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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.72
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.15
  • 食事4.14

総合3

ぴっころぴよぴさんの 天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 のクチコミ

ぴっころぴよぴさん [50代/女性] 2023-09-26 20:12:07

評価が高かったので宿泊してみました。
当日までお楽しみというお部屋はそれほど広くもなく、夕方になると飲食店からのダストの匂いがするお部屋でちょっと残念でした。YouTubeは映らず、しばらく格闘の後、フロントの方に対応してもらいました。Wi-Fiの電波が弱いようなので、不具合の時は早めにフロントにお願いすることをオススメします。(結果見れるようになりました)エレベーターが1基しかないので時間に余裕を持って動いた方がいいです。
ウェルカムドリンクはあまり多くはないですし、時間も短いので早めにいただくことをオススメします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 奥湯河原の湯 スーパーホテルPremier銀座 2023-10-01 20:03:04

このたびはスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
当館のご滞在に大変期待いただいていたのにも関わらずご期待に沿えるようなご滞在とならず申し訳ございません。

近隣に飲食店も多くある為、お部屋によっては匂ってしまうことがあるかもしれません。お部屋の空き状況によってはお部屋の変更を承ることもできますのでお申し付けくださいませ。
テレビの不具合でお手間を掛けてしまい申し訳ございません。不具合が今後起きないよう努めてまいりますが、今後もし当館の設備などで不具合がおきましたらフロントで対応いたしますのでお申し付けくださいませ。
エレベーターは1台のみですので、仰るとおりにお時間に余裕を持ってお出かけいただくかエレベーターの左横に階段もございますのでよろしければご利用くださいませ。
また、ウェルカムドリンクは毎日17:30~20:00に1階ロビーにてご用意しております。お酒類やソフトドリンク数種類ございます。種類はあまり多くありませんが、自分好みでお飲み物をお作りいただけます。

このたびは、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。お客様のご意見を踏まえ品質改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】
ぴっころぴよぴさん
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