全てが最高でした！
ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2020年12月18日に家族で宿泊しました。
吉野杉をふんだんに取り入れた建物は素晴らしく、とても癒されました。
蘇芳のお部屋も、お料理もとても素晴らしかったです。
特に気に入ったのがライブラリー＆レコードルームで、2日間ともこの場所で猿沢池を眺めながらずっとお喋りしながら飲んでいました。
スタッフの方々の対応もとても親切で大満足の宿泊になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

2020年12月18日に宿泊しました。
2ケ月前に宿泊し、ホテル建物もお食事もとても素敵だったことを姉に話したら、姉もどうしても泊まりたいと言う事で、今回は姉ファミリーと共に再訪しました。
お部屋は蘇芳の和洋室。ベットルームに小さな和室があり、2人で泊まるには十分な広さがあります。
姉ファミリーもとても喜んでくれたので、来年は友達とまた再訪しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

goto利用で宿泊しました。
前評判で「忙しくまわってない」などありましたが、そんな印象は受けませんでした。
ラウンジでドリンクと軽食好きにとって部屋でくつろげるので快適に過ごせました。


難点としたら、
・近隣の駐車場の最大料金2000円と高いがサービス券などないところ
くらいだと思います。
観光地の真ん中なので仕方ないとは思いますが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

SNSでセトレならまちのことを知り、今回タイミングが合ったため利用させていただきました。まず建物もお部屋も想像以上に凄く素敵で、スタッフの方全員物腰が柔らかく丁寧な対応をしていただけて大満足でした。立地もとても良く仏像巡りが目的だったので利便性が良かったです。ホテルの方から教えていただいた鯛焼き屋のこたろうさんは人生で1番美味しくて衝撃を受けました。
１つあるとすれば、まだ食べている途中だった朝食を席を立った間に片付けられてしまっていたのが残念でした。
今回は朝食のみだったので、次は夕食もいただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

いまなら。キャンペーンを利用して宿泊させて頂きました。地元で、毎日通る所にあるホテルで、オープン当時から一度泊まってみたいと思ってました。
所詮奈良のホテル、とかいうイメージを持っていましたが、良い意味で裏切られました。サービス、食事全て満足です。是非また利用させて頂きたいと感じるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お部屋はそこまで広くはありませんが、清潔感もあり、ゆっくりくつろげました。
とにかく食事が美味しい。奈良県産の素材を使ったお料理は、目にも綺麗で楽しめました。
ドリンクフリーなのも魅力的なひとつ。コスパはとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お部屋がとても綺麗でした。
1番手頃な価格のお部屋を選んだのであまり期待をせずに行きましたが、2人なら充分な広さで、奈良を意識したセンスの良いお部屋でした。
フリードリンクコーナーに、コーヒーミルがあったのが嬉しかったです。簡単な事ですが、印象に残る素敵なサービスだと思いました。蓋付きのカップが用意されており、お部屋にも持ち帰れます♪
ただ、お風呂だけが残念でした。大浴場が無いのは調べてわかっていましたが、立地的に海外からの観光客向けなのでお風呂に力を入れなかったのでしょうか。
お風呂場だけが普通の家の様なデザインで、浮いていました。
水の出も悪かったです…
シャワーヘッドで湯船のお湯を溜めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

スタッフの方々の対応がよくて、とても心地よく過ごさせていただきました。
お食事に地元の食材が使われているとのことでしたが、ヘルシーで美味しくて、お酒とあわせて楽しみました。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

娘と二人で地元奈良でおこもりしたくてこちらのホテルを申し込みしました。木の香りがするとても素敵なお部屋で落ち着きました。お料理最高に美味しかったです。ただ、、自分が悪いのですが、アルコールも自由に飲めるとゆうことでかなりテンションが上がり、飲み過ぎてしまい朝食があまり食べれなかったのが残念でした。飲むのは、ほどほどにしないといけないですね
また是非ぜひ行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ずっと泊まりたかったセトレならまちに泊まることができました。チェックイン前の時間での荷物預かりともにチェックイン手続きをしてくださったり３時にすぐに部屋にはいれて良かったです。
ラウンジではビールとスパークリングワインを頂きました。庭を見ながらソファ飲み、リラックスできました。
夜ご飯もとても美味しくてクラフトビールもフリードリンクに入っていて嬉しかったです。

コロナ対策にもとても気を使っておられ、また泊まりたいてす！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

宿泊前から、ＨＰでお部屋や館内の様子を拝見して、楽しみにしてましたが、期待以上のお宿でした。また、スタッフの方々の対応も良く、終始満足でした。
小さいところで気になったのは…提携駐車場が割引ないことは残念でしたが、周りに比べてそもそも駐車料金が安かったのでそこまで気になりません。また、夜ご飯の量は男性には少し足りなかったようですが、わたしはちょうどよく満足でした。
今回はgotoでお得に利用しましたが、gotoがなくてもまた利用したいです！また、ほかのセトレグループにも泊まってみたいです。
朝食の飛鳥汁、初めて食べましたがすっごくおいしかったです！家でも挑戦してみます。
どこをとっても想像以上に満足の旅で、奈良が大好きになりました。またすぐにでも泊まりに行きたいです。贅沢な空間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GO TOで1泊2食付きの旅行で利用させていただきました。
立地が非常に良く、猿沢池の辺りでお部屋から鹿が見えたり、奈良公園を中心に観光地が徒歩圏内と便利かつ特別感がありました。

建物全体がおしゃれでお部屋は広く綺麗でゆっくりくつろげしました。

お食事は非常に工夫を凝らされているものばかりで見た目も良かったのですが、味はもう少し塩加減やアクセントなど向上の余地があるかなと思い-1点で。ただ非常に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

ならまちにも奈良公園にも近い猿沢池前という絶好のロケーション。
部屋に備え付けの良い音が出るBluetoothスピーカーで音楽を流し、窓から鹿さん達も歩いてくる猿沢池の風景をゆっくり眺めるのはおすすめです。部屋も館内の各施設もおしゃれ。食事も良かったがホスピタリティ（お客が快適に過ごせる為の配慮・気配り）が欠けている。

何件もホテル利用して消毒等に関して何も説明無いのはセトレならまちが初めて。3月始め隣県のここより安いハイクラスホテルに泊まった時でさえお客様が新型コロナで不安にならない様支配人自ら感染予防の取り組みに関して丁寧な説明をしてくれた。感染防止意識が凄く低いのはセルフサーブ(バイキング)のさせ方にも現れている。手袋すればいいじゃないんですよ。感染対策理解していない。見栄えの良い自動消毒器が沢山備え付けられているが表示もスタッフの説明も無い。見慣れない物なのでそれが何かでどう使うのかすぐにわからない。食事のテーブルまで置いているのは凄いと思ったが、うっかりセンサーに触れるとアルコールが出て料理に入る危険性があるのですよね。

1Fクラブラウンジは雰囲気を出す為に照明が暗いから表示も文字が小さく見難く意味が無い。朝なんか茶碗割れてるわ、鍋にお玉が浮かんでるわトラブル誘発している。ドリンクコーナー近くにグラスが無いので聞くと「向こうの棚にありますよ」。そんな離れた場所なんか言われなければ使っていいかわかる訳ない。ドリンクの容器が特殊で蓋の止め方がわかり難い。ドレッシングの表示もお客の目線は見下ろす位置なので何書いているか分からない（黄枠）。コーヒーポットに至っては表示が無いので外人客でさえ中身を聞いていた。コーヒーを入れる際、近くに置く場所が無い。さっきの外人さんが「ここにどうぞ」と場所を作ってくれた。なさけないホテルだ。逆に客同士の助け合いで何人もお客さんと話せた。皆「勝手が分からなくて困った」そうだ。

美観気にするなら見栄えの良い表示をすればいいのです。最低でもカラー印刷ラベルライターで大きな文字で表示を作ってその物に貼るだけでお客はわかります。フロントからラウンジ近いのだからチェックインの時に案内して説明すればいいのです。不備の原因は現場ではなく決定権のあるセトレグループ運営のホスピタリティの欠如ではないかと言われても仕方ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

1人だったからか、夕食時や朝食時の説明が周りの方と違ったと感じました。特に朝食では、ひのきのお重に入ったものの説明がなく、よくわからないままいただきました。お重を配膳した時に、いなかったら後で説明しにきて欲しかったです。来なかったのは、1人だからかなと思いました。夕食でも、周りの方の説明をきいていると、わたしの時は説明を、はしょってるなと感じました。前回宿泊したときよりも、スタッフの意識が低下しているなと感じました。しかし、チェックインのお兄さんは丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

前回友人と二人で宿泊致しましたが、とても良かったので今回は別の友人と３人で宿泊致しました。
前回同様チェックインの説明も丁寧で、時間前に荷物を預かっていただけたのでとても助かりました。
他のセトレと同じように「フリードリンク」だったので、お酒の好きな友人はとても喜んでおりました。
私は全然飲めませんが・・ジュース類もたくさんあって、美味しかったです。
ライブラリーのロッキングチェアーが心地よく、猿沢の池を見乍らくつろげました。
夕食もとても美味しくて良かったのですが、私にはご飯の量が少し足りなかったです。（友達は丁度良かったそうです）
朝食も美味しかったのですが、奈良なので茶粥があればもっと良かったかも・・・
とても気にいったので、また次回も違う友人と泊まる予約をしています。楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

綺麗で親切だし、何もかも満足。
また是非利用したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

ドリンクとおつまみがフリーでついていてとても楽しく過ごせました！内装もとてもおしゃれで新しいこともあってすごく綺麗でした。お風呂のシャワーが真っ直ぐになっていて少し使いにくかったのが気になります。それが以外はとても充実しており満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

奈良県民ですが、以前より気になっていた為、週末を利用して宿泊しました。
思っていた以上に外観も内観も木目調の
お洒落な造りで、部屋ではBGMが流れており、久々にゆっくりとした時間が過ごせました。
子連れであったので、迷惑にならないかと心配でしたが、食堂ではベビーチェアや食器が用意してあり、食事を運んでくる合間には、優しく子供に話しかけて下さったので、緊張が溶けて食事を楽しめました。夕食は、新感覚の味わいで素晴らしく、アルコールを含む多種類の飲料が飲み放題であったのが、お得感があって良かったです。
また朝食も種類豊富で、とても美味しかったです。
また機会があれば、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

前から気になっていたところ、Gotoキャンペーンで値ごろ感もあったので宿泊しました。天気がイマイチだったので、チェックインしてからラウンジに滞在。withコロナ対策も、しっかりされており、自分で淹れるコーヒーに生ビール、ワインと奈良の食材を使ったおつまみとともに楽しませてもらいました。
ディナーも朝食も程よい分量で、奈良の食材の魅力を感じることができました。部屋も含めて、木をふんだんに使った宿だったので、すごくリフレッシュできました。オールインクルーシブだし、近鉄奈良駅からも観光地にも近いので、また泊まりに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月