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クロスホテル京都（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-09-26 20:27:00
5.0
投稿日：2021-09-26 20:12:19
総合5
bessy2510さんの クロスホテル京都（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
とにかく立地が良かったです。
エントランスも良い香りで、スタッフの方も親切でした。
お風呂とお手洗いがセパレートだったのでゆっくりできました。枕が少し臭ったのが残念でした。他は最高に良かったです。
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この度は数多くあるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、立地やエントランスの香り、スタッフやバスルームなど、多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、寝具の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。リネン会社と協議をおこない必要な対策を講じて参りましたが、お客様からのコメントを受け、他のお部屋も全て再度点検させていただきます。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のご指摘やご意見を真摯に受け止めながら、「最高に良かったです」とのお言葉にお応えすることができますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
bessy2510様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル京都