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京都山科 ホテル山楽のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く便利。お部屋、浴室はきれいで清掃が行き届いていました。電気が付けるか消すかだったので、レバーで調整できたらいいのになーと思いました。朝食は種類が豊富で美味しいです。ただ野菜がぬるくフレッシュ感に欠けていたかな。サラダドレッシングがパック物なのが残念。自家製のドレッシングを用意されているホテルもあるので。席は私が1人だったせいかバイキング台から離れたすみっこに座らされ、混み出すのかな？と思って黙っていたけど結局席は空いてましたので、なんでこんなすみっこに案内されたんだろって残念な気持ちになりました。大浴場はお湯が少し熱め。タオルは常備してあり便利。シャンプーやボディーソープが何種類かあり色々試せました。ドライヤーも良い物でした。今回きょうと魅力再発見旅プロジェクトでリフレッシュの為に利用させて頂きました。ありがとうございました。
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この度は、京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。朝食の際にご提供しました野菜がぬるかったと事で申し訳ございませんでした。当日の野菜を、鮮度をチェックしてお出ししておりますが、この度のご指摘を受けチェックを再徹底するように周知致します。また、ドレッシングに関してはコロナ禍以前はオリジナルのドレッシングをご提供しておりましたが、コロナ禍以降はお客様に安心いただく為、個別包装したドレッシングをご提供しておりますので、何卒ご了承くださいませ。また、今回バイキング台から離れたお席のご案内となり申し訳ございませんでした。お席に関しては、お客様によってお好みがございます。お客様がお越しの際、使用されたお席の片付けや消毒が出来ておらず、お好みの席へご案内できない場合もございますが、今後お席のご希望を伺いするように致します。この度、ご指摘頂きました点を真摯に受け止めサービス向上の為に精進したい所存でございますので、是非、今後もリフレッシュの為に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。チエmin様のまたの宿泊を心よりお待ち申し上げております。京都山科ホテル山楽 フロント課
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京都山科 ホテル山楽（京都府）
4.0
投稿日：2022-07-15 17:16:39
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総合4
チエminさんの 京都山科 ホテル山楽 のクチコミ
駅から近く便利。お部屋、浴室はきれいで清掃が行き届いていました。電気が付けるか消すかだったので、レバーで調整できたらいいのになーと思いました。朝食は種類が豊富で美味しいです。ただ野菜がぬるくフレッシュ感に欠けていたかな。サラダドレッシングがパック物なのが残念。自家製のドレッシングを用意されているホテルもあるので。席は私が1人だったせいかバイキング台から離れたすみっこに座らされ、混み出すのかな？と思って黙っていたけど結局席は空いてましたので、なんでこんなすみっこに案内されたんだろって残念な気持ちになりました。大浴場はお湯が少し熱め。タオルは常備してあり便利。シャンプーやボディーソープが何種類かあり色々試せました。ドライヤーも良い物でした。今回きょうと魅力再発見旅プロジェクトでリフレッシュの為に利用させて頂きました。ありがとうございました。
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この度は、京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食の際にご提供しました野菜がぬるかったと事で申し訳ございませんでした。当日の野菜を、鮮度をチェックしてお出ししておりますが、この度のご指摘を受けチェックを再徹底するように周知致します。また、ドレッシングに関してはコロナ禍以前はオリジナルのドレッシングをご提供しておりましたが、コロナ禍以降はお客様に安心いただく為、個別包装したドレッシングをご提供しておりますので、何卒ご了承くださいませ。
また、今回バイキング台から離れたお席のご案内となり申し訳ございませんでした。お席に関しては、お客様によってお好みがございます。お客様がお越しの際、使用されたお席の片付けや消毒が出来ておらず、お好みの席へご案内できない場合もございますが、今後お席のご希望を伺いするように致します。
この度、ご指摘頂きました点を真摯に受け止めサービス向上の為に精進したい所存でございますので、是非、今後もリフレッシュの為に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
チエmin様のまたの宿泊を心よりお待ち申し上げております。
京都山科ホテル山楽 フロント課