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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 クチコミ・感想・情報

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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.50
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.11
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 15:27:50

湯河原風雅、ゆとりろ熱海と利用しましたが、ウェルカムサービスの内容は一番良かったです。
次回はtensuiを利用したいと思っている位、リログループはきにいっています。

ただ、こちらの大浴場は
浴室の清掃が行き届いてない、もっと巡回の回数を多くする必要があるとおもいます。
夕食後は特に、洗濯済みの岩盤浴の作務衣、バスタオルがなくなっているし、
使用済みのものは回収boxからあふれでていました。
また、スチームも使用したかったのですが、どれを見ても
白くてフワフワしたカビらしきものがゆらゆらしていて、、、、機器のお手入れってしてないものなんですね?
せっかく置いてあっても衛生面に不安があり使用しませんでした‥。

また新たなサービスが導入されたりしたら、次回も利用させて頂きます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 2022-07-02 20:45:29

投稿者 様
この度は熱海風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は多々ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当館のご利用を心からお待ち申し上げております。
熱海風雅 松本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【新館】3階 和室ツイン/オーシャンビュー/25平米/禁煙】