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ホテル森の風那須 クチコミ・感想・情報

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ホテル森の風那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.60
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.47
  • 食事4.53

総合4

hocchan7836さんの ホテル森の風那須 のクチコミ

hocchan7836さん [20代/男性] 2020-11-12 18:34:40

11/6に宿泊しました。
お風呂、部屋等々は綺麗でとても落ち着いていてゆっくりできました!
夕飯時のエレベーターを待つのに15分くらいかかり、コロナウイルスのせいもあるのでしょうけどすごい待ちました。階段もどこも使えずなのでどこか一つでも階段を支えるようにしてもらえるといい。
食事も土瓶、茶碗蒸し以外は冷め切ってしまってせっかくの美味しい料理が台無しでした。
サービス、設備等々はすごくよかったのに勿体ないなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル森の風那須 2020-11-29 15:41:05

ホテル森の風那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当施設の売りである「7階の展望露天の大浴場」そしてお部屋にご満足頂いた様子ですが、エレベーターの待ち時間およびお料理の件は、早急に担当部門とともに改善へ向けて取り組みます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後は、ご期待にそえるよう努めて参ります。
総支配人 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【特選創作和食会席】<ご夕食時間:19:30~21:00>”那須の四季彩”を本格和食コースで。
ご利用のお部屋
【スタンダード【和室ツイン】】
hocchan7836さん
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