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- こいち9052さん [50代/男性] 2023年10月20日 12:48:31
-
スタンダードです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルラフィナート札幌 2023年10月21日 09:40:25
-
この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、
良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。
またのご宿泊をお待ち致しております。
ホテルラフィナート札幌
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 14:41:55
-
楽天トラベル利用するより当日ホテルサイトで予約した方が安くなってたので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルラフィナート札幌 2019年09月18日 18:13:06
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるような、 より良いサービスを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフィナート札幌
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ちゃーちゃん8さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- ちゃーちゃん8さん [40代/女性] 2018年12月18日 07:25:40
-
チェックインの時間まであと数分に到着。ここで部屋を提供出来るか否か、ホテルのオモテナシ度を感じますが、、、。
このホテルは後者。
チェックイン時間までお客さん放置、寒い中たどり着いたのに。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルラフィナート札幌 2018年12月18日 16:21:12
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えず大変心苦しく存じます。
今後は、このような事がないようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルラフィナート札幌
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 18:02:53
-
すすきのにも徒歩でいけ、コンビニも近くて便利です。
朝食も充実しており、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルラフィナート札幌 2018年11月20日 08:49:58
-
この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地、朝食につきましてお客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルラフィナート札幌
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風呂2
投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
朝食の品数が思っていた以上に少なかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お客様のご期待に添えず大変心苦しく存じます。
ご朝食の内容につきましては今後も品数を増やしていく予定でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌