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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 クチコミ・感想・情報

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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.50
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.08
  • 食事4.00

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-23 11:36:10

外観はホームページに掲載されていたより古めのビジネスホテルのような印象です。露天風呂付きの新館4階に宿泊しましたが、部屋自体は広めで清潔な印象ですが、露天風呂がとても残念です。久しぶりの旅行だったので少し奮発して露天風呂付きにしましたが、ただ、部屋の外にバスタブが置いてあるだけでした。ホテルの目の前はすぐ民家ですが、目があわないようにする工夫なく露天風呂には浸かる気にはなれませんでした。夕食は食堂のような場所にまあまあの人数が集められ、席に着く前に用意されていた生ハムはいつから置いてあったのか分かりませんが、乾燥でカラカラ。地元野菜を使ったサラダなどは茹で過ぎていてクタクタでしたし、メインのロースステーキもフォアグラが上に乗っていましたが、フォアグラは中身が冷たく、ロースも油っぽ過ぎて食べれませんでした。客の数に対し、従業員の方が少ないような印象でした。接客マナーなどの教育がされているようには思えませんでした。食事に関してはご飯を売りにしていると思っていたので、本当に残念です。朝食も夕食同様で、残念です。前日の夕食の感じからあまり期待していなかったのでさほど何も思いませんでした。正直、料金に見合った食事内容や接客だとは到底思えず本当に残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 2022-03-28 12:58:55

投稿者 様
この度は熱海風雅をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
露天風呂に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
お食事も料理長に共有し、可能な限りの改善に努めます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
熱海風雅 松本

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