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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 クチコミ・感想・情報

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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.49
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.11
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-26 18:59:18

 2度目の利用です。
 料理は接客面も含めてもう一歩 という印象
 料理説明は丁寧にしてくれましたが、マニュアル的で、料理に関する質問に対して満足な回答は得られませんでした。この点は残念です
 料理は好みもあるので一概にはいえませんが、色々な面でバランスが悪い印象、黒毛和牛のロースは美味しかったです。それだけにフォアグラの存在がいまいち生かされていない印象をうけました。
 あまりいい事は書いていませんが、トータルでは満足してます。
 また利用させて頂きます

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 2021-11-30 13:36:40

この度は熱海風雅をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、接客面およびお料理の面でご指摘をいただくご滞在となりましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、早速関係部署に申し送りまして、改善に努めたく存じます。
お客様にはこれに懲りませず、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
熱海風雅 松浦信雄

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