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由布院温泉 ゆふいん山水館 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 ゆふいん山水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.43
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.48
  • 食事4.59

総合5

けんうぃるさんの 由布院温泉 ゆふいん山水館 のクチコミ

けんうぃるさん [40代/女性] 2010-12-04 14:18:54

先日は大変お世話になりました。
また到着時間が1時間ほど遅れご迷惑お掛けしたにもかかわらず、気持ち良く対応していただけ助かりました。
温泉もよくお料理もとても美味しく、素敵な旅を楽しむ事が出来ました。
夕食の時にお勧めの地酒をいただいたところ、父が大変気に入り仲居さんに《豊後自慢》と言う銘柄を教えていただいたので、帰りにレジの方に「売店で売っていますか?」と伺ったところ「たぶん…あるんじゃないでしょうか。」と言われたので見に行ったところありませんでした。
お店でお勧めするのなら、気に入った客に聞かれた時の対応はちゃんとしていただきたいと思いました。
でも、また機会があれば是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
『梅~ume』レギュラープラン 2010年度基本プラン!
【広々34平米!】洋室DX(ツイン又はトリプル)

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
由布院温泉 ゆふいん山水館 2010-12-12 11:48:24

 この度はゆふいん山水館にご宿泊下さり誠にありがとうございました。ご家族皆様の素敵な旅にお力添えができ大変嬉しく思います。

 また、地酒について誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、食事処でご提供しておりましても、売店で販売をしていないものが多数ございます。売店での売れ行きや食事処の仕入状況によってその都度変わりますが、あやふやな回答をふせぐ為、こちらから売店に問い合わせをするよう注意して参ります。

 私共は不定期ではございますが地元の酒造メーカーの方にお願いをして、お酒の勉強会を開いております。今後はお料理はもちろん、お客様の嗜好にもあったお酒をご提案できるよう努めて参ります。

 失礼があったにもかかわらず、「是非お世話になりたい」とのお言葉を頂けて本当に嬉しく思います。私共もまたお客様とお会いできる事を楽しみしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『梅~ume』レギュラープラン 2010年度基本プラン!
ご利用のお部屋
【【広々34平米!】洋室DX(ツイン又はトリプル)】
けんうぃるさん
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