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コンフォートホテルＥＲＡ神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合5
2度目の利用です。お値段も安くて朝食も、美味しく、とても快適です。孫の家が近いので、度々利用させて頂きたいです。贅沢を言えば、もう一枚フェイスタオルが欲しいです。あと、チェックアウトの時、フロントでメルマガ登録したので、特典を聞いたのですが、適応されません！としか、言われなくて対応が冷たくビックリしました。チェックインもアウトも、今まで親切な対応の方ばかりだったので、今回は少し嫌な思い出になりました。
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引き続き当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。追加のフェイスタオルにつきまして、フロントにてご要望に応じてお渡ししております。次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。また、メルマガをご登録いただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けしたこと、お詫び申し上げます。メルマガご登録に際し、一時間チェックアウト延長を承っております。ご質問に対し、しっかりと案内ができず、お恥ずかしい限りでございます。今後ご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ一同初心にかえり、接客に従事して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートホテルＥＲＡ神戸三宮（兵庫県）
5.0
投稿日：2022-10-13 22:24:14
コンフォートホテル大阪心斎橋（大阪府）
3.0
投稿日：2022-10-13 22:17:27
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総合5
りん24656116さんの コンフォートホテルＥＲＡ神戸三宮 のクチコミ
2度目の利用です。お値段も安くて朝食も、美味しく、とても快適です。孫の家が近いので、度々利用させて頂きたいです。贅沢を言えば、もう一枚フェイスタオルが欲しいです。
あと、チェックアウトの時、フロントでメルマガ登録したので、特典を聞いたのですが、適応されません！としか、言われなくて対応が冷たくビックリしました。
チェックインもアウトも、今まで親切な対応の方ばかりだったので、今回は少し嫌な思い出になりました。
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引き続き当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙中、ご宿泊の感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
追加のフェイスタオルにつきまして、フロントにてご要望に応じてお渡ししております。
次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、メルマガをご登録いただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
メルマガご登録に際し、一時間チェックアウト延長を承っております。
ご質問に対し、しっかりと案内ができず、お恥ずかしい限りでございます。
今後ご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ一同初心にかえり、接客に従事して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。