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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.72
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.15
  • 食事4.14

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-26 01:59:57

この程度の部屋の設備、アメニティ、サービスで16000円は、高すぎ。
フロントにつながる電話もないし、外部電話でやり取りせねばなりませんでした。
深夜のスタッフの女性は、非常に感じ悪いし、残念でした。
部屋の中に、メモ用紙もないし、クリーニング用のビニールもないし
アメニティもフロントに取りに行かなきゃいけないし
こんな手の抜いたサービスで16000円は高すぎ。
ただし、レディースフロアだったので朝も静かだったのは、プラス評価。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2018-10-26 22:07:14

この度はスーパーホテルPremier銀座へご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけなかったご様子で大変申し訳なく思います。
ただレディースフロアでのご滞在で、おくつろぎいただけましたら幸いです。
天然温泉奥湯河原の湯はお楽しみいただけましたでしょうか。
お仕事の中のご滞在だったと伺いました。
少しでもほっとしていただけましたらうれしいです。
この度のたくさんのご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後またお客様にお選びいただけるホテルになれるよう精進いたします。
お忙しい最中のご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
10月19日グランドオープン【オープン記念特別プラン・素泊まり】~男女別天然温泉完備~*全館禁煙*
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードダブルルーム】