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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 クチコミ・感想・情報

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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.47
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.08
  • 食事3.97

総合5

えりかtoまなとさんの ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 のクチコミ

えりかtoまなとさん [30代/女性] 2020-01-14 14:22:03

初めての熱海で、1/11~2泊させて頂きました。
スタッフの方が皆さん優しく、名前を覚えていて下さったり、丁寧な対応で楽しく過ごせました。また宿泊したいと思っています。
客室含めとてもキレイでした。
食事はとても贅沢させて頂きました。
ただ、子供との2人旅であったので、先に食事が終わってしまった子供が時間を持て余してしまったので、大人の食事を配膳して頂く間隔を早くして頂けたら、言う事無し!!!
しかしながら、また行きたい!!!と親子共々口を揃えて言っています!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 2020-01-22 18:36:08

えりかtoまなと様

この度はお子様とのご旅行に
熱海風雅をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
日々より、お客様へご満足いただけるようサービスの見直し、改善を致しておりますので、このような数々の温かいお言葉大変光栄でございます。
また、貴重なご意見も頂戴し感謝申し上げます。せっかくのお子様とのお食事の時間をよりお楽しみいただけるよう、仰せの通りお子様連れのご家族のお客様の配膳間隔等、料理人、レストランスタッフ含め見直して参ります。

次回のお越しの際にも、お二人に「また行きたい」と思っていただけるような宿づくりに努めて参ります。スタッフ一同、えりかtoまなと様に再度お目にかかれる日を愉しみに致しております。
重ねまして、この度のご宿泊、口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。

熱海風雅
西崎

ご利用の宿泊プラン
【2大アップグレード】お食事&お部屋をアップグレード!スタンダードフレンチ懐石★~1泊2食付~
ご利用のお部屋
【【新館】露天風呂付特別室/オーシャンビュー】
えりかtoまなとさん
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