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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
良かった点・施設が全て新しく快適。特にお部屋の居心地が良かったです。・ウェルカムサービス・温泉のアメニティ。ナノイー一式すごく良かった！欲しくなりました。黒豆茶も美味しかったです。・マッサージチェア残念だった点・夕食の前菜の揚げ物が味は良いのに冷たかった。作り置くしかないならあったかいものは入れない方がよいのでは。・夕食のデザートが甘すぎた。またチョコを溶かすパフォーマンスならばチョコを薄くするかソースを熱くすべき。・朝食は改善の余地あり・大浴場は１つしかないので温泉のLED故障はとても残念。せめて予約時にわかりやすく載せておいてほしい。・細かいことですが共用スペースの音楽は部屋にも聞こえるのでせめて7時からにするか早朝は音量を下げたほうがいいと思う。週末で少し高めだったので厳しくなってしまいました。初めての熱海でしたが、よい旅行になりました。
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過日は熱海風雅へのご宿泊を賜りありがとうございました。お部屋の居心地が良かったとのお言葉をはじめ、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご滞在の醍醐味でもあるお食事や大浴場につきまして、ご満足いただけなかった点がございますこと大変残念でございます。申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました点は、早速関係部署に共有を行いまして、改善に努めたく存じます。熱海は観光スポットがたくさんございますので是非また足をお運び頂ければと存じます。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。熱海風雅佐藤
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総合4
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投稿者さんの ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 のクチコミ
良かった点
・施設が全て新しく快適。特にお部屋の居心地が良かったです。
・ウェルカムサービス
・温泉のアメニティ。ナノイー一式すごく良かった！欲しくなりました。黒豆茶も美味しかったです。
・マッサージチェア
残念だった点
・夕食の前菜の揚げ物が味は良いのに冷たかった。作り置くしかないならあったかいものは入れない方がよいのでは。
・夕食のデザートが甘すぎた。またチョコを溶かすパフォーマンスならばチョコを薄くするかソースを熱くすべき。
・朝食は改善の余地あり
・大浴場は１つしかないので温泉のLED故障はとても残念。せめて予約時にわかりやすく載せておいてほしい。
・細かいことですが共用スペースの音楽は部屋にも聞こえるのでせめて7時からにするか早朝は音量を下げたほうがいいと思う。
週末で少し高めだったので厳しくなってしまいました。初めての熱海でしたが、よい旅行になりました。
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過日は熱海風雅へのご宿泊を賜りありがとうございました。
お部屋の居心地が良かったとのお言葉をはじめ、多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在の醍醐味でもあるお食事や大浴場につきまして、ご満足いただけなかった点がございますこと大変残念でございます。申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました点は、早速関係部署に共有を行いまして、改善に努めたく存じます。
熱海は観光スポットがたくさんございますので是非また足をお運び頂ければと存じます。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
熱海風雅
佐藤