この度はスーパーホテルPremier銀座へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
GRENSPOONのスープ・スムージーは保存料・化学調味料無添加で、身体に優しいと最近人気のあるスープ・スムージーです。セットのパンは『銀座月と花』というお店のジャムパンで、すぐに売り切れてしまうと有名です。
次回ご宿泊された際は、別のお味も楽しんでいただければ幸いです。
しかしながら、大浴場の脱衣所について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声の元、日々改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉や,スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、
ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
GREENSPOONのスムージー又はスープを５種類程から１つお選び頂き、
サラダとお飲み物はおかわり自由でのご提供をしております。
GRENSPOONのスープ・スムージーは保存料・化学調味料無添加の身体に優しいものでございます。
スープは具だくさんで美味しいとお声を頂いております。
寒い時期には尚オススメですので、是非お試しくださいませ。
銀座で人気の『銀座月と花』のジャムパンを朝食にてご用意しておりましたが、ご期待に添えなかったようで残念に思います。
今後は、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中お声を下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。当館は東銀座駅からすぐの場所にございますので羽田空港や成田空港も一本でご移動いただけます。
ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。当館の朝食ではほかのスーパーホテルと違い、銀座「月と花」のジャムパンとGreenSpoonのスープやスムージーをご提供しております。季節に応じて内容を変えておりますので是非次回もご朝食をお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。当館ではごゆっくりお寛ぎいただけますよう靴を脱いでのご滞在をおすすめしております。お部屋に備え付けのスリッパは天然ホルミック鉱石が入ったものでございまして疲労回復が期待されます。
枕はお気に入りのものはございましたでしょうか。旅先では枕が変わってなかなか眠れないこともありますので是非ご自身が普段お使いの枕に近いものをお選びくださいませ。
スタッフの接客にもお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。お客様からいただくお声が私共の日々の励みでございます。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のタオルに不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまいましたのにスタッフ対応へのあたたかいお言葉を頂戴いたしまして恐れ入ります。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

お部屋の照明に関しましてもご不便おかけいたしました。些少ではございますがフロントにてデスクライトのご準備もございますので是非ご利用下さいませ。

私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も東京へお越しの際は当ホテルをお選びいただけますように、たゆまぬ努力を重ねて参ります。

いよいよ冬を感じる気候となって参りました。どうぞお身体にご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご連泊頂きましてありがとうございました。
当館の銀座唯一の天然温泉は毎日奥湯河原より運んできておりまして、15時より朝9時までお楽しみ頂けます。
お客様からら体の疲れが取れるとお声を頂いております。
お部屋のテレビやタブレットより温泉の混雑状況をご覧いただけますのでご活用下さいませ。

お部屋も綺麗だったと仰って頂き、お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
清掃スタッフの励みになります。
今後も快適にご宿泊頂けますよう清掃と接客等精進致します。

観光には抜群のアクセスでございます為、今後とも是非ご利用頂けますようよろしくお願い致します。
またのご利用希望のお言葉頂戴しましてありがとうございます。
お客様によりお寛ぎいただけますアテンダントを心がけて参ります。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムバーをお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。
ウェルカムドリンクバーはご宿泊のお客様にもファンの方の多いサービスでございます。
お時間が限定されているのですがお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
日によってお出ししているお酒の種類も様々でございますので、またのご宿泊の際にもご利用いただけますと幸いです。

またアメニティをお褒め頂きありがとうございます。
パックや足リラシートなど、ビジネス利用にもほっと一息ついていただけるようこれからも充実をこころがけて参ります。

また泊まりたいとのお言葉が何より私共の励みでございます。
是非お待ちしております。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
冬の厳しい寒さが近づいて参りました。お身体どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

連泊でのご宿泊を頂きましてありがとうございました。
お客様の仰せの通り、当館のスタンダードなお部屋ですと収納が少なくご迷惑をお掛けしたかと存じます。
お部屋タイプによりましてはロフトベッドが付いておりますお部屋もございまして、そちらをお荷物置きにしていただくことも可能です。

次回ご宿泊の際にはこちらをお選びいただきますと快適にお過ごしいただけるかと存じますのでご検討よろしくお願いいたします。

この度は口コミにて大変貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にヘアピンの落とし物があったこと、脱衣場のサーキュレーターに埃があったとことで大変ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
客室清掃、大浴場、脱衣場の清掃に関して今後このような事がないよう改善をしてまいります。大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、それ以外の部分に関してお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
次回、お越しの際には快適にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターの台数につきましてご不便をおかけ
致しまして誠に申し訳ございませんでした。
もし、よろしければ非常階段を開放しておりますので近くのフロアのご移動でしたらご活用いただけますと幸いでございます。
しかしながら、いただいたご意見を真摯に受け止め今後の運営に役立てて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠に
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

スーパーホテルPremier銀座
支配人

この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館へのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食も美味しかったとのことで大変嬉しく思います。
お客様が仰せの「GreenSpoon」のスープ又はスムージーは砂糖や添加物を一切使わず
素材本来の味を楽しめる一品となっており、更に皆様のお好みに合わせて割り方もお選び頂けます。
ジャムパンは銀座「月と花」という開店後約2時間で売り切れてしまうほど人気のジャムパン屋さんです。
季節によってジャムを変えており、フルーツ本来の酸味や甘みが楽しめます。
当館の朝食ではジャムパンを1つとGREENSPOONのスープ又はスムージーを1つお選び頂けます。
その他有機JAS認定のサラダとお飲み物をお召し上がり頂けます。
お越しの際は是非またお召し上がりくださいませ。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様からいただくお言葉が私共の励みでございます。
次回また美味しいお店たくさんご案内致しますので、ご宿泊の機会がございましたら是非お越し下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このように口コミにて貴重なご意見をお聞かせ下さり重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋タイプお任せのプランでございましたので
人気のポップインアラジンを設置しておりますシアタールームでご案内をいたしましたが
お客様のニーズに合わず残念に存じます。
プロジェクターの照明に関しましてはリモコンにて明るさの変更もできますので、
次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。
また当館のエクストラルームには広いデスクがあり、お仕事はもちろんお食事にも適しておりますのでどうぞご検討くださいませ。

ベットに関しましてお気に召していただき嬉しく存じます。
当館でのリクライニング機能がついたベットはお泊まり頂きましたお部屋のみのご用意でございまして、シアター視聴やリラックスタイムなどに好評のお声を頂いております。

当館の大浴場は「天然温泉・奥湯河原の湯」でございます。
毎日汲みたての源泉を奥湯河原より運んでご用意しております。
夏に近づき厳しい暑さが続いておりますので汗や体の疲れをさっぱりと流しごゆっくりお寛ぎくださいませ。

小まめな水分補給や休憩で体調を崩されないようどうぞご自愛くださいませ。
また、当館にお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の仰る通り当館は地下鉄の東銀座駅から3分程の距離にございます。また、周辺には飲食店も比較的あります為お食事にも便利かと存じます。この度お客様にご宿泊いただきましたお部屋はハリウッドツインルームというお部屋タイプでございましてダブルベッド1台とシングルベッドが1台入ったお部屋でございます。高層階にのみご用意してるお部屋でございますがお部屋の場所によっては東京タワーを遠くにご覧いただけるお部屋でもございます。快適にお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。当館の清潔感につきましてもお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
客室にございますタブレットも便利にお使いいただけたご様子とても嬉しく思います。タブレットでは客室の照明のＯＮ／ＯＦＦだけでなく色も変えられますのでビジネスやリラックスなどシーンに合わせてご変更いただけます。ご朝食はいかがでしたでしょうか。スーパーホテルではビュッフェをご用意してる店舗がほとんどでございますが当館では銀座月と花のジャムパンとGreenspoonのスープかスムージーをお出ししております。ご満足いただけたご様子とても嬉しく思います。

しかしながらご不便をおかけした部分もあり大変失礼致しました。ズボンプレッサーにつきましては早速点検を致しました。蝶番の外れたものは早速回収させていただきました。
またウェルカムカードが残っていたとのことでご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう注意して参ります。またウェルカムドリンクの時間につきましては今後検討して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。また次回お越しの際には快適にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中このように貴重なご意見をお聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。

当館では毎日天然温泉を奥湯河原より運んで皆様にお楽しみ頂いておりますが、
混雑によりご不安なお気持ちにさせてしまい残念に思います。

シアタールーム以外のお部屋にはタブレットがあり、
そちらで温泉の混雑状況をご確認頂けます。
また、温泉もお客様に安心してご利用頂けますよう清掃時に消毒を致しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

施設やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またご利用頂けると仰って頂き大変嬉しく思います。

感染状況もまだまだ油断で日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフの対応や館内についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら一部スタッフの対応が雑に感じてしまったとの事でとても悔しい気持ちでございます。
頂きましたお声をスタッフで共有しより一層ご満足頂けるよう精進して参りたい所存でございます。

当館の目の前には都営浅草線東銀座駅A7出入口がございます。
羽田空港からお越しの際は道路の向こう側A8出入口に出て頂きます。
どちらも階段でございますのでお荷物が多い場合は歌舞伎座タワーからお越し頂くのもお勧めでございます。

銀座の中心地にも徒歩5分程度でございますので観光やお買い物の際にも便利にご利用頂けるかと存じます。

新型コロナウイルスの感染者数が増えております。
体調を崩されないようどうぞご自愛下さいませ。

またお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。
重ねてになりますがこの度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館の目の前には都営浅草線東銀座駅A7出入口がございます。
羽田空港からお越しの際は道路の向こう側A8出入口に出て頂きます。
どちらも階段でございますのでお荷物が多い場合は歌舞伎座タワーからお越し頂くのもお勧めでございます。

銀座駅や有楽町駅も近くにあり
都内を移動する際は大変便利な立地かと存じます。

この度は貴重なお時間の中口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。

寒い日が続きますので体調を崩されないようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大晦日に当館をお選び頂けたこと大変嬉しく存じます。
一年の疲れを天然温泉で癒して頂けましたでしょうか。
当館自慢の「天然温泉奥湯河原の湯」は毎日、神奈川県から新鮮な温泉を運び入れております。
弱アルカリの泉質は肌にやさしく美肌の湯とも呼ばれています。
感染症の不安もありなかなか旅行に行けないかと存じますので
当館でリフレッシュ頂けたら嬉しく存じます。
客室のタブレットもご活用頂きありがとうございます。
混雑状況の確認や、タブレット1つで照明、テレビ、エアコンの操作が出来ます。
ベッドで寛ぎながら出来るので動く手間が省け便利かと存じます。
また機会がございましたらお試しくださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございます。
またお休みの際には、当館でお身体をお癒し頂けましたら幸いに思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度は、当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。

「エレベーターがなかなか来なかった」とのコメント、ありがとうございます。
ご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
ホテルの構造上、1台のエレベーターのご用意しか出来ないのですが、
１Fにて、朝はホットコーヒー、夜はアイスコーヒーをご用意しております。
また、17時30分～20時まで「ウェルカムバー」をご用意しております。
１Fで、お待ちの際は、「椅子」もご用意しておりますので、ご利用下さい。
また、「階段」もご用意しておりますので、そちらもご利用下さい。

「テレビの迫力があり良かった」とのコメントありがとうございます。
当館では、シアタールームというお部屋をご用意しております。
シアタールームでは、より画面の大きく臨場感を感じて頂ける、「プロジェクター」をご用意しております。

当館の天然温泉「奥湯河原の湯」はご満足頂けましたでしょうか。
当館では、日本最古の「万葉集」で唯一温泉のことが詠われた関東一の古湯である「湯河原温泉」を毎日2回運び入れております。
「美肌の湯」と言われるほどお肌に優しいほか、
今の季節に気になる冷えや日々のお仕事のお疲れの解消にも効果的でございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
年末年始でお忙しい中かとは存じますが、
どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度は、スーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

仰せの通り、都営浅草線の東銀座駅が目の前にございます。
徒歩圏内に日比谷線、銀座線もありアクセスの良さでご好評頂いております。

当館自慢の天然温泉「奥湯河原の湯」を楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思います。
毎日、奥湯河原から新鮮な温泉を運び入れております。
弱アルカリ性の泉質は疲労回復や美肌の効能もあると言われています。
ゆっくり浸かって疲れを流して下さいませ。

この度は貴重なお時間の中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
気温差や空気の乾燥で体調を崩しやすい時期ですので風邪などひかれぬようどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier銀座
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この度はスーパーホテルPremier銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レディースルームでのご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

レディースルームにはReFaのヘアドライヤーとシャワーヘッド、2WAYヘアアイロン、女優ミラーを特別に入れています。
また特典として通常5点の選べるアメテニィが10点までお選び頂けます。
クレンジングやパックなど豊富に揃えておりますので
急なご宿泊でも安心して頂けるかと存じます。

館内着につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋着をお持ちでないお客様には浴衣を1階からお取り頂いていますが、ご要望としてお部屋入れを承る事も出来ますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食についても貴重なお声を下さり誠にありがとうございます。
「銀座月と花」のジャムパンと「GreenSpoon」の
スープかスムージーをお選び頂いております。
仰せの通り、当日スムーズにお渡しが出来るよう
事前にメニューをお決め頂いております。

ジャムパンは売切れになる場合がございますが
スープやスムージーの変更をご希望の場合
お作りするお時間を頂ければご対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。

スタッフの対応についてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またお越しの際にもご満足頂けるようスタッフ一同、精進致します。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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