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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅のクチコミ・お客さまの声
総合4
スープやメインのご飯は暖かく美味しかったです。朝食共にご飯はボリューミーな量でお腹がかなり膨れました。朝は夜と打って変わって味付けが濃かったり油ぽかったです。ただ夕飯の際に何の説明も無しに最初の飲み物は何にしますか?って言われてその場で強制的に頼む感じになりますが、ドリンク代は別で払う感じになります。ドリンク代は別料金になるなどの説明をして貰えなかった為びっくりしてしました。忙しさ等で仕方ないのかなとは思いますが、ただ良いホテルだった為に説明不足な点が気になりました。
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あまいあまいちゃん 様この度は数ある熱海の施設の中から熱海風雅をお選びいただきまして、ご宿泊を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。ご夕食にご満足いただけましたご様子が拝察できまして大変光栄に存じます。しかしながら、ご夕食時のレストラン従業員の説明不足につきましては、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ないことでございました。当該スタッフに尽きましては、関係各所に共有の上厳重注意並びに今後このようなことがございませんよう、全体で共有の上周知徹底をいたします。この度は大変申し訳ないことでございました。このようなことがございましたが、当館を「良いホテル」と言ってくださいます、あまいあまいちゃん様の寛大なお心に感謝申し上げます。重ね重ねにはなりますが、この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。冬本番の寒さでございますので、ご自愛ください。熱海風雅 桑島
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ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅(静岡県)
4.0
投稿日:2024-02-09 11:02:53
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総合4
あまいあまいちゃんさんの ナチュラル伊豆フレンチ 熱海風雅 のクチコミ
スープやメインのご飯は暖かく美味しかったです。朝食共にご飯はボリューミーな量でお腹がかなり膨れました。朝は夜と打って変わって味付けが濃かったり油ぽかったです。ただ夕飯の際に何の説明も無しに最初の飲み物は何にしますか?って言われてその場で強制的に頼む感じになりますが、ドリンク代は別で払う感じになります。ドリンク代は別料金になるなどの説明をして貰えなかった為びっくりしてしました。
忙しさ等で仕方ないのかなとは思いますが、ただ良いホテルだった為に説明不足な点が気になりました。
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あまいあまいちゃん 様
この度は数ある熱海の施設の中から熱海風雅をお選びいただきまして、ご宿泊を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
ご夕食にご満足いただけましたご様子が拝察できまして大変光栄に存じます。
しかしながら、ご夕食時のレストラン従業員の説明不足につきましては、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ないことでございました。
当該スタッフに尽きましては、関係各所に共有の上厳重注意並びに今後このようなことがございませんよう、全体で共有の上周知徹底をいたします。
この度は大変申し訳ないことでございました。
このようなことがございましたが、当館を「良いホテル」と言ってくださいます、あまいあまいちゃん様の寛大なお心に感謝申し上げます。
重ね重ねにはなりますが、この度は熱海風雅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
冬本番の寒さでございますので、ご自愛ください。
熱海風雅 桑島