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ＳＥＴＲＥ ＮＡＲＡＭＡＣＨＩ（セトレ ならまち）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-03-26 12:19:18
4.0
投稿日：2023-01-26 17:44:17
3.0
投稿日：2023-01-06 15:38:22
天然温泉 とろとろ美肌の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ名古屋天然温泉桜通口（愛知県）
4.0
投稿日：2022-03-09 21:12:44
ＳＥＴＲＥ ＮＡＲＡＭＡＣＨＩ（セトレ ならまち）（奈良県）
3.0
投稿日：2022-01-01 17:00:12
総合3
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ぶーふーうー=33さんの ＳＥＴＲＥ ＮＡＲＡＭＡＣＨＩ（セトレ ならまち） のクチコミ
12月26日に宿泊しました。木材を多用したお部屋はシンプルで清潔感があってよかったです。特に洗面スペースの大きな鏡とドレッサースツールは◎。楽しみにしていた夕食は、ボリュームがあり過ぎて楽しめませんでした。お値段の割に味は普通。オーダーしたドリンクはお料理にあわせたタイミングで提供されませんし、パピヨット(紙包み焼)のことを、「海鮮のスープという意味です」と説明するサービスはお粗末としか言いようがありません。
朝夕食ともに、ボリュームを落として、食材の質を上げて欲しいと思います。
ホテルとしては様々な工夫を仕掛けていることは感じるのですが、スタッフは全員若く未熟で優雅さは感じられませんでした。休日を楽しむつもりなのに、仕事ができない後輩社員を見ているようでハラハラしてしまい、精神衛生上よろしく無い(涙)。立地、施設は良いので、スタッフはもっと頑張って欲しいと思いました。
旅行経験の浅い若い世代におすすめのホテルです。
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この度はセトレならまちにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。ご宿泊時にお渡ししたアンケートにも同様の内容を記載頂いたと記憶しております。
アンケートにてご指摘いただき、すぐにスタッフ間で共有させていただきました。
今後同じことを繰り返さない様、指導に注力して参りますのと、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、挽回の機会を頂けましたら幸いです。
改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。
セトレならまち
佐藤