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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.55
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.33
  • 食事4.20

総合4

ぴっころぴよぴさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

ぴっころぴよぴさん [40代/女性] 2015-06-29 21:32:44

銀座のメインストリートにも駅にも近く、とてもいい場所にありました。ただ初日、場所がわからず10時過ぎに電話を入れたのですが誰も出ず…。
最低限、フロントの電話は出るべきではないでしょうか?

朝食はとてもよかったです!
おかずは和洋共たくさん、パン類も6種類位あり、すべて美味♪
飲み物の種類も豊富でした。

また是非宿泊したいです。
ありがとうございましたo(^o^)o

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
ホテルグレイスリー銀座 2015-06-30 21:38:48

ホテルグレイスリ-銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し分けございませんでした。

常に3コ-ル以内に出るというスタッフの心得がせれてございませんでした、今後このようなことが無いよう注意いたします。

また、朝食でのお褒めの言葉ありがとうございます。

これからもお客様に快適に過ごして頂きますよう日々努力してまいります。

またのご利用お待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント担当:武田

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【2名様こだわりの朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆セミダブルル-ム喫煙☆】
ぴっころぴよぴさん
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