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イビススタイルズ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合1
ディズニーへのシャトルバスがあるホテルをということで選びました。しかし肝心のシャトルバスが1時間に1本。利用希望者数対して乗車定員も足りていないです。8時過ぎから開園しているのにディズニー方面への始発が8時過ぎで、それより早く着きたい人は新浦安駅行きのシャトルバスに乗って電車で行ってくれとのこと。8時過ぎのバスも乗車定員に対して希望者が多過ぎると先着順で乗せるだけ乗せて、乗れない人は勝手に行ってくださいとなるとシャトルバスの意味がありません。しかも帰りは必ずランド→シーの順番で周り、やはり定員に対して客のほうが多いのでシーで早くから待っていても数人乗れるだけですぐに乗車拒否されます。便を増やすかバスを増やすか、ランドとシーは別々の送迎にするか、対策はいくらでも練られると思うのですが、ディズニーへの送迎を謳って集客しているのに対応が大変お粗末だと思いました。また、シャワーのみのバスルームは水を通した後に排水口から臭いが上がってきて不快でした。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルからお選びいただいたのにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございません。シャトルバスに関してですが、今後は1時間ごとの本数を増やしたり、混雑時は一度に出すバスを増やすことを検討しております。また、バスルームの臭いに関しては原因を調査し早急に改善に努めて参ります。ご滞在中ご不便をおかけしたことを重ね重ねお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際は、お客様の信頼を取り戻すことができるよう精進して参ります。イビススタイルズ東京ベイ フロント 森
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投稿者さんの イビススタイルズ東京ベイ のクチコミ
ディズニーへのシャトルバスがあるホテルをということで選びました。
しかし肝心のシャトルバスが1時間に1本。
利用希望者数対して乗車定員も足りていないです。
8時過ぎから開園しているのにディズニー方面への始発が8時過ぎで、それより早く着きたい人は新浦安駅行きのシャトルバスに乗って電車で行ってくれとのこと。
8時過ぎのバスも乗車定員に対して希望者が多過ぎると先着順で乗せるだけ乗せて、乗れない人は勝手に行ってくださいとなるとシャトルバスの意味がありません。
しかも帰りは必ずランド→シーの順番で周り、やはり定員に対して客のほうが多いのでシーで早くから待っていても数人乗れるだけですぐに乗車拒否されます。
便を増やすかバスを増やすか、ランドとシーは別々の送迎にするか、対策はいくらでも練られると思うのですが、ディズニーへの送迎を謳って集客しているのに対応が大変お粗末だと思いました。
また、シャワーのみのバスルームは水を通した後に排水口から臭いが上がってきて不快でした。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルからお選びいただいたのにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございません。
シャトルバスに関してですが、今後は1時間ごとの本数を増やしたり、混雑時は一度に出すバスを増やすことを検討しております。
また、バスルームの臭いに関しては原因を調査し早急に改善に努めて参ります。
ご滞在中ご不便をおかけしたことを重ね重ねお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際は、お客様の信頼を取り戻すことができるよう精進して参ります。
イビススタイルズ東京ベイ フロント 森