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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 クチコミ・感想・情報

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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.47
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.09
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-20 15:10:36

先日利用させていただきました。スタッフの皆様いろ対応頂きありがとうございました。
個人的に感じた点についてコメントさせて頂きます。
ざっくりと以下のような感じで、3割程安いと納得価格だと思いました。
経営側△
スタッフ○
・企業の保養所を改装してホテル化しているとのことですが、設備投資が不足しており室内、共用部とも価格相応の設備には足りていないように感じます。
致命的なのが空調に投資しておらず館内が快適ではないことです。
急造で設置した見栄えが悪く騒音の大きい業務用クーラで凌いでいることで、真夏の宿泊はおススメできません。この時期以外は恐らく問題ないと思います。
・スタッフはがんばりを感じました。開業間もないこともあり経験不足ですが、これからの成長に期待できそうです。

今後より良い宿泊施設となるよう期待しております。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 2019-09-17 18:06:34

この度は数ある宿泊施設の中から
熱海風雅へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

ご指摘を頂戴いたしました空調でございますが
機械故障のため一時的に業務用クーラーを
設置致しておりました。
その後は休館を設け、
各所空調の交換・設置・点検を致し現在は業務用クーラーは撤去しております。
しかしながら、お客様には快適な空間での
お食事をご提供できかねましたこと
心よりお詫び申し上げます。

今後、皆様にごゆっくりとご滞在を
お愉しみいただける空間をご提供できるよう
精進して参りたく存じます。
また、お客様のご期待に応えられるよう
努めて参りますので、再度当館をご利用していただけると幸いでございます。

天気の移り変わりが激しい季節でございます。
どうかご自愛くださいませ。

改めまして、
この度のご宿泊・口コミのご投稿ありがとうございます。

熱海風雅 西崎

ご利用の宿泊プラン
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