夕食はプレミアムコースの極にしたが、期待外れだった。
冷たいのは冷たい状態で、温かいものは温かい状態で持ってきてほしかった。ポタージュもぬるかった。
食材が良くても、がっかりだった。
前菜も冷たくなくて、魚もなんとなく新鮮さがなかった。
パエリア風のご飯の部分は、まるで冷やご飯を丸めた感じ。
あまりにも…で、残してしまった。

その点、朝食は、とてもおいしかった。

ウェルカムドリンクは、とても良いが、16時頃は、ロビーの席がどこも空いていなくて、座れず、ワイン等も飲めなかった。
混んでいる時は、時間を延長してほしい。

また、夜9時頃、停電になった。15分以上電気が付かなくて、トイレの水も流れなかった。
慌てて、フロントに電話をしたが、部屋の中のハンディは、使いづらく、やっとフロントの電話番号がわかったけど、繋がらない。
しょうがないので、外線電話から、電話をした。

電気が付かないのに、部屋の安全の確認もされず、電気がついた後もなにも連絡がなかった。

確認したところ、当日は満室だった。だから、停電の時も部屋を変えてもらうこともできず、食事も、初めから並んでいるプレミアムフレンチ極を食べることになったのかもしれない。

もう2度と夕食は頼まない。

チェックアウトの時にも停電についてなにも言われず、とてもがっかりした。

岩盤浴は、よかったが、お風呂は露天風呂もなく、ぬるめの温泉。

評価はつけ間違い

総合2
立地 3 部屋 3 食事 2 風呂 3 サービス 1 設備・アメニティ 3

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月