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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 クチコミ・感想・情報

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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.47
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.10
  • 食事3.98

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-27 18:24:42

楽天トラベルで掲載されたホテル提供の写真を見て宿泊を決定
熱海梅園に近い
見晴らしはよいものの、真下の住宅や近隣の老人ホーム、マンションから見える位置にあり、とてもじゃないが客室の露天風呂に入れるものではなかった
部屋はラブホかと思える位の内装で、正直失敗したというのが感想
食事はディナーは普通だが、敢えてホテルで食べなくても街中に繰り出せばもっと美味しいのがあるのではないかと思えるほど
とても不快なのは朝食で、バイキングと言いながら、わざわざご飯と味噌汁程度を自由によそりにいくだけの選択肢しかなく、怒りを通り越して呆れた
この程度の内容で、まぁまぁの料金を取るので、二度と足を運びたくない

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 2020-03-08 17:56:15

過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
くちこみを拝見し、ご満足いただけなかった事を知り、大変申し訳ない気持ちに存じます。
日々試行錯誤を重ね、全てのお客様にご満足いただけるよう努めておりますがこの度の投稿を真摯に受け止め、改善できる箇所においては早急に改善に努めてまいります。
この度のくちこみのご投稿、重ねまして御礼申し上げます。
ありがとうございました。
支配人 村上

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