楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.47
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.08
  • 食事3.97

総合2

投稿者さんの ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-24 21:38:35

息子の誕生祝いにGoToで利用しました。
11月の3連休中ですから、時期的にトップレート(1泊2食で大人約6万円、子供約4万円)なのは承知の上でしたが、余りにも値段に見合わない内容でガッカリです。

古びた畳の部屋はとても狭く、景色は新館に遮られ何も見えませんでした。
部屋の広さやオーシャンビューを絶賛した口コミを見たのですが、どうやら新館の高層階のことみたいですね。

夕食のコースはそこそこですが、値段からするとやはり残念なレベル。

バケットが冷たかったので「焼いてください」と頼んだら「焼くのは出来ず、電子レンジで温めることならできる」と言われ思わず笑っちゃいました。
厨房にオーブンは無いのでしょうか?どうやって料理を作っているのでしょう?

子供の料理の内容は、大人と差があり過ぎて驚愕。
伊勢海老とアワビのポワレ、黒毛和牛のロッシーニの2品が、子供になると見るからに既製品っぽいハンバーグ1品になります。

他にも気になる点がいくつかありましたが、書き切れないのでこの辺にしておきます。


あ。
朝食のミネストローネとプリンは美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 2020-11-27 08:33:48

この度は熱海風雅をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角ご利用頂きましたのも関わりませず、多々ご指摘をいただくご滞在となりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を元に改善に努めたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
秋深い熱海もまた格別でございます。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
熱海風雅 松浦信雄

ご利用の宿泊プラン
【期間限定×GOTOでお得】鮑・伊勢海老・和牛の豪華ディナー&3大特典<スペシャルフレンチ・2食付>
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】本館2~4階和ベッドツイン/22平米】