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クロスホテル京都（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋はとても快適で、トイレとお風呂が別、洗面所も広くて使いやすかったです。朝食が美味しくて人気ということでしたが、いつもホテルの朝食を食べすぎてしまう私が半分も食べられない程残念なお味でした…サラダとスープは美味しかったですが、ベーコンは添加物によって加工されたような味と食感、スクランブルエッグに何が混ざっているのかわかりませんが一口で嫌になる味、溶けないバター、クロックムッシュのチーズはしょっぱい、切れないパン、全体に油っぽい。お米は冷凍なのか水のせいなのかあまり美味しくない、豚汁の野菜は冷凍の味、煮物も冷凍されて繊維が壊れている、等。クレームのようになってしまって申し訳ないですが、ちゃんと味見されて作られた朝食なのか些か疑問です。朝食が美味しくないと一日調子も上がらないので、いくら部屋とサービスが良くてももう泊まらないと思います。
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この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室とバスルームに関しまして高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食に関しましては、ご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。朝食にはきちんとした品質の食材を使用しており、味見もおこなっておりますが、お客様からのコメントを受け、改善策を検討するようキッチンチームに指示いたしましたのでご報告申し上げます。お客様のご指摘やご意見を真摯に受け止めながら、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、より一層努力して参りますので、引き続き、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。クロスホテル京都
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総合3
投稿者さんの クロスホテル京都（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
部屋はとても快適で、トイレとお風呂が別、洗面所も広くて使いやすかったです。
朝食が美味しくて人気ということでしたが、いつもホテルの朝食を食べすぎてしまう私が半分も食べられない程残念なお味でした…サラダとスープは美味しかったですが、ベーコンは添加物によって加工されたような味と食感、スクランブルエッグに何が混ざっているのかわかりませんが一口で嫌になる味、溶けないバター、クロックムッシュのチーズはしょっぱい、切れないパン、全体に油っぽい。お米は冷凍なのか水のせいなのかあまり美味しくない、豚汁の野菜は冷凍の味、煮物も冷凍されて繊維が壊れている、等。
クレームのようになってしまって申し訳ないですが、ちゃんと味見されて作られた朝食なのか些か疑問です。
朝食が美味しくないと一日調子も上がらないので、いくら部屋とサービスが良くてももう泊まらないと思います。
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この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室とバスルームに関しまして高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食に関しましては、ご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。朝食にはきちんとした品質の食材を使用しており、味見もおこなっておりますが、お客様からのコメントを受け、改善策を検討するようキッチンチームに指示いたしましたのでご報告申し上げます。お客様のご指摘やご意見を真摯に受け止めながら、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、より一層努力して参りますので、引き続き、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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