この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を寄せていただきありがとうございます。　
当館では地元の食材を中心に、旬の恵みをご堪能いただく事が出来るお食事をご用意しています。季節毎に御献立も変わりますので、また違う季節に足を運んで頂くことが出来ましたら幸甚でございます。

またお部屋のお風呂では大きな浴槽で宮浜温泉を楽しんでいただけます。高機能のシステムバスでは温泉にミクロ状の酸素の泡を取り込む“酸素美泡湯”も人気でございます。

コロナ禍の只中ではございますが、御投稿者さまにお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。
御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU　森木

御投稿者様

この度は当館へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋にはYouTubeもご覧いただけます大型のテレビや、スマートスピーカーをご用意しており、お部屋でのお時間を楽しく快適にお過ごしいただけますよう努めております。
またお部屋のお風呂で宮浜の温泉をお楽しみいただけますので、コロナ禍の日々ではございますが、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
御食事につきましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
御投稿者さまのご意見も参考に、どなたにもご満足いただける内容を目指し改善に努めて参ります。

御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宮島離れの宿IBUKU
森木

御投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

夕食のお時間につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
御投稿者様をはじめお客様皆様にスムーズな、
お料理のご提供が出来る様スタッフ全員で話し合い、改善へと努めて参ります。

御投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

御投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
私共には余りあるお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お部屋の源泉と酸素美泡湯のハイブリッド効果はいかがでしたでしょうか？
次回、広島の方にお越しいただいた際には、
季節毎に替わるお料理をご用意して、
お待ちしております。
御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度の当館への御予約並びに口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
システムバスやスマートスピーカーなど、お部屋でゆっくりとお籠り泊をしていただけましたでしょうか？
ご投稿者様にまたお会いできます事を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お母様のお誕生日と言う佳節に当館をお選びいただけました事、心より感謝申し上げます。
次回も美味しい料理をご用意してお待ちしておりますので、ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度の当館へのご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
「また来ます」というお言葉はスタッフにとって大変励みになるお言葉でございます。
次回もご投稿者様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度の当館へのご宿泊誠にありがとうございます。また、ご多忙の折口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
大変貴重なお言葉の数々を頂戴しありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けるおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご投稿者様に、もしまた次回お越しいただける機会がございましたら、その折にはお客様に「素晴らしい」と思って頂けるような、サービスの改善、向上へ努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご滞在に際しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるような、
環境の構築へ急ぎ取り組んでまいります。
ご投稿者様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
勿体ないお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お食事につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
温かいお料理は温かく、冷たいお料理は冷たく
適切なお料理の温度でのご提供が出来ず
改めて深くお詫び申し上げます。
お食事前の各食事処の温度調節の再徹底を図りまして、
今後ご迷惑をお掛けすることのないよう、
サービスの改善へと全力で努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の少しクッション性のある無垢の床は、
私自身も本館の隠れた魅力の1つだと感じております。食事につきましても、大変有難いご意見を頂戴し恐縮でございます。
部屋内の設備につきまして、ご不便をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
お客様がチェックインされる前のお部屋の最終点検の再徹底も含めて、今後のサービス改善へと
努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU
橋川

この度は宮島離れの宿IBUKUへのご宿泊、誠にありがとうございました。
地元廿日市市の木を使った床の色が明るい色を使っておりますので、大きな解放感にあふれた窓にプラスして明るくなっております。そんなお部屋でご宿泊されたお客様に好評の身体を包み込んでくれるようなダイナミックなソファーを体験して頂け喜ばしく感じております。
しかも大きなテレビですのでスポーツ観戦には欠かせない臨場感も体験頂けて良かったです。ついついのめり込んでしまいますよね。
当館では初めての女子旅プランでのご予約でしたが、広島レモンサワーを一番ご注文してくださいましたね。フレッシュな広島の瀬戸内海で摂れたレモンをそのまま凍らせて作ったものなので珍しさ・新鮮さを味わえたことと存じます。夏だとさらに涼しさを感じるのではないかと思いますので、是非次回は気温が上がった頃にお越し下さい！
お食事の量は少し多めにご用意させて頂いております。と言うのも、当館の料理長の「足りないよりお腹いっぱいになって欲しい」という思いがあります。残念ながら当館からコンビニまでも距離がありますからね・・・。
そして穴子の石焼きですが、珍しい＋お酒によく合う逸品だと自負しております。お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。味はもちろん、立ち込める香りもご堪能頂けましたでしょうか？
先ほど申しました通り、女子旅プランのご宿泊のお客様は初めてでしたのでスタッフ一同反省点や改善点を見つけることが出来ましたので、今後への対策と今よりもお客様へご満足して頂けるように致します。ご利用頂いた方でしかわからないこともございますので、これからもより良いサービスへ邁進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

宮島離れの宿IBUKU　大道

宮島離れの宿IBUKUをご利用下さいまして
誠に有難うございます。
弊施設におきましては客室内のシステムバスで
源泉の温泉が楽しめるようになっているのですが
仰られておりますように客室内のお風呂が
温泉らしくないお風呂というお言葉は他のお客様からも頂戴しております。
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

来年春頃には個室露天風呂付きの離れがオープンする予定でございます。
特別な時間をお過ごし頂けるよう一層努めて参りますので
広島、宮島、岩国へのご観光の折にはご利用頂けたら嬉しく思います。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宮島離れの宿IBUKU　中原