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TOKIO’s HOTEL クチコミ・感想・情報

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TOKIO’s HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.79
  • 食事3.08
宿泊年月
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196件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 18:30:30

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月02日 01:30:54

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心安全でお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★無料朝食サービス中!★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 13:34:10

地図も分かりやすくて
駅から近くて良かった
周辺が飲み屋やパチンコ密集地だからある程度は理解しつつ夜でも明るいしセブンやマツキヨやイオン系スーパーがあって満足。
フローリングの床は魅力的で良かったが、隣の音が床だけに響く(ヒールの靴音や椅子の音)気にしなければ○
フロントや廊下や部屋は綺麗。風呂場のカビ少し…が残念かな。 また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
TOKIO’s HOTEL 2019年11月06日 05:42:47

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

風呂場のカビに関しましては、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
直ちに対応処置をさせて頂きます。

これからもお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★独立洗面台♪ コンフォート・ツイン★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン・ルーム【禁煙室】】

食事5

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 17:24:23

軽い無料の朝食と言う事でしたがこれだけあれば十分でしょう。
パン、ゆで卵、ジャム2種、バター、クノールスープ、香辛料色々、コーヒーがありました。
トースターもあったのでパンもおいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
TOKIO’s HOTEL 2016年10月13日 14:10:38

利用賜り誠にありがとう御座います。

『モーニングサービス』の お褒めのお言葉を承り
誠に有難う御座います。
お心ばかしのご提供では御座いますが
お客様へ お気持ちが伝わりましたら
スタッフ一同 心より嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
            
           フロント一同

ご利用のお部屋
【☆デラックス・ツイン『禁煙室』】

食事5

kaigoshokuninさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

kaigoshokuninさん [30代/男性] 2012年09月01日 18:18:09

北とぴあでの研修参加の為、前泊で利用させて頂きました。チェックイン期限ギリギリの時刻でしたが、フロントマンが嫌な顔せず、温かく迎え入れてくれたのが嬉しかったです。王子は初めてで右も左も判らなかったので、フロントにあったホテル周辺の詳細な飲食店マップは大変重宝しました。このお陰で深夜のファミレスもコンビニにも迷わず通えました。ありがとうございました。朝食ではなく「モーニングサービス」の明治堂のトーストが絶品でした!これは美味しい!!下町でもない山の手でもない独特の情緒のある王子の街の雰囲気も気に入りました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
TOKIO’s HOTEL 2012年09月02日 14:09:47

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

『モーニングサービス』もお気に入り頂き
大変嬉しく思います。
その季節ごとに色々なお品をこれからも
プラスさせて頂きますので
王子近辺にご利用機会が御座いましたら
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。     

                フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム(シングルベッド)】

食事4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:27:19

サウナが空いていて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ※連泊時の清掃なし】

食事4

もももん8822さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

もももん8822さん [30代/女性] 2024年02月05日 20:44:22

広い部屋にダブルベッドとYouTube鑑賞できるテレビがあり、こどもと2人でしたか快適に過ごせました。
朝ごはん(出汁茶漬け)もおいしくてよかったです。
近くにコンビニ、スーパー、ドラッグストアもあり便利でした。
シーツやタオルに落とし切れなかったと思われる染みがあり残念でしたが、立地と価格を考えたら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】サウナ無料(男性専用)!デスク&Wi-Fi完備!軽食付き♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ※連泊時の清掃なし】

食事4

よっぴ15さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

よっぴ15さん [50代/男性] 2020年02月03日 18:56:56

加湿器やファンヒーターの貸し出し、ありがとうございました。無料の朝食もあり、宿泊料金を考慮すれば大変良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
TOKIO’s HOTEL 2020年02月04日 16:31:07

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心安全でお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参ります。
是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★独立洗面台♪ コンフォート・ツイン★無料朝食サービス中!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【コンフォート・ツイン・ルーム【禁煙室】】

食事4

ROU8823さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ROU8823さん [50代/男性] 2019年10月28日 10:18:10

東京出張の際に利用させていただいております。
今回は部屋に余裕があるとのことで、大きい部屋を用意して頂き
有難うございました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
TOKIO’s HOTEL 2019年10月28日 14:17:43

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★ライブ&スポーツ観戦 応援♪★東京ドームや埼玉スタジアムへアクセス抜群!★無料朝食サービス★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

ゆいゆかり17さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ゆいゆかり17さん [40代/男性] 2019年09月10日 22:57:53

都内でこの価格は安くて良かったです
庶民的な町なのでオリジン弁当があったり
スーパーもあったりとあまりお金をかけずに滞在できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
TOKIO’s HOTEL 2019年09月11日 07:47:43

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に安心・安全でお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参ります。
次回のご来館にてお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【7,8月限定!】夏旅応援♪サマー・キャンペーン 10%OFF!★ミネラルウォーター プレゼント!
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

きさらぎSさんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

きさらぎSさん [40代/女性] 2019年08月18日 10:58:36

駅からやや入り組んでいますがまずまず駅近です。設備に古さは感じますが清潔なので問題ありません。アメニティ・設備など過不足なし。朝食は美味しくいただきました。(何というかホテルの朝食というよりも、おかずなど「お母さんのお弁当み」を感じました)大きな駅なのでコンビニ・飲食店など特に不自由はしないと思います。都内で朝食付きとしてはお安い方ではないでしょうか。便利に利用させていただきました。少し都心から離れてはいると思いますが、私は翌日の予定が上野の東博だったのでいいチョイスだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
TOKIO’s HOTEL 2019年08月19日 07:54:12

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご意見も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

上野駅まで快速なら10分かからないので、博物館、動物園やアメ横等々観光に来られたお客様にも喜ばれております。

これからもお気持ち良くご宿泊頂けます様より一層 努力して参りますので、是非またのご利用にてお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

改めましてこの度は誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★出張応援!!★美味しい朝食付き!★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

machi1827さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

machi1827さん [60代/女性] 2019年06月22日 11:08:36

駅には近いのですが、繁華街なのでわかりにくいです。
宿泊代を考えるとOKなのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
TOKIO’s HOTEL 2019年06月22日 16:19:07

この度はTOKIO’s HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、駅から歩いて3~4分の場所ではありますが大通りから1本奥に入る為、少し分かり辛く、お客様にご不便をおかけしてしまったようで申し訳ありません。
駅からの道順に関しましては、お電話でもご案内しております。

また繁華街が近くにございますので、ホテルオリジナルの御食事処マップ等もご用意しております。
次回お越しの際には是非ご活用下さいませ。

お客様にお会いできます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆65歳以上限定!シニアプラン◆【好評】朝食付◆フリーWifi◆
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

ブロンコ8699さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ブロンコ8699さん [50代/男性] 2019年03月27日 08:13:47

仕事の研修で利用したが、研修場所からも近く、朝食も付いていて良かった。
また利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
TOKIO’s HOTEL 2019年03月28日 09:02:04

この度は、TOKIO’s HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、高評価も頂き大変嬉しく思います。

今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

次回の研修時に、またお客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★出張応援!!★美味しい朝食付き!★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 11:18:13

2回目の宿泊でしたが、駅から近くコンビにも近くにあり便利でした。部屋も広くアメニティも充実していて満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
TOKIO’s HOTEL 2019年01月30日 17:15:38

TOKIO’s HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご利用頂いたスーペリア シングル ルームはダブルベット利用でお部屋も少し広く、大変好評を頂いております。

今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます事を楽しみにお待ちしております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆65歳以上限定!シニアプラン◆【好評】朝食付◆フリーWifi◆
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

そらいぬ583さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

そらいぬ583さん [60代/男性] 2018年11月04日 17:19:27

 部屋内は十分に広く、落ち着けた。設備とも必要十分で値段から見れば満足できるものであった。照明が新しいタイプの自由に調光できるメインから、ベッド上、デスク上と充実している。ただ、空調が温度等が設定できない集中方式であることと、風呂の蛇口が調整しにくい古いタイプであることが残念であった。朝食は和洋一通りそろっており無料としてはこれも十分であった。製氷機がないため氷についてフロントに聞いてみたところ、丁寧にできる最大限の範囲の対応をしていただけた。フロントはとてもよい雰囲気をもっていた。しかし、空調が固定されているので、特に季節の変わり目は気を付けようと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
TOKIO’s HOTEL 2018年11月05日 07:46:33

この度は、TOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想、同時にお褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
空調に関しましては、より快適にご滞在頂けますようオールシーズン型空調への切り替えを計画中でございます。
頂戴致しましたご意見を参考に より一層努力して参ります。

お近くにお越しの際には、是非またご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

ROU8823さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ROU8823さん [40代/男性] 2018年10月15日 09:47:28

ホテル名が変わってから初めて利用しました。
プラン通り広々した部屋でとても気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
TOKIO’s HOTEL 2018年10月17日 07:06:30

いつもTOKIO’s HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

4/18のリニューアルオープンと共に
ホテル名もトキオズホテルへと変更致しました。

快適にご宿泊頂き、お褒めのお言葉も頂戴し、
スタッフ一同大変喜ばしく思います。
ありがとうございます!

お近くにお越しの際には是非またご利用下さい。

お客様にお会いできます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★広々♪ ダブルベッド利用★スーペリア・シングル★美味しい朝食付き!★フリーWi-Fi★
ご利用のお部屋
【スーペリア・シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 09:22:25

初めて泊まったので不慣れな場所でしたが、電車の乗り換えをフロントの方が親切に教えてくれました。ありがとうございました。また、暑い日でしたのでホテル内の自販機で水を購入していきました。コンビニよりも安い価格で売られていたのが嬉しかったです。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
TOKIO’s HOTEL 2018年09月02日 07:50:11

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想を頂戴し感謝申し上げます。

ホテル内の自販機はソフトドリンク以外にアルコール類もあり全ての商品がコンビニより安い価格で提供しておりますのでお勧めでございます。

今後も安心安全にお寛ぎいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。

是非また足をお運び頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【好評】★シングル★出張応援!!★モーニングサービス付き★フリーWi-fi★
ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

ころんママ121さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

ころんママ121さん [40代/女性] 2018年08月07日 09:00:04

イベントのために利用しました駅に大変近くとても便利に使えました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
TOKIO’s HOTEL 2018年08月08日 10:33:31

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

レジャー施設のある後楽園や埼玉スタジアムにも地下鉄南北線一本で行けますのでお近くにお越しの際には是非またご利用下さい。
お客様にお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 19:06:34

7月12日に宿泊しました。フロントの女性の方がとても気さくでよかったです。チェックアウト後「行ってらっしゃいませ」とお声をかけていただき、楽しい旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
TOKIO’s HOTEL 2018年07月15日 10:47:13

この度はTOKIO’s HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます!

これからも安心安全にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【シングル・ルーム【禁煙室】】

食事4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 21:35:01

部屋が広くて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
TOKIO’s HOTEL 2018年04月30日 18:51:02

利用賜り誠にありがとう御座いました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。

改装工事も終わり、6月中旬までリニューアル・キャンペーンとして特別料金にて提供させていただいておりますので、是非 お時間が御座いましたら足を運んで頂けましたら 嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
より一層 努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【スーペリア・ツイン【禁煙室】】

食事4

投稿者さんの TOKIO’s HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 16:14:17

プランは「デラックス・シングル・ルーム」でしたが、通された部屋はツインルームでした。(料金は変わらなかったのでどちらでも構いません)
確かに、他の投稿者様と同じく施設自体は古いです。特にエレベータが古いですね。
しかし、部屋については問題ありません。
風呂もトイレもちゃんと清掃してくださっていました。
洗面台がバスルームの外にあるのは良いですね。
備え付けのドライヤーが時代を感じさせますが、普通のドライヤーを別途置いて頂いていたのでこれも問題なしです。
朝食はパン・コーヒー・スープ・ゆで卵が無料で頂けます。
宿泊代込みと考えれば、立地と部屋と諸々踏まえてコスパは良いと思います。
また利用させて頂きますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
TOKIO’s HOTEL 2018年01月03日 12:03:57

ご利用賜り誠にありがとう御座いました。

ホテル設備等 お客様のお声等を頂きながら
これからも随時 改善改良を前向きに心掛けて
参りますので 何卒 宜しくお願い申し上げます。

またこの度 2~3月に掛けて当館 全館リニューアルを致しますので
宜しければ是非 改めてご検討頂けましたら 大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお気持ち良くご宿泊頂けます様
努力して参りますので お近くに御用の際は
是非 またご利用頂けます様 心よりお待ち
申し上げております。
               
改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。

            フロント一同

ご利用のお部屋
【デラックス・シングル・ルーム】

196件中 1~20件表示