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イビススタイルズ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合1
浦安の知り合いに会いに行く用がありそのために1泊、浦安まで行くならディズニーも楽しもうともう1泊し、2泊しました。今回は家族が朝食は軽く済ませたいと言うので、朝食無しのプランにしていたので、近くのスーパーで買ったものを部屋で食べ出掛けました。用を済ませ夜部屋に戻るとフロントから電話がきて、朝食を食べていないか聞かれました。朝食無しのプランなのに食べたかのような疑われた聞かれ方をされとても気分が悪くなりました。朝食を食べる方の管理をどのようにされているのでしょうか。浴室の洗い場四隅にもかなりの範囲で赤カビが目立っていて気持ち悪かったのに、フロントからも疑われているように聞かれ最悪でした。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食、バスルームの清掃面に関してですが、大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足により不快な思いをさせてしまった事、今後こう言った事がないようスタッフ一同、気を引き締めて業務に邁進して参ります。次回ご宿泊の際は、お客様の信頼を取り戻すことができるよう精進して参ります。イビススタイルズ東京ベイ フロント 森
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投稿者さんの イビススタイルズ東京ベイ のクチコミ
浦安の知り合いに会いに行く用がありそのために1泊、浦安まで行くならディズニーも楽しもうともう1泊し、2泊しました。
今回は家族が朝食は軽く済ませたいと言うので、朝食無しのプランにしていたので、近くのスーパーで買ったものを部屋で食べ出掛けました。
用を済ませ夜部屋に戻るとフロントから電話がきて、朝食を食べていないか聞かれました。朝食無しのプランなのに食べたかのような疑われた聞かれ方をされとても気分が悪くなりました。
朝食を食べる方の管理をどのようにされているのでしょうか。
浴室の洗い場四隅にもかなりの範囲で赤カビが目立っていて気持ち悪かったのに、フロントからも疑われているように聞かれ最悪でした。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食、バスルームの清掃面に関してですが、大変申し訳ございませんでした。
こちらの確認不足により不快な思いをさせてしまった事、今後こう言った事がないようスタッフ一同、気を引き締めて業務に邁進して参ります。
次回ご宿泊の際は、お客様の信頼を取り戻すことができるよう精進して参ります。
イビススタイルズ東京ベイ フロント 森