この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご投稿いただきました事お礼申し上げます。

またテイクアウトのお食事をする際にテーブルが小さくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ミネラルウォーターの設置や行き届いた清掃とのお言葉をいただき、大変励みになります。
ありがとうございました。

また、京都までお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

京都山科ホテル山楽　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から京都山科ホテル山楽をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
靴下に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。あいにく現在そういったサービスは行っておりませんのでお部屋に備えておりますスリッパも併せてご活用頂ければと思っております。また、当ホテルの全てのお部屋にはネスプレッソのコーヒーマシーンをご用意しております。追加のコーヒーカプセルもフロントにて販売しておりますのでお気軽にご利用下さいませ。今後もより良いサービス、快適な空間、楽しいご滞在をご提供できるよう、お客様のお声に耳を傾けてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。


京都山科ホテル山楽　フロント

この度は京都山科ホテル山楽をご利用くださりまして誠にありがとうございました。
おかえりなさいませ。
当ホテル自慢の朝食をご満足頂けている様子が伺え嬉しい限りでございます。お気に入りの一品は見つかりましたでしょうか。季節ごとに異なるメニューをご用意しておりますので是非またお召し上がりくださいませ。
何度でも訪れたくなるようなホテルであり続けられるよう、今後も努力を怠らず精進して参ります。次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京都山科ホテル山楽　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から京都山科ホテル山楽をお選び頂きまして誠にありがとうございました。「すべてに満足」と仰っていただきましたことは私どもにとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、味覚だけでなく視覚でもお楽しみ頂けるようにと心を込めて丁寧にお作りしております。また、季節も感じてもらえますように旬の食材をふんだんに使用しております。今後も皆様にお喜び頂けるよう工夫を凝らしたメニューを提供し続けて参ります。


京都山科ホテル山楽　フロント

私共のホテルに変わってからの初めてのご宿泊との事で、女性専用大浴場や
シャンプーバー、バブルシャワーやアメニティを早速気に入って頂けたご様子で
大変嬉しく思います。

またホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変
喜んでおります。

京都にお越しの機会がございましたら、ぜひまた京都山科ホテル山楽をご利用下さいませ。
『おかえりなさいませ』と言える日を楽しみにしております。

京都山科ホテル山楽　フロント課

この度は数ある宿泊施設の中から、京都山科ホテル山楽をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ホテルの立地や、お部屋・アメニティ、大浴場、そして朝食など、数々の温かい声をお寄せいただき、心より感謝を申し上げます。
大浴場ではシャンプー類やシャワーヘッド・ドライヤーを種類多く備えております。お気に入りの香りや使い心地のブランドは見つかりましたでしょうか。
ご朝食では旬の食材を料理人がこだわって厳選し、食を通じて京都らしさと季節を感じて頂ければという想いを込めて丁寧に作っております。季節ごとにメニューが変わりますので是非またお召し上がりくださいませ。
お部屋着に関しまして、配慮が行き届かず失礼いたしました。サイズの変更やご追加など、フロントでは24時間対応しておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
何度でも訪れたくなるホテルであり続けられるよう引き続き精進して参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都山科ホテル山楽　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から京都山科ホテル山楽にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、女性専用大浴場に関しまして温かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお客様からご好評をいただいている当ホテルの女性専用大浴場は充実したアメニティのご用意だけでなく、シャンプーバー、4種類のドライヤー、ドリンクサービスなどをご提供しておりご宿泊されるお客様に大変喜んで頂いております。
お客様にもお喜びいただけましたこと、何より嬉しく思います。
今後もより良いサービス、快適な空間、楽しいご滞在をご提供できるよう励んでまいります。
また山科へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設から私ども京都山科ホテル山楽をお選び頂きまして
ありがとうございました。
また貴重なお時間をクチコミ投稿に割いていただき重ねて御礼申し上げます。

クチコミにお書き頂きました通り私共のホテルは京都・滋賀どちらに行くにも
大変交通のアクセスが良く、山科駅にも地下通路が直結している為、雨の日には
傘をささずにホテルまでお越しいただけるのが売りのひとつでございます。

今回コメントにて清涼飲料水の備えが不十分との事です、ご不便をおかけして
申し訳ございませんでした。
客室内には無料のペットボトルのお水を多めにお入れしておりたが、足りませんでした
でしょうか。

また廊下の自動販売機やフロントのショーケースでも飲料水の販売も行っておりますので
次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

京都山科ホテル山楽
フロント　

この度は数ある宿泊施設の中から京都山科ホテル山楽をお選び頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルのお勧めポイントである大浴場とご朝食もご満足頂けた様子が伺え嬉しい限りでございます。大浴場のサウナでは”ととのう”を体験して頂けましたでしょうか。また、数種類ご用意しておりますシャンプー類を気分に合わせてお選び頂けるのも当ホテルならではの楽しみ方かと思います。
そして、お食事ではその土地のものをお召し上がり頂きたいという思いから、食材を厳選しております。次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。
京都へまたのお越しの際はお気軽に当ホテルへお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

京都山科ホテル山楽　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から京都山科ホテル山楽をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食は季節ごとに異なる旬の食材を料理人が厳選しております。ご満足頂けた様子が伺え、嬉しい限りでございます。さらに、スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴したことは私どもにとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。お部屋のコーヒーはフロントにてご追加分もご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
お部屋の排水に関しましてはご不便をおかけし、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。より快適なご滞在が提供できますように努めてまいります。
また何かお困りのことがありました際には遠慮なくスタッフにお申し出下さいませ。
京都山科ホテル山楽へのまたのお帰りを心よりお待ちしております。

京都山科ホテル山楽　宿泊部　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から京都山科ホテル山楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。JR・京阪・地下鉄の山科駅からすぐの立地で、周辺散策を気軽にして頂けるのも当ホテルならではの楽しみ方かと思います。
ご朝食会場では、どのようにすればさらに美味しく快適にお召し上がりいただけるのかを日々考えております。何度でも訪れたくなるようなホテルであり続けられるよう、今後も努力を怠らず精進して参りますので、次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


京都山科ホテル山楽　　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、大浴場のドリンクサーバーの件でご不便やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。週末は多くのお客様が大浴場をご利用される為、大浴場の点検の回数を増やしておりますが、ドリンクサーバーの点検がきちんと行き届いていなかった事が原因でございます。今後はドリンクサーバーの点検の不行き届きのないよう改めますので、今回の件は、どうかご容赦くださいますようお願い申し上げます。また、もし今後このような事がございましたら、お気軽にフロント係りに申しつけくださいませ。係りが向かい、対応させて頂きます。この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

京都山科ホテル山楽　フロント課　

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場でございますが、お伝え頂いた通り女性専用の為、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。９月から秋メニューを提供させて頂いております。料理人が旬の食材や地元の食材を使用したお料理を一つ一つ心を込めてお作りしております。また、ご朝食付きでお泊まり頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。９月から秋メニューを提供させて頂いております。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思います。また、ご家族でご宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度も京都山科ホテル山楽をご利用頂きましてありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同お客様に快適にご滞在頂けるよう心を込めてサービスに努めております。当ホテルの立地に関しましても、お伝え頂いている通り京都駅まで一駅で大変便利な場所にございます。ぜひ次回も京都へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

京都山科ホテル山楽　宿泊部フロント課

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お帰りなさいませ。
ご朝食に関しまして「とても美味しい」と仰って下さり大変嬉しく存じます。次回のお召し上がり時はより一層満足していただけますよう励んで参ります。
現在の山科ではセミがよく鳴いており、夏の訪れをより一層感じられます。夏の暑さが本格化してきましたが、女性専用大浴場にてリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
またのお立ち寄りを心よりお待ちしております。

京都山科ホテル山楽　宿泊部フロント課

この度は京都山科ホテル山楽に再度のご宿泊との事で
リピートしていただきまして本当に有難うございます。
また貴重なお時間を当館へのクチコミに割いて頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
今回はロビーの貸出し浴衣をご利用いただいたのですね。

私共のホテルは京都駅からひと駅離れておりますが
立地や交通アクセスも大変便利な場所にあり、東山界隈や
河原町へも地下鉄ですぐで、滋賀のびわ湖観光にも、ひと駅で
大津ですのでこちらも大変便利でございます。

季節が変わりましたら是非また当館にお越しくださいませ。
またのご宿泊お待ち致しております。
京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課

この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際も満足と言って頂けるよう、快適な空間、そしてサービスを提供できるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京都山科ホテル山楽
宿泊部　フロント課

この度は、数ある中から京都山科ホテル山楽をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
朝食は旬の食材を用いてお作りしており、身体にも優しく、多くのお客様からも好評をいただいております。
次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

京都山科ホテル山楽
宿泊部　フロント課