この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子をうかがえ、大変うれしく存じます。

新しい施設のメンテナンスにも力を注いで今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努力していく所存でございます。

次回神戸にお越しの際にも、コンフォートホテル神戸三宮をご利用頂けますスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中をご宿泊の感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中ご満足いただけた様子をが伺え大変うれしく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努力していく所存でございます。

また次回神戸にお越しの際にも、コンフォートホテル神戸三宮をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
色々なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

現状、綿棒につきましては、ご希望のお客様のみへのご案内でございます。
ボディタオルのご用意、朝食の時間につきましても、今後の検討として社内の担当部署へ報告をさせていただきます。
すべてにおきまして、今すぐの対応は致しかねますが、ご了承くださいませ。

今後も、お客様のご意見を参考とし、接客サービスの向上ができますよう日々、精進致して参ります。
また、次回神戸にお越しの際にも、コンフォートホテル神戸三宮へのご宿泊を検討くださいますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

立地やサービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地につきましてはJR、阪神、阪急三宮駅からも近く、近くにコンビニや食事処もたくさんございます。

しかしながら、歯ブラシの設置が漏れていたようで大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、寛大なご感想をお寄せいただき大変恐縮でございます。
今後も館内の美観を維持できますよう、メンテナンスにも力を入れ、また、清掃不備などなく快適にご宿泊頂けるように、スタッフ一同努力して参ります。

また次回神戸にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますよう心からお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル神戸三宮へのご宿泊ありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
また「従業員の方々も気持ちよく対応してくれて、大変快適でした」とのお言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフの励みになります。
今後も、いつご来館を頂きましても、気持ちよくお過ごしいただけますよう接客サービスの向上、客室清掃に力を注いで参ります。

これからも神戸にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル神戸三宮をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
再度、スタッフ一同すべてのお客様がわかりやすいようにご説明が出来ますよう周知徹底いたします。
また、接客の向上、館内整美にも精進いたして参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸にお越しの際にも、コンフォートホテル神戸三宮へのご宿泊を検討くださいますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、和食のご希望もお声を頂いておりますことを、今後の検討案件とさせていただければと存じます。
貴重なご意見を頂戴し、感謝いたします。

客室につきましては、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
お客様のお好みの場所で、お仕事などをおこなっていただけますように、コンセントを増やした設計でございます。

今後もいつご来館を頂きましても、ご満足いただけますよう、客室清掃や、サービスの向上に努めて参ります。

次回もぜひ、コンフォートホテル神戸三宮へご宿泊くださいませ。

この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところを貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食につきましてはご満足頂けず、大変残念に存じます。
今後改善出来ることは速やかに改善し、少しずつでもご満足頂ける内容にすべく検討、改良のご参考にさせて頂きます。

今後ともコンフォートホテル神戸三宮を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
ボディタオルにつきましては、今すぐのご用意は困難でございますが、今後の課題として検討させていただければと存じます。

また、次回神戸にお越しの際にもぜひコンフォートホテル神戸三宮をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、至らぬ点がございましたでしょうか。
大変申し訳ございません。
開業間もないからというのは、言い訳でしかございません。
今後もサービスの向上にスタッフ一同精進いたして参ります。

しかしながら、ライブラリーカフェでは、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

また、次回神戸にお越しの際にも、コンフォートホテル三宮へのご宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中をご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

朝食サービスの、白米につきましては今すぐご希望にお応えするするのは難しい状況でございますが、季節のメニューを取り入れるなど、定期的に見直しを行っておりますので、今後の貴重なご意見として頂戴させていただきます。

また次回神戸にお越しの際にもコンフォートホテル神戸三宮をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル神戸三宮へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

「部屋が綺麗でレストランや洗濯機の混雑具合が部屋のテレビから確認できるのが便利だった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますのでお気づきの点などがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後の参考とさせていただければと存じます。

また、神戸にお越しの際にもぜひ、コンフォートホテル神戸三宮をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

お客様のお言葉のように、客室内は個別空調の為、設定がしやすい設計となっております。
また、毛布の貸出もございますので、空調だけでなく寒い日などはフロントへご連絡いただけましたらご用意いたします。
次回お困りの際には、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、いつでも快適にお過ごしいただける空間をご用意できますように館内清掃、サービスの向上にも努めて参ります。
また、次回神戸にお越しの際にもぜひコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊くださいませ。

この度はコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

現在は、まだオープンして3カ月程でございますので、きれいなのはもちろんではございますが、今後も、いつご来館いただきましても快適にお過ごしいただけますよう、館内整美、接客サービスの向上に努めてまいります。

また、神戸にお越しの際にもぜひコンフォートホテル神戸三宮へのご宿泊をご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご認識のとおり、当ホテルは9月末に開業いたしました。
スムーズにご案内できなかったようで、申し訳ございませんでした。

しかしながら、「一生懸命さが伝わってきてよかった」という温かいお言葉をお寄せくださり、恐縮いたしております。
フロントにてクーポン以外にも飲食店マップもご用意しておりますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
また神戸にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル神戸三宮をご利用くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましての貴重なご意見は今後の課題として参考させていただきます。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご満足いただきまして、嬉しい限りでございます。

今後も皆様に寛いでいただけるホテルを目指して、日々サービス向上に努めてまいります。
また神戸にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル神戸三宮へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

このたびは、清掃スタッフの不手際により大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
あってはならないことであり、猛省しております。
再度、全スタッフに周知いたしまして、二度とのこのようなことがございませんように精進いたして参ります。

駐車場につきましても、大変ご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
毎朝トラックの搬入がございまして、ホテル前の道が狭く路上駐車が困難でございます。
こちらの都合で申し訳ございませんが、朝9時までにご出庫をいただけますお客様へ、ご案内をいたしております。

「大変綺麗なホテル」との、お褒めのお言葉を頂戴したのにも関わらず、ごゆっくりお過ごしいただけませんでしたこと心苦しく思います。
今後は、今まで以上に、接客サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また、三宮へお越しの際にも、コンフォートホテル神戸三宮へのご宿泊を検討くださいますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、宿泊のご感想もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館は9月28日にオープンいたしました。
これからも、安心して快適にお過ごしいただけますようサービスの向上、並びに、館内の美観維持に努めて参ります。

また、三宮へお越しの際にはぜひコンフォートホテル神戸三宮をご利用くださいませ。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ルームキーによるフロント対応で不快感をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げております。
原因を今後追及し、同じことが起きないように努めてまいります。
もしすぐに部屋に向かうことが出来ない場合でも、予め理由をお伝えすべきところ、説明すらなく、お恥ずかしい限りでございます。
スタッフ一同、もう一度サービス向上に向けお客様の立場に立った対応について見つめなおし、邁進してまいります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。