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コンフォートホテルERA神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテルERA神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.44
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.93
  • 食事3.98
宿泊年月
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1240件中 41~60件表示

サービス5

Y.y5752さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

Y.y5752さん [10代/男性] 2024年01月20日 20:22:58

部屋がとてもきれい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月26日 16:59:31

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。

これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&ツインルーム限定】オトクな平日旅行◆◆神戸三宮駅より徒歩4分◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 17:57:56

なにせ自分たちにとっては立地が最高でした。
ホテルは新しく綺麗で、お値段もかなり安くできました。
ういたぶんは神戸牛に回しました。
文句の付けようが無いですね。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月18日 15:00:44

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます

当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどの立地にございます。近くにはスーパーやコンビニエンスストアございます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【トリプルルーム】オトクな平日旅行◆◆神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】

サービス5

mk0104kobacさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

mk0104kobacさん [60代/男性] 2024年01月17日 17:27:07

快適に過ごさせていただきました。

 立地が最高ですので駐車場を日中オープンにされることで
人件費の一人、二人分が出るのではーと勝手に思ってしまいました。
失礼いたしました。

また、利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月18日 15:00:43

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどの立地にございます。
近くにはスーパーやコンビニエンスストアございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また神戸市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1月限定!朝食無料】学生におススメ◆神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 20:35:11

きれいに清掃された部屋で快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月18日 15:00:42

平素よりコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また神戸市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:10:23

気が付けば年始に利用するのが3年連続でした。近隣の飲食店もたくさんあって今回も開拓できました。駐車場が満車表示で焦りましたが、入庫できました。駐車料金も正月にもかかわらず、普段通りにしていただき、チェックアウト1時間後の11時まで利用できるのは大変助かります!ウェルカムドリンクもうれしいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月10日 13:57:45

3年連続、コンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。

ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
10時~24時までの間、ライブラリーカフェにてコーヒーやリフレッシュメントウォーターをご用意しております。
神戸は紅茶の消費量、購入金額全国1位であることにちなみ、当ホテル限定で種類豊富な「紅茶」をご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 22:40:28

新年早々に親子で滞在させて頂きました。駅近で周りには飲食店もあり、立地条件が良かったので決めました。部屋は期待を超えて綺麗で、シャワーも水圧文句なしでした。加湿器の貸出や、ロビー横のくつろぎスペースでドーナツとコーヒーの無料サービス。朝食付きにしていたのですが、色んな種類のビュッフェ形式でとてもおいしくて楽しめました。
子供もまた来たいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月10日 13:57:44

の度は、コンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
リブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、美容にうれしいアイテム「ナノバブルシャワーヘッド」や「髪にやさしい絹女のヘアドライヤー」を全室に導入いたしました。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
各線三宮駅から歩いて10分ほどでお越しいただけます。
周辺には飲食店、コンビニやスーパーもございますので、多くのお客様にご好評いただいております。

またコンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
当館のライブラリーカフェはプロの選書家がセレクトした約100冊前後のこだわりの本や写真集などをご用意しております。
飲み物を片手に、本を見ながらくつろいだり、翌日の計画をたてたり、思い思いの時間をお過ごしいただいておりましたら幸いです。

さらに朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
当ホテルでは「美容によい」「身体にやさしい」をテーマに管理栄養士の監修のもとオリジナルカレーをご用意しております。
通常のカレーと異なり優しい風味と味付けで栄養補給と美容の両方をしっかりと満たしてくれます。
次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、お子様とご一緒にぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

サービス5

とつてい1881さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

とつてい1881さん [30代/男性] 2024年01月06日 12:05:06

家族4人(子供小学生2人)で素泊りでした。
コスパ良いと思います。
シャワーが水圧あり部屋も綺麗で良かったです。セキュリティ面もフロアに行くには部屋カードが必要になっていて、外部の人は入れないので安心感もありました。
三ノ宮駅から近く、コンビニもあるので、立地好いです。
昨年朝食付きでしたが、今回は朝食無しで近くのスタバにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月10日 13:57:43

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。

当ホテルを拠点に神戸観光をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
各線三宮駅から歩いて10分ほどアクセス至便な立地にございます。
周辺には飲食店、コンビニやスーパーもございますので、便利にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:47:30

初めて利用させてもらいましたが駅近で思っていた以上に部屋も広くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月08日 18:21:53

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

リブランドオープンに伴い有料朝食となりましたが、カラダの内側から元気になれる朝食ビュッフェとして、より充実したメニューを取り揃えております。

また、当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほど、また阪神高速3号神戸線「生田川」ICよりお車で約2分の立地にございます。
便利にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。

お部屋についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
くつろげる快適な客室となるよう家具の配置などを工夫しております。
ぐっすり眠って、1日の疲れをリセットしていただき、元気に翌朝を迎えていただいておりましたら幸いです。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆地域のスイーツやドリンクが楽しめるライブラリーカフェ◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 11:39:47

ビジネス利用でしたが、チェックインからチェックアウトまで専用機器で待ち時間がなく、スムーズにできました。
シングルルームでしたが、他のビジネスホテルの1.5倍の広さがあり、清掃も行き届いていたため、ゆったりと過ごせました。
三宮駅から徒歩10分圏内で、神戸出張の時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2024年01月01日 12:04:40

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはリブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、美容にうれしいアイテム「ナノバブルシャワーヘッド」や「髪にやさしい絹女のヘアドライヤー」を全室に導入いたしました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。

また当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
各線三宮駅から歩いて10分ほどでお越しいただけます。
周辺には飲食店、コンビニやスーパーもございますので、多くのお客様にご好評いただいております。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス5

takumama9598さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

takumama9598さん [60代/女性] 2023年12月22日 18:41:22

11月に女友達と宿泊しました。食事はしてませんが、併設の無料カフェを利用させていただき、また荷物もチェックアウト後にも預ける事ができ、助かりました。チェックアウト後に、キャリーバックの荷物の出し入れは、バッグを広げる場所がなくていつも困るのですが、今回は広いカフェのソファを使え、とても便利でした。担当のスタッフの方も感じの良い方でした。
リニューアルされた?ためか、ホテル内全てが綺麗で、コンセントの場所や数などがとても便利でした。
新しいホテルは、やはり良いなぁと実感しました。
知人にも勧めましたし、自分もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月28日 16:03:46

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
ライブラリーカフェでは新たなサービスを開始し、「Sweets time」ではドーナツを、「Cocktail Time」では有料で地酒をご用意しております。
次回もぜひお楽しみくださいませ。

また、スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。

客室でも快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。

次回神戸にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

ゆっちゃん414141さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

ゆっちゃん414141さん [50代/男性] 2023年12月20日 15:53:20

駅にも、近いしよかったです。
駐車代が少し高いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月27日 16:06:11

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどの立地にございます。
近くにはスーパーやコンビニエンスストアございます。

今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
これからも、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
今後ともコンフォートホテルERA神戸三宮ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&オトクな平日旅行】トリプルルーム/神戸三宮駅より徒歩4分◆◆素泊まり
ご利用のお部屋
【3ベッド◆ファミリールーム◆ <禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 15:41:50

ドーナツ、ドリンクなどの無料サービスが充実しており家族皆で楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月27日 16:06:08

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

リブランドにともない、ライブラリーカフェでは新たにSweetstimeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。

また客室ではより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHOFINEBUBBLE」を全室に導入いたしました。
シャワーヘッドは超微細なバブルが発生し、汚れをくまなく洗い流すだけでなく、肌のうるおいを高める保湿効果もございます。
浴槽にお湯はりをし、シャワーヘッドを入れて湯船の中でウルトラファインバブルを発生させることで、温浴効果もアップいたします。
ぜひお試しくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆地域のスイーツやドリンクが楽しめるライブラリーカフェ◆◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 20:12:11

駅に近く、周りに飲食店も多く、立地良し。部屋も綺麗でベッドも十分な大きさで、風呂もゆったりしていてカンファタブル。朝食ビュッフェも手頃で美味しかった。価格もリーズナブルだった。
アメニティに使い捨てボディタオルがあるとありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月27日 16:06:06

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどの立地にございます。
近くにはスーパーやコンビニエンスストアございます。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆野菜たっぷりの朝食ビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 18:42:23

ビュッフェは期待外れでしたが、全体的に綺麗で接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月27日 16:06:05

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
すべてのスタッフがお客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々努めておりますので、私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、朝食ビュッフェについてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
今後の重要課題として、改善に努めて参ります。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆野菜・フルーツたっぷりの朝食ビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

な~びん9594さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

な~びん9594さん [50代/女性] 2023年12月19日 08:05:26

駅近で立地がよかった。観光するにも散歩がてら異人館とかもいける。
フロントの方の接客も親切、丁寧で観光の要所、行き方も教えてくだり満足しました。
又神戸に来る際はこちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月27日 16:06:03

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。

今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 17:39:29

駅と近くて設備と部屋もめっちゃキレイです
無料サービスのラウンジもあります、コーヒーとお茶を飲めるんです
コスパが良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月27日 16:06:01

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。

客室ではより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。
シャワーヘッドは超微細なバブルが発生し、汚れをくまなく洗い流すだけでなく、肌のうるおいを高める保湿効果もございます。
浴槽にお湯はりをし、シャワーヘッドを入れて湯船の中でウルトラファインバブルを発生させることで、温浴効果もアップいたします。
ぜひお試しくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍&タイムセール】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

サービス5

takma2100569さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

takma2100569さん [30代/男性] 2023年12月16日 16:06:46

明るく爽やかな良いスタッフ様ばかりですね。ありがとうございました。
サービスも以前より増えて、ありがたく頂きました。
三宮周辺は好きなホテルが多くいつも迷いますが、今後ともお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月26日 17:50:13

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
朝食が有料となりましたが、「美容によい」「身体にやさしい」をコンセプトに、より充実したメニューを取り揃えております。
朝食会場では、取りたい栄養素に合わせた、サラダやフルーツの組み合わせを紹介しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

当館スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス5

Takchanzさんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

Takchanzさん [40代/男性] 2023年12月09日 01:56:06

初めて宿泊しましたが、フロントにスペースがあり、コーヒーも無料でチェックイン前など利用でき快適でした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月25日 17:32:35

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
リブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」を全室に導入いたしました。
ドライヤーはコンパクトで軽いうえに風量が強いためすぐ乾き、さらにツヤ出しにも効果があるためおすすめでございます。

コンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
当館のライブラリーカフェはプロの選書家がセレクトした約100冊前後のこだわりの本や写真集などをご用意しております。
飲み物を片手に、本を見ながらくつろいだり、翌日の計画をたてたり、思い思いの時間をお過ごしいただいておりましたら幸いです。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆野菜たっぷりの朝食ビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス5

Rui210さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

Rui210さん [60代/女性] 2023年12月07日 13:00:57

11月30日~5泊しました。皆さんが書いておられるように駅近で便利でした。コンビニや飲食店も多く、ドラッグストアや百均も近かったので買い物にも行き易かったです。
ライブラリーカフェも、いろんな種類のテイ—バッグがあり、静かで、外のカフェに行く必要がないくらい落ち着きました。
お部屋・浴室もとても綺麗で、浴室のシャワーヘッドは三段階に切り替えられミスト様シャワーを使うと肌がスベスベになりました。ドライヤーの絹女は髪がツヤツヤになり、とても気に入りました。
何から何まで大満足のホテルでした。また神戸に来た時は利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月11日 15:45:17

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどの立地にございます。
観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご好評いただいております。

またコンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
17時~23時まで、ライブラリーカフェにてアルコールやスナックをご用意しております。
1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。
お勧めは、選りすぐりの果汁を贅沢に使用した白鶴酒造の「まぁるい果実」や、灘の菊正宗酒造の「百黙(ヒャクモク)」でございます。

シャワーヘッドをお気に召していただき幸いです。
リブランドに伴い、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。
シャワーヘッドは「温かいミスト」を実現し、湯冷めしにくいこともポイントでございます。
また、お湯はりをしシャワーヘッドを湯船に入れてウルトラファインバブルを発生し、シルキーバスもお楽しみいただけます。
お肌もよりしっとりいたしますので、ぜひお試しくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】4連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

サービス5

asa4hi7さんの コンフォートホテルERA神戸三宮 のクチコミ

asa4hi7さん [40代/女性] 2023年12月06日 13:48:38

以前宿泊させていただき非常に良かったので、リピートでの宿泊です。
高速のバス乗り場まで近く、出発の15分前までホテルでスーツケースを預かっていただきました。
21時から8時と滞在時間は短かったですが、十分くつろぐことができました。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテルERA神戸三宮 2023年12月11日 15:45:15

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
リブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、美容にうれしいアイテム「ナノバブルシャワーヘッド」や「髪にやさしい絹女のヘアドライヤー」を全室に導入いたしました。

文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に務めて参ります。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙> 】

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